Omegadan yılbaşı çekilişleri için anahtar teslim çözüm

AVM CRM ve müşteri sadakat sistemlerinde Türkiyenin lider çözümlerinden Mall-Wizard, Milli Piyango İdaresi tarafından onaylanan çekiliş kampanyaları için büyük kolaylık sunuyor

Eklenme Tarihi : 03 Kasım 2011 Perşembe
omegadan-yilbasi-cekilisleri-icin-anahtar-teslim-cozum
Corio grubunun, Rönesans GYOnun, Cepa ve Armadanın tüm müşteri yönetimi, kampanya süreçlerini ve etkinliklerini yöneten Mall-Wizard sistemi, Facebook - mobil - RFID - KIOSK entegrasyonları ile AVMleri farklılaştırıyor. Bugüne kadar 300den fazla kampanya yürüten Mall-Wizard, hem müşteriler hem de AVM yöneticileri için çekiliş süreçlerinin tüm zahmetini alıyor.Müşteri kayıtları düzenli bir şekilde tutuluyor. Excelde tutulan verilere kıyasla çok daha sağlıklı şekilde müşteri verileri CRM veritabanına atılıyor. Hızlı şekilde fatura kayıtları alınıyor. Müşterilere kupon yazıcılar üzerinden otomatik olarak MPİ çekiliş kuponları veriliyor. Bilgisayara bağlı bir yazıcı veya KIOSK üzerinden dijital çıktılar alınıyor. MPİ için bir adet Excel çekiliş listesi hazırlanıyor ve çekiliş bu liste üzerinden yapılıyor.Sistemin yöneticilere avantajları şunlar: Müşterilerin doldurdukları kuponları saklama, sıraya dizme, çekilişten sonra kazanan kişileri bulma süreçleri tamamiyle ortadan kalkıyor. Excelde bir bilgi çöplüğü halinde duran veriler, çok daha düzenli halde gruplanabiliyor, analiz edilebilir halde veritabanında saklanıyor. Farklı günlerde, farklı müşterilere daha fazla çekiliş hakkı verilebiliyor. Örneğin, Anneler Günü haftası boyunca, kadın üyelere her 100 TLlik alışverişe 3 çekiliş hakkı sağlanabiliyor.Sistemin müşterilere avantajları ise şu şekilde sıralanabilir: Örneğin her 100 TLye 1 çekiliş numarası verilen bir kampanyada, 5 bin TLlik bir alışveriş neticesinde 50 adet kupon doldurmak zorunda kalan müşteri, Mall-Wizard sistemi sayesinde üzerinde tüm çekiliş numaralarının saklandığı 1 adet kupon alır ve evine gider. Kuponları doldurmaz, kutuya atmaz. Müşteri kampanya bankosunda her geldiğinde kendi bilgilerini doldurmak, söylemek zorunda kalmaz. Müşteri bilgileri bir defa kayıt altına alınır; daha sonra bu müşteri isim-soyisim-cep telefonu ile veritabanından bulunur.
E-BÜLTENİMİZE KAYIT OLUN
Copyright © 2005-2015 PEBEV Perakende Bilgi Evi
designed by nette interactive