Nebim, firmamıza artı değer katıyor

Üç kuşaktır el yapımı erkek ayakkabısı üreten JAG Club, mağazalarında Nebim V3 programını kullanıyor. JAG Club Genel Müdürü Serap Polat, Nebim V3, yenilikçi yaklaşımıyla firmamıza değer katıyor dedi

Eklenme Tarihi : 13 Ocak 2012 Cuma
nebim-firmamiza-arti-deger-katiyor
JAG Club, Türkiyedeki ve Dünya çapındaki faaliyetleriyle farklı bir yere sahip. JAG Clubın hikâyesinden kısaca bahseder misiniz? JAG Club olarak üç kuşaktır el yapımı erkek ayakkabısı üretimi yapmaktayız. İtalyan tasarımcımız Massimo Riccioninin hazırladığı özel koleksiyonumuz ile bugün hem perakende noktalarında kişiye özel bir hizmet sunmakta hem de 35 ülkeye ihracat yapıyoruz. Haftalık 500 çift ayakkabı üretim kapasitesine sahibiz. Üretimimizin yüzde 70ini ihraç ediyoruz. Aynı zamanda İtalyada sınırlı sayıda çok özel kumaşlardan üretilen tekstil koleksiyonumuzla da kalite tutkunlarının farklı ihtiyaçlarına cevap veriyoruz.Şu anda kaç satış noktasında ve hangi lokasyonlarda JAG Club ürünleri yer alıyor? İstanbulda dört mağazamız var. Galleria, Polat Renaissance Hotel, Palladium ve Viaport mağazaları ile İstanbul dışında birçok ilde ürünlerimizin satışı yapılmakta. Yurt dışında İngiltere, İtalya, Fransa, Yunanistan, Güney Afrika, Amerika, Japonya, Rusya gibi çok sayıda ülkede seçkin mağazalarda da ayakkabılarımız satılıyor.Birçok ünlü isim ayakkabılarınızı tercih ediyor, bunun sırrı nedir? Bu ünlü isimlerden birkaç örnek verebilir misiniz? Her şeyden önce ürünlerimiz, kalitesi ve kullanıcılarına sağladığı prestij nedeniyle tercih sebebi oluyor. El yapımı üretim kalitesini, yüksek kaliteli doğal malzeme ve titiz işçilikle birleştirdiğimizde bahsettiğimiz konfor ortaya çıkıyor. Bir ayakkabının kalitesi, görünmeyen yerlerinde gizlidir. Biz de en çok bu alana yatırım yapıyoruz. Özellikle tabanlarda kullandığımız lâteks malzemesi sayesinde ayakkabı anti bakteriyel özelliğe sahip oluyor. Aynı şekilde ayakkabıya konforunu veren en önemli malzeme olan iç kalıplarımızın İtalyan kalıplar olması sebebiyle, ayağın homojen dağılımına göre bir ölçüsü oluyor. JAG Clubın marka gücü ile birleşince siyaset sanat ve iş dünyasından çok sayıda ünlü isim JAG Clubı tercih ediyor. Bu ünlü isimler arasında İngiltere Prensi Charles, Amerikan emlak devi Donald Trump, Tony Blair, Coca Cola Ceosu Muhtar Kent, 9uncu Cumhurbaşkanımız Süleyman Demirel, Başbakan Recep Tayyip Erdoğan, Yaşar Büyükanıt, Aydın Doğan ve Celalettin Cerrahı sayabiliriz. Üretim sürecinden bahsedebilir miyiz? El yapımı bir JAG Club ayakkabısı satışa sunulmadan önce hangi evrelerden geçiyor? Öncelikle İtalyan tasarımcımız model çalışmasını gerçekleştiriyor. Burada üretimimizi gerçekleştiren ustalarımızla koordineli olarak çalışıyorlar. Derinin kesilmesinden, kalıba monte edilmesine kadar tüm işlemler yüzde 100 el işçiliği ile gerçekleştiriliyor. Kesim ve dikimi biten deri parçası, kalıbına tek tek çivilerle monte ediliyo. Çiviyle kalıba geçirilen deri iyice şekil alabilmesi için en az 48 saat kadar kalıpta bekliyor. Daha sonra bu çiviler yine tek tek el ile çıkartılıyor. Altına kösele tabanı monte ediliyor. Bu şekilde de belli bir süre beklendikten sonra içindeki kalıp elle çıkarılıyor. Son olarak finisaj işlemleri yapılarak kullanıma hazır hale geliyor. Buradaki her bir süreç itinalı el işçiliğini gerektiren, detayların çok önemli olduğu süreçlerdir.ERP yazılımlarına en çok hangi alanda ihtiyaç duyuyorsunuz?ERP yazılımlarının bir şirketin her alanında profesyonelliği getirdiğini düşünüyoruz. Dolayısıyla şirket yapımız içinde kullanabildiğimiz her alanda kullanıyoruz. Perakende satışlar, toptan satışlar, muhasebe ve finans, satın alma, depo ve stok yönetimi en çok kullandığımız alanlar olmakla birlikte; butik yapımız gereği kişiye özel siparişler önemli bir iş modelimizi oluşturuyor. Nebim V3 programı ile birlikte bu kişiye özel siparişleri de daha detaylı, daha sistemli takip etme imkânımız oldu.Müşteri memnuniyeti kavramı sizin için ne ifade ediyor? Nebimin sunduğu değer teklifleri ve çözümler, müşteri memnuniyeti ölçümleriniz açısından baktığınızda şirketinize neler katıyor? JAG Club olarak müşteri memnuniyeti en önemli ilkelerimiz arasında yer alır ve bunu tüm operasyonlarımızda uygularız. Nebim programı ile de öncelikli amacımız müşterimize daha iyi hizmet verebilmek, beklentileri karşılamak. Bu konuda yakın çalıştığımız Nebim Silver Çözüm Ortağı Fleksofttan da önemli bir destek alıyoruz. Her iki taraf da müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğu için hızlı çözümler, yenilikçi bir yaklaşım ile bize artı bir değer katıyor.
E-BÜLTENİMİZE KAYIT OLUN
Copyright © 2005-2015 PEBEV Perakende Bilgi Evi
designed by nette interactive