Günümüz Perakende Sektöründe Güvenlik

Sektör, gelebileceği noktayla kıyaslandığında henüz küçük olmasına karşın firmalar, teknolojik gelişmeleri yakından takip ediyor. Dünya coğrafyasındaki stratejik konumuyla Türkiye, güvenlik sektörünün önemli ihracat üslerinden biri olmaya aday

Eklenme Tarihi : 27 Kasım 2007 Salı
gunumuz-perakende-sektorunde-guvenlik
AB uyum süreci çerçevesinde atılan yeni adımlarla önemi daha da artan güvenlik sektörünün tahmini pazarının bir milyar doları aştığı düşünülüyor. Dünya çapında anlaşmalar yapmaya başlayan Türk şirketleri ve uluslararası şirketlerin Türkiye ofisleri, Ortadoğu pazarında ise yaklaşık yüzde 20lik bir paya sahip. Yeniden yapılanması kaçınılmaz olan Irak, çok partili döneme geçmede sancılı dönemler geçiren ancak son birkaç yılda ekonomilerini ciddi şekilde atağa kaldıran Türki Cumhuriyetler ve Avrupa Birliğine sırayla adım atan eski SSCB devletleri güvenlik şirketlerini bekleyen cazip fırsatlar. Perakende mağazacılık yatırımları açısından yolun başında olan bu bölgelerin elektronik güvenlik ihtiyaçları düşünüldüğünde, tabiki bu fırsatlar pazarı dünyanın her ülkesinin iştahını kabartıyor ancak Türkiye, jeopolitik konumuyla bu bağlamda lojistik bir cennet konumunda. Önde gelen firmalar, sektörü nasıl değerlendiriyor? Güvenlik sektörünün Türkiyede şu anda geldiği noktayı ve sektörün geleceğini, bu alanda hizmet veren önemli firmaların üst düzey yöneticileriyle konuştuk. Arsis Group / Yönetim Kurulu Başkanı Osman Şentürk ARSİS Ürün Güvenlik Malzemelerini yüzde 20, yüzde 50 daha ucuza nasıl verebiliyor? ARSİS Groupa bağlı Elektronik Üretim San. A.Ş. Türkiyede Hollandalı ve Alman ortakları ile birlikte, Manyetik Etiketler, Akusto Manyetik Etiketler ve Radyo Frekans Etiketler üretiyor ve dünyaya satıyoruz. Türkiyede de dünya standartlarına uygun bu malzemeleri ihraç fiyatına satmaya başladık. Hangi Marka Ürün Güvenlik sistemi olursa olsun malzeme verebiliyor musunuz? Evet. Tüm market sahipleri, mağaza sahipleri kullandıkları Ürün Güvenlik Sisteminin markası ne olursa olsun mesela manyetik strip etiketleri veya sert etiketlerini kağıt etiketleri - Akusto Manyetik etiketleri bizden yüzde 20 ila yüzde 50 oranla daha ucuza alabilirler. Bilindiği gibi ürün güvenlik antenini bir defa alırsınız ama marketlerde kullandığınız yapışkanlı etiketleri devamlı alırsınız. Bu malzemeler için milyonlarca para ödersiniz. Tüm market sahipleri veya genel müdürleri ürün güvenlik malzemesi almadan evvel Arsisten mutlaka fiyat almalıdır. Bazı müşteriler ürün güvenlik sistemlerini satan bazı firmalara bakım yapmayız tehdidi ile pahalı mal satmak isterlerse önleminiz ne olur? Biz müşteriye soruyoruz; Ürün güvenlik antenine ne kadar para ödediniz? Bir yılda malzemeye ne kadar ödediniz? Arada o kadar büyük fiyat farkı var ki! Biz müşteriden Ürün güvenlik sistemlerini geri alıp çok daha ucuz bir sistem veriyoruz. Hiçbir firma bu baskıyı kabul etmez. Müşterinin rahatlaması için Teknik Üniversiteden ayrıca rapor aldık. Bu raporla ürettiğimiz manyetik etiketlerin her marka sistemde kullanılabileceği ve pasif eleman olduğu yazılı. Müşterimize bu malzemeleri verirken raporu da yanında veriyoruz. Geçtiğimiz hafta bir müşterimiz 100 bin adet manyetik şeffaf yapıştırılan elektromanyetik Etiket için fiyat istedi. Başka bir firmadan 4 bin Euro fiyat almıştı. Bizden 2 bin Euro fiyat aldı. Bir yılda 24 bin Euro fazladan para ödediğini, aldığı sistemin ise 5 bin Euro olduğunu muhasebecisinden öğrenince pahalı benzinli arabayı bırakıp Arsisten Certus (Almanya) Elektromanyetik Sistem istedi. Çünkü müşteri 5 yılda 100 bin Euro kayba uğruyordu. Arsis Group ve gruba bağlı şirketler, dünyada kimlere mal satıyor? 