Eklenme Tarihi : 12 Aralık 2007 Çarşamba
Yaman Özgün (Merhum)

Perakende ve Obezite

Yıllardır düşüncelerimiz paylaştığımız meslektaşlarımıza, kuruluşlarını sağlıklı ama etkin büyütmeyi ve yollarını hem yaşayan örneklerle hem de akademik olarak aktardık


Bunların içinde, ilk söylendiğinde insanlara garip hatta olanaksız görünenler oldu ancak zaman içinde adım adım söylediklerimiz gerçekleştiğinde düşüncelerimizi sadece söylemlerle değil yazılarla yada kitaplarla belgeleyebildiğimizden hep başımız dik ,yukarıda bilmenin,becermenin gururu ile yaşamaya devam ettik. Artık perakendenin, milenyumda hem dünyada hem ülkemizde ilk sırayı yer alacağını söylediğimizde farklı sektörlerde hatta duayen olan dostlarımız kendi iş kollarını koruma egosu ile sitemlerde bulunmuşlardı. Oysa dünya perakendesinin toplam büyüklüğünün 3,5 trilyon doların üzerinde olduğu her sektörün önemlileri tarafından telaffuz edilmeye başlandı bile. Ülkemize baktığımızda 137 milyon dolar civarında olduğu kabul edilmektedir. Ama ülkemiz, dünya devlerinden sadece Wal Mart geçen yıl cirosunun 312 milyon dolar olduğu göz önüne alınarak karşılaştırılırsa nerede yer alabildiğini de anlayabiliriz. Ülkemizde perakende yapısı içinde yer alan kuruluşlar veya minik olgular dahil 2,5 milyon çalışanın bulunduğu öngörülüyor. Tabiî ki bunların tamamı kayıt altında bulunan çalışanlar değil. 2007 içinde istihdamın % 1,5 artması, yaklaşık 40 bin yeni çalışanın sektör içinde yer alması demektir(*). Ülkemizde perakende sektörünün renginin, kalitesinin ve çalışan sayısının 2010 yılında patlama yapacağına inanıyorum Büyük süpermarketler, alışveriş merkezleri, orta ölçekli marketler ve bakkalların dışında kuruyemişçi, eczane, büfe, parfümeri, fotoğraf stüdyosu, benzin istasyonları marketleri Vb. sistemlerin 1998 yılında 55 binler civarında olduğu düşünülürken günümüzde 140 bin civarında olduğunu biliyoruz. Bu arada hızlı tüketim ürünleri pazarında oluşan toplam cironun (sigara hariç) yarıdan fazlasını % 52 ile süper - hipermarketlerin yaptığını biliyoruz. İşte burada kendisini büyük görenlerde, sayılara kapılarak yanılmaların başladığını ve iletişim,yönetim ve organizasyonel zafiyetlerin artması sayısal,cirosal, ürün gamı,tedarikçi sayısı bazı kuruluşları arkasındaki güçlü sermayeye de güvenerek hatta rekabetten kopmama çabası için yanlış alımlarda yaparak çalışanını, tedarikçisini de küstüren bir sistem,müşteri yapısının memnuniyetsizliklerini ciroya bakarak fark etmemeye başladı oysa Türk insanın EQ ağırlıklı yaşamını tüketici olarak da sürdürmektedir. Büyüklüğü irilikle karıştıran bu sistemler artık iç yapısı ile ve çevresi ile obeziteye yakalandıklarını fark etmediler. Oysa bir yıl önce net ve açık olarak bunu sebepleri ile yazmıştık. Obez şirketleri özellikle perakende de parçalayarak, doğru bölmelerle yönetemezseniz. Satmaya kalktığınızda müşterileriniz sizin bölerek pazarlamanızı beklerler. Wal - Martı parçalayarak satamazsınız çünkü o büyük ve devdir. O nedenle piyasa değeri vardır. Eğer sizin kendinizi bölmenizi talep ediyorlarsa bırakın devi, büyük de değilsiniz demektir. Yani Obez oldunuz demektir.! Obezitenin sonu da ölümdür. Bunca emeklere, yıllara, sektöre,ülkeye, çalışanlara, müşterilere, tedarikciler ve bütün diğer olgulara yazıktır. Sektörün en önemli ihtiyacı olan hizmet kalitesini, çalışan kalitesini kaybettiğinizde kazancınız ne olursa olsun birde Obez isenız artık kalitatif değil kantitatif yaşıyorsunuz demektir. Sıradan ve önemsiz insanlarla İKnızı yıllarca yönetmeye çalışırsanız... Çalışanlarınızı ve emeği geçenleri vefasızlıkla hemen bir kenara atarsanız... Satın almacılar ulaşılamaz ve yıllarını sektöre vermiş kişileri terbiye eden rolü üstleniyorsa, satıcılarınız sadece mesai saatleri içinde görevini yapıp gidiyorsa Bir kilo daha fazla, bir tane daha fazla satma arzusu taşımıyorlarsa ve rekabette artık yalnız değilseniz kaçınılmaz son gelmiş demektir. Yaşamda deneyim sadece bireyin, gurupların, şirketlerin kendi başlarına gelenler değil etrafında oluşanları da gözlemek demektir. Başınızı kaldırın ve şu günlerde olanları bir izleyin ve yararlanın. Kalın sağlıcakla.
E-BÜLTENİMİZE KAYIT OLUN
Copyright © 2005-2015 PEBEV Perakende Bilgi Evi
designed by nette interactive