Beta: Nebimle müşteri odaklı verimliliğimiz arttı

1988 yılında ilk mağazalarını açtıklarında Nebimle stokları doğru takip etmeyi, ürün yönetimini, sevkiyatları, müşteri bilgilerini planlamayı ve yönetmeyi hedeflediklerini anlatan Beta Yönetim Kurulu Üyesi Özlem İkiışık, Nebim sayesinde müşteri odaklı verimliliğimizi artırdık dedi

Eklenme Tarihi : 18 Ocak 2011 Salı
beta-nebimle-musteri-odakli-verimliligimiz-artti
Betanın tarihçesini tanıtır mısınız?Ercan ve Taner İkiışık 1970lerin başında espadrilles üretimiyle ayakkabı serüvenine başladılar. 1988 yılında ilk perakende mağazalarını Nişantaşında açtılar. Betanın bugün Türkiyede 25 mağazası bulunuyor.Nebim çözümlerini Betaya uygulamaya başlarken belirlediğiniz hedefler nelerdi?1985 yılında Nebim yazılımlarını şirket içinde uygulamaya başladık. 1988 yılında ilk mağazamızı açtığımızda perakende çözüm ortağımız Nebim ile stoklarımızı doğru takip etmeyi, ürün yönetimini, sevkiyatlarımızı, müşteri bilgilerimizi doğru bilgiye dayalı olarak planlamayı ve yönetmeyi hedefledik. Bugüne baktığımızda hedeflerimize fazlası ile ulaştığımızı görüyoruz. Nebim ile vardığınız çözümden bahseder misiniz? Firmanızda sağladığı faydaları anlatır mısınız?Nebim yazılımlarının hemen hepsini firmamızda uygulamaktayız; Finans-muhasebe, stok-sipariş, ürün dağıtım, halojen iş zekâsı, müşteri ilişkileri. Uzun soluklu iş birliğimizi göz önünde bulundurduğumuzda Nebime geçimizi sonrasında online sisteme geçişimiz ile birlikte verimliliğimiz daha da arttı. Kısa vadede Nebim Ürün Dağıtım çözümleri ile sevkiyatlarımızı hızlandırmak, satan ürünlerimizi tespit etmek ve en çok satan mağazalarımıza hızla yönlendirmek, önceden Excel üzerinden büyük bir çaba ve zaman kaybı ile kontrol etmeye çalıştığımız ürün transferlerimizi sistem üzerinden daha sağlıklı takip etmek ve gerekli uyarıları hızla yapabilmek niyetindeyiz. Tüm bu hızımıza hız katan Nebim uygulamalarını düşündüğümüzde, günümüzde çok önemli kavramlar olan verimlilik ve sürekliliği sağlayabildiğimizi görüyoruz. Bu tip sistemlerde sürekliliği olan bir altyapı oluşturmak çok zordur, ancak biz Nebim bunu yakaladık ve etkin bir sisteme kavuştuk.Önümüzdeki dönemler için Nebim ile ilgili planlarınız nelerdir?Büyük global kriz sonrasında karlılıkların gitgide düştüğü maliyetlerin de arttığı bir döneme girdik. Bu noktadan sonra operasyon verimliliği hepimizin öncelikleri içinde birinci sıraya oturdu. Operasyon verimliliğini uygulayabilmek için bilgi işlem sistemlerinin organik bir yapıya geçmesi gerekti. İhtiyaçların değiştiği dünyamızda müşteri odaklı olmayan markaların gelecekte zorlanacağını düşünüyoruz. Nebimin perakende sektörünün ihtiyaçlarını doğru şekilde incelemesi ve yeni çözüm sistemleri geliştirmesiyle müşteri odaklı verimliliği, süreklilik ilkesiyle devam etmeyi hedefliyoruz.
E-BÜLTENİMİZE KAYIT OLUN
Copyright © 2005-2015 PEBEV Perakende Bilgi Evi
designed by nette interactive