7 bin metrekarelik fabrikamız dünya standartlarında uygun ürün güvenlik malzemeleri üretilmektedir. Dünyanın bu konudaki önemli markalarına (Nedap, Checkpoint, Rako gibi) malzeme sattık.Yine Carrefour, Kaufhoff, Karlstad, Harrolds gibi dünya markalarına özel etiketler ürettik ve sattık. Ürettiğiniz bu güvenlik etiketlerini hangi ülkelere ihraç ettiniz? Amerika, İngiltere, Almanya, Hollanda, Fransa, Belçika, İtalya, Yunanistan, İsveç, Norveç, Danimarka, Portekiz, İspanya ve 80i aşkın ülkeye ihracat yapıyoruz. Üretimimizin yüzde 90ı yurt dışına gidiyor. Son olarak perakende sektörüne iletmek istediğiniz mesaj nedir? Artık her firma karların düştüğü tam rekabet piyasasının oluştuğu dünya piyasasında devamlı satın aldığı ürün güvenlik sistemi malzemelerinin fiyatını mutlaka Arsise sormalı ve Avrupanın bu konudaki en büyük üretim merkezinden alım yapmalıdır. Detay A.Ş. / Genel Müdür Murat Keklik Detay A.Ş., 15 yıldan bu yana sektörün önde gelen isimleri arasında yer alıyor. Firmanızın kuruluş öyküsü hakkında kısaca bilgi alabilir miyiz? Detay A.Ş, 1990 yılından bu yana, marketlere ve mağazalara, karlılıklarını arttırmaya, fireyi en düşük seviyeye indirgerken hem stok kontrolü hem de personel verimliliğini sağlamaya yönelik çözümler sunuyoruz. Perakende sektörünün gelişimine paralel olarak tasarladığımız, koruma ürünleri ile tüm perakendenin ürün güvenlik ihtiyaçlarını karşılayabiliyoruz. Sektörünün dünya lideri Checkpoint Meto ile olan işbirliğimiz bizi daha da güçlü kılmaktadır. Ürün güvenlik profesyonel olarak üzerinde durulması gereken bir mağazacılık gerçeği. Günümüzde hırsızlar çok profesyonel. Detaylı düşünüyor, planlı programlı çalışıyorlar. Buna karşın perakendecinin elindeki çözümlerin zayıf olması, olaylar ile uğraşırken yetersiz kalmasına sebep oluyor. Detay çözümleri her ürüne uygun bir koruma sağlayarak, alarm etiketinin profesyonel hırsızlar tarafından anlaşılmasını da zorlaştırıyor. Kısaca, ihtiyaca özel çözümler ile daima bir adım önde olan, işletmeyi daha karlı noktalara taşıyan ve karlılığı arttıran tüm perakende sektörüne ürün gözetleme hizmetinin bugün ulaşabildiği en yüksek seviyeyi sunuyoruz. Türkiyede temsil ettiğimiz tüm markalara duyduğumuz sonsuz güven sayesinde, tek noktaya uzmanlaşmanın avantajlarını tamamen müşteriye yansıtma şansını da yakalamış oluyoruz. Ürün güvenlik sisteminin eksikliklerini CCTV gibi alternatif mekan güvenlik ürünleri alanlarına girerek desteklemeye ihtiyaç duymamış sektördeki tek firmayız. Rakiplerinizle fark yaratmak adına ne gibi değişik hizmetler sunuyorsunuz? Bu bağlamda güvenlik sektöründeki son yıllara damgasını vuran teknolojik gelişmeler sizce nelerdir? Firmanızı gelecek yıllarda sektörde nerelerde görmeyi hedefliyorsunuz? Genel olarak sektörü iki ana grup altında değerlendiriyoruz. Açık alan gıda perakendecileri ya da marketler olarak adlandırabileceğimiz grupta %80 pazar payına sahibiz. Bu müşteri grubuna yönelik çözümümüz olan EM (Elektromanyetik) sistemlerin yanı sıra, elektronik ve kişisel bakım reyonlarının ve perakendecilerinin tek çözümü Kablolu Koruma ürünleri, bilgisayar entegreli