Nebim Çözüm Sunmaya Devam Ediyor

B&G Store Genel Müdürü, Seyid Nebati En iyi yazılımı bile aldığınızda en önemli olan etken onu size uygulayacak olan ekiptir diyor

Eklenme Tarihi : 25 Mart 2010 Perşembe
nebim-cozum-sunmaya-devam-ediyor
Nebim Dergi'ye konuşan BG Store Genel Müdürü, Seyid Nebati Nebim'le olan çözüm ortaklığının öyküsünü anlattı.BG Store hakkında bilgi verebilir misiniz?BG Store 2000 yılında Türkiyenin en köklü çocuk giyim markası olma ve bu alanda tasarım olgusunu ve kaliteyi ön planda tutan bir yaklaşımı sergilemek adına yola çıktı. Kendi üretimi olan Riccione ve Nebbati bb koleksiyonlarının yanı sıra Dünya modasının çocuk giyim sektöründeki Patrizia Pepe, Baby Graziella, Phard Bebe, Zu Elements, Mariella Burani ve Bikkembergs gibi dünyanın en önde gelen markalarının çocuk linelarını da aynı çatı altında topladı. Ulaştığı mağaza sayısı, yenilikçi mağaza konseptleri ve göstermiş olduğu başarılı marka stratejisi sayesinde Türkiyede çocuk giyim sektöründe lider marka konumuna ulaştı. Bugün BG Store yurtiçinde 37, yurtdışında ise Azerbaycan, Rusya ve İran'da toplam 4 mağaza ile hizmet veriyor. Çok yakın gelecekte de Türkiye'ye komşu olan ülkelerde BG Store mağazaları açacağız. Nebim işbirliği ile vardığınız çözümü kısaca anlatabilir misiniz? Nebimin Finans-Muhasebe, Stok ve Sipariş Yönetimi, Mağazacılık, Depo Yönetimi, Müşteri İlişkileri ve İş zekası çözümlerini firmamızda uygulamaktayız. Nebimin sektörel bilgi birikimi ve uzman kadrosu ile yüksek verim ve karlılık sağladık. İş süreçlerimizi Nebim ile entegre aşamasında Nebim ekibinden almış olduğumuz destek sayesinde tüm uyarlamalarımızı kolayca gerçekleştirebildik. Kolay kullanım özelliği ile tüm ekibimiz hem zamandan tasarruf sağlamış oldu hem de hız kazandı. Aktif olarak kullandığımız Nebim uygulamaları ile merkezimiz ve mağazalarımız arasındaki tüm operasyonlarımızı merkezden yönetebilir duruma geldik. Özellikle merkez ve mağazalar arasındaki sevkiyatlarımızı etkin bir şekilde gerçekleştirebiliyor ve mağazalarımızın performanslarını ölçebiliyoruz.Nebimin iş süreçleriniz üzerindeki etkisinden bahsedebilir misiniz?Mağazalarımızın satış adeti, cirosu ve envanter bilgilerini merkezden takip edebiliyor ve böylece sağlıklı kararlar alabiliyoruz. Bunun dışında belirli kategorilere göre alabildiğimiz detaylı raporlar sayesinde stok yönetimimizi daha doğru ve verimli bir şekilde gerçekleştirebiliyoruz. Müşteri ve tedarikçi bazında alabildiğimiz raporlar sayesinde performans ölçümlerimizi yapabiliyor ve bu sayede kar-zarar analizini eskisinden daha net bir şekilde gerçekleştirebiliyoruz. Hızlı ve doğru kararlar alabilmek adına firmamızda kullandığımız Nebim Winner İş zekası yazılımı Halojen ile aldığımız detaylı raporlar sayesinde bilgiyi daha doğru yönetebiliyoruz. Hedeflerimizi belirleyebiliyor ve bu hedefler doğrultusunda gerçekleşen verileri karşılaştırmalı olarak ölçebiliyoruz.Nebim Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) yazılımının firmanıza sağladığı faydalar nelerdir?Nebim tarafından geliştirilen bir başka uygulama olan Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) ile müşterilerimize daha iyi hizmet verme imkanına sahip olduk ve müşteri memnuniyetimizi arttırdık. Özellikle müşterilerimizden aldığımız dönüşler sayesinde memnuniyet artırmak adına nelere yöneleceğimiz sonuçlarına varabiliyoruz. Bu uygulama sayesinde müşterilerimizden gelen problemli ürünlerin analizini ve denetimini kolaylıkla yapabiliyor ve bu sayede müşterilerimize hızlı ve daha kaliteli bir hizmet verebiliyoruz.Nebim çözümlerini BG Storea uygulamaya başlarken belirlediğiniz hedefler nelerdi?Stok takiplerini daha başarılı gerçekleştirmek, maliyet analizlerini en gerçekçi şekilde yapabilmek amacıyla Nebim sistemini uygulamaya başladık. Çok kısa bir sürede tüm dönüşüm işlemlerini tamamladık ve pek çok verim artırıcı Nebim yazılımlarını hayata geçirdik. Tüm bu entegrasyon sürecinde anlamış olduk ki en iyi yazılımı almış olsanız bile onu uygulayacak ekip çok önemli. Bu anlamda destek olan Nebim ekibine ayrıca teşekkür etmek istiyorum.
E-BÜLTENİMİZE KAYIT OLUN
Copyright © 2005-2015 PEBEV Perakende Bilgi Evi
designed by nette interactive