Turkcell, Teknosada

Turkcell ve Teknosa, teknoloji pazarının büyümesine ve yeni açılımlara katkıda bulunacak bir işbirliğine imza atı. Yeni işbirliğiyle Turkcell, belirlenmiş ürün ve servislerini Teknosanın Türkiye genelindeki mağazalarında kurulacak özel stant ve cornerlarda müşterilerine sunacak

Eklenme Tarihi : 02 Mayıs 2008 Cuma
turkcell-teknosada
Teknoloji pazarının büyümesine katkıda bulunacak işbirliği, Turkcell Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Levent Burak Demiralp ve Teknosa Tedarik Zinciri Direktörü Bülent İnelin katıldığı basın toplantısıyla Profilo Alışveriş Merkezindeki Teknosa Planet mağazasında tanıtıldı. Turkcell ve Teknosa işbirliği, yaratılan sinerji ile teknoloji pazarında yeni açılımlar yaratarak, pazarın büyümesini hedefliyor. İki kurumun yaptığı ortak çalışma kapsamında müşterilere; ihtiyaç ve alışkanlıkları doğrultusunda, farklılaştırılmış hizmet, içerik ve servisler sunulacak. Böylece Teknosa müşterileri Turkcellin; Turkcell PDA, BlackBerry, TurkcellConnect Kart gibi Turkcell Mobil Ofis ürünleri, Katma Değerli Servisler, faturalı ve ön ödemeli hat, dijital kontör gibi ürün ve hizmetlerine artık Teknosada da ulaşabilecek. Ayrıca önümüzdeki dönemde kontratlı paketler, Sim kartlı dizüstü bilgisayarlar ile Tellcom ürün ve servisleri de Teknosa mağazalarında satışa sunulacak. İstanbul ve Adanada bugün itibarıyla 12 Teknosa mağazasında başlayan işbirliği, 2008in ilk yarısında tüm Türkiyedeki Teknosa mağazalarına yayılacak. Müşterilerimize, bulundukları her noktada hizmet veriyoruzTurkcell Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Levent Burak Demiralp toplantıda yaptığı konuşmada; Türkiye genelinde 400ü aşkın TurkcellExtra, 700 Turkcell İletişim Merkezi ve 14.000 Turkcell Satış Noktasından oluşan bir ağ ile hizmet verdiklerini belirterek, iş yapış tarzı, müşteri stratejileri, organizasyon ve teknoloji boyutlarının yanı sıra, kültür olarak da müşteri odaklıyız diyebilmenin önemine değindi. Demiralp, bu yaklaşımdan yola çıkarak Turkcell müşterilerinin ihtiyaç ve alışkanlıklarına göre gruplandırılması, farklı gruplara farklılaştırılmış hizmet, teklifler, içerik ve servis sunulması amacıyla teknoloji market zincileri ve alternatif satış kanallarında da yer alarak Turkcellin pazardaki liderliğini pekiştirmek istediklerini vurguladı. Turkcell Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Levent Burak Demiralp, mevcut Turkcell mağazaları ve bayi kanalına ek olarak, müşterileriyle kurdukları ilişkiyi daha da geliştirmede Teknosa ile yaptıkları işbirliğinin önemli bir adım olduğunu vurguladı. Demiralp konuşmasını şöyle sürdürdü: Bayi kanalımıza ek olarak müşterilerimizle kurduğumuz ilişkiyi daha da derinleştirmek ve onların sadece ses ihityaçlarının değil mobil iletişimle ilgili her türlü ihtiyaçlarına cevap vermek üzere teknoloji market zincirlerinden de faydalanmak istiyoruz. Lider iletişim ve teknoloji şirketi Turkcell, perakende teknoloji pazarının lideri Teknosa ile güçlerini birleştirerek sinerji yaratıyor. Bu sinerjiyle teknolojik zincir pazarında da mevcut ve potansiyel müşterilerimizin yanı sıra Teknosanın müşteri profili ile örtüşen ve henüz Turkcell kullanıcısı olmayan müşterilerimize de odaklanma fırsatı bulacağız. Böylece Türkiyedeki teknoloji pazarında yepyeni açılımlara ve pazarın büyümesine katkıda bulunacağız. Ürün ve hizmet çeşitliliğimizi artırıyoruzTeknosa Tedarik Zinciri Direktörü Bülent İnel ise konuşmasında Teknosa olarak Türkiyenin 57 ilindeki 230un üzerinde mağazada Herkes İçin Teknoloji felsefesi ile hizmet verdiklerini ve gerçekleştirilen stratejik işbirlikleri ile ürün ve hizmet çeşitliliğini artırmayı hedeflediklerini söyledi. Teknosanın Türkiyenin dört bir yanındaki mazağa sayısını ve hizmet kanallarını artırırken standart mağazacılık anlayışının çok ötesinde konsept ve hizmetler sunduğunu belirten Bülent İnel, Teknosa olarak hedefimiz, müşterilerimizin GSM teknolojisi ile ilgili her türlü ihtiyacını Turkcell güvencesi ve Teknosa kalitesi ile tek noktadan karşılamak. Bu işbirliği ile zengin ürün gamımıza çok önemli bir kategori daha eklemiş olduk. Bu kategori ile birlikte müşterilerimiz, Teknosalarda zaten kolaylıkla sahip olabildikleri cep telefonu, cep bilgisayarı gibi ürünlerin yanısıra, Turkcellin hemen tüm ürün ve hizmetlerine de aynı anda ulaşabilecek, böylece hem zamandan tasarruf edecek hem de alıştıkları Teknosa kalitesi ile bu hizmetleri almanın keyfine varacaklar dedi.
E-BÜLTENİMİZE KAYIT OLUN
Copyright © 2005-2015 PEBEV Perakende Bilgi Evi
designed by nette interactive