Kişi Sayım Sistemleri, MS mağaza için yönlendirme ve tanımlama sistemleri (MS; Merchandising Systems), Kaynakta Koruma, Check-Net gibi özel çözümlerimizle de bütünsel hizmet veriyoruz. Sistemlerimizi yerleştireceğimiz mekanı önceden inceleyerek, o mekana en uygun ve etkili çözümü sunuyoruz. Ayrıca çözümlerimizi tasarlarken sistemlerin fire geri dönüşlerinin 12 ila 18 ay içinde yapılan yatırımı amorti etmesi doğrultusunda ki işletme incelemeleri ve hesaplamalarını da müşterilerimiz ile paylaşıyoruz. Müşterilerimizin talepleri doğrultusunda, sistemlerin kullanımı sürecinde dönemsel incelemeler, mağaza iyileştirmelerine ilişkin raporlama ve eğitim faaliyetlerimiz de hizmet paketimizi benzersiz kılan uygulamalarımıza örnek sayılabilir. Diğer segmentimiz olan gıda dışı perakendeciliğinde ise sektördeki 5-6 firma arasında yüzde 35 pazar payına sahibiz. Son 2 yıl içerisinde bu sektöre yönelik çabalarımızı arttırmaktayız. Kendimizi, perakende tedarik zincirinin her aşamasında hizmet vermek için konumluyor, EAS ürün gözetleme, ürün kimliklendirme, kaynakta koruma ve RFID (elektronik ürün tanımlama) sistemlerimizle, yenilikçi çözümler sunuyoruz. Bugün ürün gözetleme ile RFID teknolojisini birleştiren çözümlere sahip dünyada ilk ve tek firmayız. Perakende sektörünün geleceği RFID teknolojisi ile şekilleniyor. Yarının teknolojisi; birçok perakendecinin mevcut ve potansiyel ihtiyaçlarına çözüm olmak üzere minicik bir chipin içine tüm ürün ve üretim bilgilerini sıkıştırıp, kendi kendine bu bilgileri dışarıya aktarabilen çözümler tasarlıyor ve üretiyor. Checkpoint Meto, bugün olduğu gibi, gelecekte de bütünsel hizmet sürecine çözüm olmak adına, teknolojiye yatırım yapıyor ve geleceği şekillendiriyor. Bugünden yarına hazır bir ürün gamı ve çözüm altyapıları tasarlıyor. Tedarik zinciri kontrolünü, depo ve stok yönetimini, fiyatlandırma ve barkod okuma işlemlerini tek kalemde yapabilecek ve tüm bu operasyonu EAS ürün koruma ile birleştirebilecek dünyadaki tek ürün Checkpoint RFID. Checkpoint in 2004 yılında üretimine başladığı 3G dijital Liberty serisi ürün koruma sistemleri ile yarının RFID dünyasına bugünden daha hazır ve daha yakın bir koruma sağlamak mümkün. Türkiye`de güvenlik sektörünün şu anki konumunu değerlendirir misiniz? Dosya başlığı güvenlik olmakla birlikte, Detay uzmanlaşmış olduğu alanın Perakende Sektörü olarak değerlendirmeyi daha doğru görüyor. Türkiye Perakende sektörü ise bugün Avrupanın parlayan yıldızı konumunda. Zincirleşmiş Avrupa ve Amerika perakendecilerin yeni ülkelerde büyüme politikası için 70 milyon ve çoğu genç nüfusu ile Türkiye tam bir hedef pazar. Ikeanın, BQ nun Türkiyeye gelişi, Carrefour, Metro, Shaya gibi bir çok uluslararası ismin Türkiyede yatırımlarını arttırması bu eğilimi çok net örnekliyor. Ancak hala bir güvensizlik ortamı ve de tüketim hacminin düşük olması söz konusu. Perakendeyi besleyen tüketim kanalı, alım gücü artmadıkça radikal zıplamaların pazar artışlarının da olması mümkün değil. Ancak Türkiye biraz daha sisten çıkıp, aydınlık bir yolda yürümeye başladı. Haritanın tamamı görünmese de artık daha berrak bir geleceğe doğru yürümenin güveni en azından elimizde. Bu pazarın büyüme potansiyeli yüksek, gelişen ekonomi ve artan alım gücü ile de geleceğin daha da parlak olacağına dair umudumuz da aynı şekilde... Kısaca perakende yarın bugün ki halinden çok daha büyük bir sektör olacak. Detay