Best Buy İzmir'den Sonra Ankara'da

Dünyaca ünlü teknoloji market Best Buy, İzmir'den sonra Ankara'daki mağazasını 20 Nisan'da açıyor

Eklenme Tarihi : 16 Nisan 2010 Cuma
best-buy-izmirden-sonra-ankarada
Teknoloji alışverişinde dünyanın önemli mağazalarından Best Buy, İzmirde açtığı tasarım ödüllü ilk mağazasından sonra ikinci mağazasını 20 Nisan 2010 tarihinde Ankarada Çayyolu Mesa Plaza Alışveriş Merkezinde açıyor. Dünya çapındaki yaklaşık 4 bin mağazası ve 155 bin çalışanıyla hizmet veren dünyanın 1 numarası Best Buy, teknoloji alışverişi deneyimini yaşatarak Ankaralılara yaşatacak.Dünya genelinde 4 bin mağazaBest Buy, 1966 yılında Amerikada kuruldu. 44 yıllık teknoloji alışverişi tecrübesini bugün Türk müşterilerinin hizmetine sunan Best Buy, dünya çapında yaklaşık 4 bin mağazasında müşterilerinin teknoloji ihtiyaçlarına çözümler üreten bir hizmet markası. 13 ülkedeki Best Buy mağazalarında toplam 155 bin Mavi Tişörtlü çalışıyor. Best Buy, büyümesini müşteri odaklılık felsefesine, müşterilerinin teknoloji ihtiyaçlarını anlayarak kişiye özel bütün çözümler sunmasına borçlu. Bu anlayışla Best Buy, bugün 45 milyar dolar yıllık ciroya sahip bir dev. Best Buy Türkiye, 20 Nisanda Çayyolu Mesa Plazada Avrupadaki 2'inci mağazasını açıyor. Teknolojiyi kolay ve anlaşır bir dille anlatarak referans noktası olmak, müşterilerin güvenini kazanarak tüm teknoloji ihtiyaçlarında akıllarına ilk gelen adres olmak üzere yola çıkan Best Buy, bunun için gerek mağaza tasarımı gerek mağaza çalışanları gerekse satış sonrası hizmetleriyle fark yaratıyor. Best Buy, teknolojiyi kolay anlatmak için kullandığı interaktif deneyim alanları ile müşterilerin teknolojiyle ilgili her türlü soru ve sorunlarını cevaplayabilmek için dünya standartlarında eğitilen, teknolojiyi kolay ve anlaşılır bir dille anlatmayı ilke edinmiş Mavi Tişörtlü çalışanları ile Ankaralılara benzersiz alışveriş deneyimini yaşatacak. Best Buy, Türkiyedeki servis anlayışını değiştirmek üzere yola çıkmış Teknoloji Uzmanları Geek Squad ekibi, en kaliteli satış sonrası hizmetin simgesi ekstra garanti ve değişim paketleriyle teknoloji alışverişine yepyeni bir soluk getirirken, en kârlı teknoloji alışverişi ile de Ankaralıların yüzünü güldürecek. Müşteri beğeni skorumuz yüzde 95Best Buy Türkiye Ülke Başkanı Ruşen Kopmaz, Best Buy İzmir mağazasının çok kısa sürede İzmirlilerin teknoloji alışverişinde referans noktası olmayı başardığını belirtti. İzmirde açıldığı günden bu yana her hafta düzenli olarak gerçekleştirilen tüketici araştırma sonuçlarına göre müşteriler tarafından en beğenilen özelliklerini, mağazada sunulan ürünlerin test edilip denemeye, karşılaştırmaya uygun sergilenişlerinin yarattığı rahatlık, teknoloji uzmanları Geek Squad ekibi ve satış sonrasında sunulan hizmetlerin kalitesi, Mavi Tişörtlü çalışanların ürünler ve teknolojiler konusundaki bilgi düzeyleri, sundukları tarafsız danışmanlıkları ve mağazanın rahatlıkla gezilmesi olarak açıklayan Kopmaz, bu özellikleriyle yüzde 95lere yaklaşan bir müşteri memnuniyeti skoru elde ettiklerini belirtti.Kopmaz sözlerini şöyle sürdürdü:Müşteri memnuniyeti araştırması, Best Buyın faaliyet gösterdiği tüm ülkelerdeki yaklaşık 4 bin mağazasında takip edilen, sonuçları iş planlarını etkileyen en önemli uygulamalarından biri. Gücünü, enerjisini müşterilerinden ve çalışanlarından aldığını her fırsatta vurgulayan, müşteri odaklı çalışmayı temel iş modeli olarak benimseyen Best Buyın müşterilerine çok yakın durmaya çalışıp, değişen gelişen teknoloji alışverişi ihtiyaçlarını çözüp, tüm kararlarını bunlar çerçevesinde geliştirme hırsı bizleri müşterilerimizi ve onlarla her gün birebir iletişim içerisinde olan çalışanlarımızı dinlemeye yöneltiyor. Best Buy Türkiye ekibi olarak, yüzde 95lere yaklaşan müşteri memnuniyeti skorumuzla gurur duyuyoruz, bu oranlarla açıldığımız günden itibaren dünyadaki 4 bine yakın Best Buy mağazası arasında en dikkat çeken mağazalardan biri haline geldik, parmakla gösterilen bir başarı yakaladık. En son ve yeni teknolojiyi müşterileriyle buluşturmayı vaateden Best Buyın Ankaralılara da sürprizleri var. İlk defa İzmirlilerle buluşturduğu ve sadece Best Buyda satılan mükemmel oyun deneyimi yaşatan Alienware bilgisayar ve dünyanın neresinde olursa olsun, evdeki tüm TV kanallarını bilgisayardan ve cep telefonundan izlemeye olanak sağlayan Slingbox Ankarada da satışta olacak. Best Buy, bilgisayar dünyasındaki iki müthiş taşınabilir bilgisayarı; ASUS-LAMBORGHINI VX5 ve ASUS G51J 3Dyi de Türkiyede ilk defa Ankara Mağazasında satışa sunacak.
E-BÜLTENİMİZE KAYIT OLUN
Copyright © 2005-2015 PEBEV Perakende Bilgi Evi
designed by nette interactive