olarak çıtamızı, teknolojik çözümlerin tüm dünya ile aynı anda Türkiyede kullanıma açılması, teknolojik gelişimlerin takibi, yeniliklerin uygulama altyapılarının lokal olarak sağlanması anlamında, henüz küçük bir pazar olsak ta dünya ile aynı noktada durmaya yerleştirdik. Tüm çalışmalarımız da bu doğrultuda yürütüyoruz. Bugün müşteri portföyümüz için de Migros, Carrefour, Tansaş ve Kiler gibi büyük marketlerin yanı sıra, TeknoSA, EP Center, KVK, Koton, Boyner, T-Box, Levis, Benetton, Adidas, Kiğılı ve Ravelli gibi zincir mağazalar da yer alıyor. Detayın geleceğe bir adım daha yakın olma yaklaşımını, sektörün lokomotif firmalarından olan Migros, 2003 yılında başladığı EAS fireyle savaş operasyonunda Detay ile çalışmayı tercih etme sebebini açıklarken de oldukça net olarak dile getiriyor. Stratejisini ürünlerin kaynakta korunması üzerine konumlandıran Migros, Türkiyede kaynakta korumanın üretici bacağının bugün bulunduğu noktadan çok daha ileriye taşınması gerektiğini, bu operasyonda çözüm çeşitliliğinin kilit nokta olduğunu ve bu çeşitliliğin ise bugün sadece Detay tarafından sağlanan ürünler ve bilgiler ile gerçeğe dönüşebileceğini belirtiyorlar. Genelde hep büyük perakende firmaları güvenliğe ayrı bir önem veriyordu. Şu an baktığımızda orta ölçekli ve küçük perakendecilerin de güvenlik konusunun üzerine gittiğini görüyoruz. Sizin konuyla ilgili değerlendirmeleriniz neler? Perakende sektöründe büyük firmaların yeniliklere öncülük etmesi, daha küçük yapılarında zaman içinde onların örnek uygulamalarından ortaya çıkan güven ile takiplerinde olması son derece doğal bir süreç. Perakende ürün gözetlemede de bu doğal süreç yaşanıyor. Ancak konunun perakende kayıpları olması takip sürecinde biraz daha enteresan bir noktayı da beraberinde getiriyor. Mağaza kayıplarını yaratan grup azalmıyor ama koruması olmayan, EAS sistemi kullanmayan mağaza sayısı gittikçe azalıyor. Böyle olunca da sistem kullanıcısı mağazalar arttıkça, kullanmayan kesimin maruz kaldığı vaka sayısı da doğal olarak artıyor. Kendinizi bir hırsızın yerine koyun, iki mağaza var; birinde ileri teknoloji güvenlik ürünleri ile kapsamlı bir koruma yapılmış, diğeri ise eski usul gözetleme önlemleri ile çalışıyor. Tabii ki kolay olan tercih ediliyor. Bu durum sistem kullanmayan mağazaların sıkıntılarını arttırıyor ve karar süreçlerinde etkili oluyor. Küçük işletmelerde de ürün gözetleme kullanım oranı hızla artıyor. Avrupa Birliğine uyum sürecindeki Türkiyedeki organize perakendeciliği güvenlik altyapıları açısından değerlendirir misiniz? AB sürecinin başladığı her ülkede gözlemlenen ilk hareketliliğin perakende ve güvenlik sektöründe başladığıdır. İspanya, Polonya, Çek cumhuriyeti hep aynı süreci yaşamıştır ki bizde böyle olacağına inanıyoruz. Dünya devi zincirlerin ülkemize bir anda konumlandığını gördüğümüzde şaşırmamalıyız. Bir çok konuda değişim başlatmamamızın temel nedenlerinden birisi AB sürecidir. Bugünden tahmin ettiğimiz gelişime hazır olmak adına başlattığımız çalışmalarımızın başında kurumsal yapımızı eleman alt yapımızı kuvvetlendirmek, tüm ihtiyaçlara çözüm üretecek paketleri hazırlamak olarak söyleyebiliriz. Sensormatic / Genel Müdür İsmail Uzelli Sensormatic, dünyanın önde gelen güvenlik şirketlerinden biri. Türkiyede de uzun 10 yılı aşkın süredir etkin faaliyet gösteriyor. Sensormaticin Türkiye operasyonu hakkında ayrıntılı bilgi alabilir miyiz? Türkiyede 1994 yılında faaliyete geçmiş bulunan Sensormatic, ülkemizin önemli perakende satış mağazaları ile ticari ve endüstriyel kuruluşlarına 62si teknik olmak üzere 100 kişilik profesyonel bir ekiple ve İstanbuldaki Genel Müdürlüğün yanı sıra İzmir, Ankara, Adana, Antalya ve Bursa ofisleriyle elektronik güvenlik sistemleri konusunda hizmet veriyor. Sensormatic, temelde, perakende ve ticari/endüstriyel olmak üzere 2 ana sektörde faaliyet gösteriyor. Sensormatic, ürünlerin tasarımından üretim aşamasına, projelendirmeden montaja, satış öncesi ve sonrası danışmanlık desteğinden planlamaya, bütün birimleriyle komple ve entegre çözümler sunuyor. Sistemi oluşturduktan sonra sistemi işletecek operatörler ve teknik personelin eğitimini de üstlenen Sensormatic, sisteme ait bütün ayrıntıları dikkat ve titizlikle kontrolünde bulunduruyor. Güvenlik çok geniş açılımları olan bir sektör. Sensonrmatic, işin hangi boyutlarında var? Güvenlik Sistemleri Danışmanlığı, Elektronik Ürün Gözetleme Sistemleri, Üretimde Etiketleme Programı, Kapalı Devre Televizyon Sistemleri, Geçiş Kontrolü, Yangın Algılama ve İhbar Sistemleri, X-Ray Cihazları, Çevre Güvenlik Sistemleri, Kişi Sayma Sistemleri, Hırsız İhbar Sistemleri, Güvenlik Sistemleri Entegrasyonu olmak üzere geniş bir hizmet yelpazesi sunan Sensormatic, mekanın niteliği, yapısı ve büyüklüğü doğrultusunda projelendirme çalışması yapıyor ve o mekan için en uygun ve etkili güvenlik sistemi çözümünü hayata geçiiyor. Sensormatic, en büyük ve en modern binaların güvenlik sistemleri entegrasyonunu gerçekleştiriyor. Türkiye`nin en büyük yapısı olan Türkiye İş Bankası Genel Müdürlüğü, en büyük üçüncü blok yapısı olan Atatürk Havalimanı Yeni Dış Hatlar Terminali (T.A.V.) ile otopark binası, Adana, Esenboğa, Dalaman, Antalya Bayındır ve Adnan Menderes Hava Limanları, yine en büyük ve en modern iş parkı olan EGS Business Park ve Anıtkabir bu önemli yapılardan sadece birkaçı. Bunun yanı sıra perakende sektöründe Bauhaus, CarrefourSA, Çarşı, Metro, Real gibi büyük yapımarket ve alışveriş merkezlerinin kayıpları, Sensormaticin sistemleri sayesinde, en aza indirgeniyor. Her alanda olduğu gibi güvenlik konusunda giderek artan bir rekabet var. Sensormatic bu rekabette gücünü koruyabilmek adına neler yapıyor? Sensormatic 1000i aşkın aktif müşterisiyle Türkiyenin en büyük güvenlik firmalarından. Perakende sektöründe 8 bini aşkın kurulu sistemi mevcut. Geçiş Kontrol Sistemlerinde de lider konumunu koruyor. Kapalı Devre Televizyon Sistemlerinde pazarın en önde gelen firmaları arasında. Türkiyede, küçük işletmelerden havalimanlarına, çok katlı iş merkezlerinden gökdelenlere, perakende satış mağazalarından ticari ve endüstriyel kuruluşlara kadar pek çok sektördeki güvenlik projesinde imzamız bulunuyor. Kurduğumuz anahtar teslimi elektronik güvenlik sistemlerinde, bütün birimleriyle komple ve entegre çözümler sunuyoruz. Bu süreç, yapının ve kurumun gereksinimlerinin saptanmasından uygun projenin gerçekleştirilmesine, sistemin kurulmasından satış öncesi ve sonrası danışmanlık desteğine, onu kullanacak personelin eğitiminden yeni yazılımların sisteme uyarlanmasına kadar tümünü kapsıyor. Sisteme ait bütün ayrıntıları dikkat ve titizlikle kontrolümüzde bulunduruyoruz. Bu yüzden müşterilerimizle uzun bir birlikteliğimiz oluyor. Sensormaticin sunduğu hızlı ve kaliteli satış sonrası servis de rakiplerinden tamamiyle ayrılmasına katkıda bulunuyor. Güvenlik sistemleri, teknolojideki gelişmelere paralel bir seyir izliyor. Sektördeki son teknolojik gelişmeleri sizden öğrenebilir miyiz? Yakın zamanda Radyo Frekansı Tanımı - SensorID teknolojisi tüm dünyada yaygınlaşacak ve ürünlerin güvenliği kadar, tüm dağıtım ve satış zincirindeki takibi de sağlanabilecek. Sensormatic, elektronik ürün gözetimini, SensorID ile birleştirerek ürün güvenliği kavramını genişletti. SensorID ile alarm etiketlerinin içine yerleştirilen chipler sayesinde hem ürünü üretildiği andan satıldığı ana kadar takip edebilmek, hem de alarm etiketleriyle hırsızlara karşı korumak aynı anda mümkün olacak ve bu sayede kesin stok kontrolü sağlanabilecek. Radyo frekansı ile çalışan bu sistemle veritabanlarında, kalite kontrol kayıtlarında, kargo kayıtlarında, barkodlarda ve benzeri yerlerde kaydedilmiş ürüne ait her türlü bilgiye, tedarik zincirinin herhangi bir anında el okuyucusu/yazıcısı sayesinde ulaşılabilecek. Üstelik barkod teknolojisindeki gibi optik tarama olmadığı ve veri iletimi için radyo dalgaları kullanıldığından, ürünle el ünitesinin karşı karşıya olması da gerekmez. Böylelikle kutuların içindeki ürünlerin bilgileri bile el ünitesi ile dışarıdan okunabileceği için envanter sayım süresi yüzde 75 kısalacak, ürünler mal kabul bölümüne geldiğinde, paketler açılmadan sayılıp irsaliye ile karşılaştırılabilecek. Perakende sektöründeki yaşanan gelişme süreci, güvenlik sistemlerinin de sektördeki önemini artırdı. Perakende sektörünü güvenlik alt yapıları açısından değerlendirir misiniz? Güvenlikte en önemli etken insandır ve bizim çözümlerimiz de kullanıcıya bağlı sistemlerdir. İnsan unutabilir, yanılabilir, görmezlikten gelebilir ya da kötü niyetli olabilir. Biz yüksek teknolojiyi kullanarak, bu olasılıkları en aza indirmeye çalışıyoruz. Sonuç olarak, doğru teknoloji, doğru insanlar tarafından kullanılırsa ve olası riskler doğru saptanmışsa güvenlik yüzde 99 başarılır, ancak hiçbir zaman yüzde yüz değildir. Genelde kapı çıkışları için pedestal kullanımı yaygın. Ancak bazı durumlarda ürünlerin üzerine takılması ya da yapıştırılması gereken ürünler konusunda yanlış ekonomi yapılabiliyor. Eleman sirkülasyonu çok olduğundan yeni elemanlara güvenlik sistemleri konusunda yeterli bilgi verilmeyebiliyor. PePe destallerin kamera sistemleri ile desteklenmesi güvenliği arttırmak ve uzaktan yönetim kararları alabilmek adına çok faydalı. Marketlerin ve alışveriş merkezlerinin, güvenlikle ilgili en çok karşılaştıkları sıkıntılar nelerdir sizce? Bugün perakende sektöründe en küçüğünden en büyüğüne kadar tüm işletmeler güvenlik sistemlerine ihtiyaç duyuyor. Bu sistemlerin günümüz koşullarında getirdiği avantajların başında caydırıcılık geiyor. Çünkü, hırsızlığın yakalanmasından önce engellenmesi önemli. Sensormatic olarak, perakendede gerçekleşen her tür kayıpları engellemeye yönelik çözümler sunuyoruz. Bunlardan Elektronik Ürün Gözetleme Sistemleri müşteri hırsızlığını engellemede etkili olurken, Kapalı Devre TV (CCTV) Sistemleri hem müşteri hem personel hırsızlığını önlemeye yönelik. Elektronik Ürün Gözetleme Sistemlerimiz, her kapı genişliğine ve dekorasyona uygun seçenekleri, yüksek algılama performansları, yanlış alarm vermeme özellikleri ve zengin aksesuar çeşitliliğiyle perakende satışı yapılan her tür ürün için benzersiz koruma oluşturuyor. CCTV Sistemleri, sadece hırsızlık takibinin yapılmasından öte, satıcının müşteriye olan davranışı, personelin genel tutumu, mağazadaki müşteri trafiği gibi durumların izlenmesi ile bir yönetim aracı olarak da kullanılabiliyor. Sensormaticin üstün özellikli dijital kayıt sistemi Intellex ile örneğin belli zaman aralığında depo kapısının açılması veya depodaki ışık değişimi alarm olarak belirtilirse, bu durum alarm olarak algılanacak ve kullanıcı anında uyarılacak. Marketlerde herhangi bir kasadaki belli bir ürünle ya da işlemlerle ilgili hareketler sistemde kaydedilecek ve istendiğinde görüntüye getirilecek. Üstelik Akıllı Arama özelliği sayesinde kriterleri belirtilen kayıt anında bulunabiliyor. Network Client yazılımı sayesinde ise bir mağazalar zincirinin genel merkezinden herhangi bir ildeki mağazanın müşteri trafiği veya personelin çalışması izlenebiliyor.Bu sistemlere ek olarak Kişi Sayma Sistemleri ile bir mağazaya giren-çıkan sayısını veya belli bir bölgesindeki yoğunluğu ölçmek ve karlılığı artırmak üzere sonuçları değerlendirmek mümkün. Sanal Güvenlik daha zahmetli Teknolojinin hızla ilerlerlediği günümüzde; coğrafi mesafeler, ticari işlemler için sorun olmaktan çıktı. Türkiyede nispeten kısa bir geçmişi olmasına rağmen, internet üzerinden kredi kartıyla yapılan işlemler gün geçtikçe artıyor. Ancak sanal ortamdaki ticarete paralel olarak sanal sahtecilikte de hızlı bir artış var. Gelişmiş ülkelerde güvenliğin artması nedeniyle son dönemde Türkiye`de sahtecilik olaylarının yükselişe geçtiği söylenirken; son zamanlarda yapılan bir araştırma, Türkiye`deki ticari internet sitelerinin neredeyse tamamının saldırılara açık olduğunu ortaya koydu. Gün geçtikçe artmasına rağmen, sanal ortamda kredi kartı kullanımının çok az olması, müşterilerin henüz sanal alışveriş sitelerine güven duymuyor olmasından kaynaklanıyor. Konunun uzmanları, bu güveni sağlamanın kolay olmadığını söylerken, alınması gereken önlemleri şöyle özetliyorlar: Sanal alışveriş işlemlerinin yürütüldüğü sunucu bilgisayarlar ve diğer çevre donanımlar öncelikle güvenilirliği her gün test edilen bir güvenlik duvarlarına (firewall) ve network güvenlik sistemlerine sahip olmalı. Söz konusu donanımlar aynı zamanda güvenli yazılımlarla çalıştırılmalı. Ayrıca müşterinin alışveriş yaparken girdiği tüm verilerin gizliliği ve bütünlüğü garanti edilmeli. Bunun içinde sağlam bir şifreleyici kullanılmalı. Alışeriş sitesinin güvenli olup olmadığını anlamak için birkaç basit ipucu da şunlar : Alışveriş yapılan sitelerin güvenlik gerektiren (özellikle kredi kart bilgilerinin girildiği) sayfalarında, öncelikle sayfanın Internet adresinin http `den https`e dönüştüğü kontrol edilmeli. Internet Explorer kullanılıyorsa sağ altta bir kilit resmi, Netscape kullanılıyorsan sol altta bir anahtar resmi ve mavi bir çizgi bulunmasına dikkat edilmeli. Maalesef Türkiye`de sanal satış yapan bazı sitelerde bahsedilen işaretler çıkmamaktadır. AB`ye oranla Türkiye`de çok düşük seviyede olan sanal sahtecilikteki son dönemdeki artış, ilgili birimleri de harekete geçirdi. Yakında `chip`li uygulamaların yaygınlaşacağını belirten uzmanlar; müşterinin tüketim alışkanlıklarını belirleyerek, onun dışında bir harcama olursa müşteriden anında onay alınacağını, çeşitli akıllı sistemler sayesinde bunların bankaların denetiminde olacağını söylüyorlar. Özel güvenlik dönemi Sektör, 10 haziran 2004 tarihinde çıkan 5188 sayılı Yeni Özel Güvenlik Yasası yeni bir çehreye bürünmek durumunda çıktı. Yeni yasa polisin büyük ölçüde asli görevine dönmesini öngörüyor. Özel Güvenlik Komisyonunun kararı ve valiliğin izniyle kişiler silahlı personelce korunabilecek, kurum ve kuruluşlar bünyesinde özel güvenlik birimi kurulabilecek. Bu anlamda 2005in başından itibaren sadece İstanbulda 100 binin üstünde özel güvenlik talebi yaşandığı belirtiliyor. Yasanın uygulamaya geçmesiyle ilgili en önemli ayağı teşkil eden Özel Güvenlik Hizmetleri Yönetmeliği, güvenlikçilere tıpkı bir polisinki gibi yetkiler veriyor. Özel güvenlikçiler arık üs arama, şüpheli gördüğünü göz altına alma, silah kullanma hakkına sahip. Özel Güvenlik Yasasının uygulanması emniyet teşkilatında görev yapan 180 bin polisin yükünü de hafifletecek. Yasa, kişi koruması, cenaze merasimleri, konserler, statlar gibi değişik aktivitelerde korumanın özel güvenlik elemanları tarafından sağlanmasını öngörüyor. Belli başlı elektronik güvenlik sistemleri Kapalı Devre Görüntüleme ve Kayıt Sistemleri: Ev, bina, yapı ve alanların iç ve dış görsel güvenliğini sağlayan ve denetleyen bir veya daha fazla merkezden izlenebilme ve kontrolü mümkün olabilen video izleme ve kayıt sistemleridir. Giriş/Çıkış Kontrol Sistemleri: Yerleşim alanları, binalar ve çalışma alanları ile arındırılmış alanlara girişlerin kontrol altına alınabilmesi, bu alanlara giriş-çıkışların yetkilendirilmesi, zaman bazında kayıtlarının tutulabilmesi, geçmişe dönük raporlar alınabilmesi, binada bulunan kişilerin tespit edilebilmesi, binada dolaşan kişilerin o andaki yerinin tespit edilebilmesi, ziyaretçi giriş ve çıkışlarının düzenlenmesi, kayıtlanabilmesi, raporlanabilmesi, ziyaretçilerin alanlar içinde dolaşımında güvenliğin sağlanması amacıyla kurulan sistemlerdir. Otomatik Araç Geçiş Kontrol Sistemleri: Otopark alanlarına, sadece yetkili araçların girişine müsaade edilmesi, otopark araç sayısı düzenlemesi, araç trafik akışının kontrol altına alınabilmesi, araçlı terörist saldırıların engellenmesi için kullanılan sistemlerdir. Çevre Güvenlik Sistemleri: Askeri veya sivil kurum ve kuruluşlar ile özel mülkiyet sınırlarının korunması, olabilecek sızma girişimlerinin anında algılanabilmesi ve engellenmesi, algılanan tehditin lokal ve/veya merkezi kontrol noktasına ulaştırılabilmesi, CCTV sistemleri ile entegrasyon yapılarak tehditin izleme ve kayıt altına alınabilmesi, CCTV sisteminin, sınırın izinsiz olarak aşıldığı noktaya otomatik olarak yönlendirilmesi, krıminal ve şüpheli durumların incelenebilmesi maksadıyla geçmişe dönük alarm kayıtlarının operatör bazında arşivleme yapılabilmesi amacıyla kurulan entegre çevre koruma sistemleridir. Hırsız İhbar ve Alarm Sistemleri: Ev, İşyeri, Bankalar, Kuyumcu ve Döviz Büroları gibi hırsızlık yada soyulma riski taşıyan yerlerin güvenliğinin sağlanması için yerleştirilen algılayıcı cihazlardan ve bağlı kontrol ünitesinden oluşan Alarm İhbar Sistemidir. GSM Bloklayıcı: Toplantı salonu, bina ve kampus gibi yerleşim alanlarının sınırları içerisinde yapılacak görüşmelerin, cep telefonu ile yapılabilecek dinlemelerin, cep telefonu kumandalı patlayıcı saldırılarının engellenmesi amacıyla kullanılan cihazlardır. Yangın İhbar Alarm Sistemleri: Yangın tehlikesini, sahada bulunan dedektörler vasıtasıyla algılayan elektronik ihbar ve alarm sistemleridir.
E-BÜLTENİMİZE KAYIT OLUN
Copyright © 2005-2015 PEBEV Perakende Bilgi Evi
designed by nette interactive