Eklenme Tarihi : 25 Mart 2008 Salı
Engin Yıldırım

AVMler İçin Eğitim Şart

Perakendecilik doğru stratejilerin belirlenmesi, insan kalitesinin yükseltilmesi ve sistemlerin global rekabete uygun hale getirilmesini gerektirir. Müşterilerin değişen ve artan beklentilerine paralel, rekabet ortamında fark yaratacak hizmet anlayışı getirilmelidir. Hem fark yaratacak hizmet anlayışını getirmek için hem de verimliliği ve satışı artırmak için eğitim şart


Bir şirket içinde deneyimli çalışanların, diğer çalışanları eğitmesi personelin yetişmesine katkıda bulunur. Ancak personelin eğitimi için profesyonel danışmanlık şirketlerinden destek alınmasında çok önemli fayda var. Sertifika programları, çalışanların meslek bilincini de geliştirecek; Kendilerine olan güvenleri ve buna bağlı olarak verimliliklerini de artıracaktır. Aynı zamanda mesleki yeterliliklerini de belgelemiş olacaklardır. Profesyonel danışmanlık şirketleri, deneyimlerini ulusal ve uluslararası güncel bilgilerle geliştirerek, perakendecilerin dilinden konuşan eğitimler veriyorlar. Her eğitim katılımcısına göre şekillendiriliyor. Eğitimin esas amacı verimliliği ve satışı arttırmaktır. Avrupa Birliği araştırmalarına göre, ilave her bir yıllık eğitim, verimlilikte yüzde 6, gelir düzeyinde yüzde 5 artış sağlamaktadır. Eğitim ve mesleki eğitime yatırım, bilgi ekonomisinin en iyi yatırımı olarak kabul edilmektedir. Verimliliği arttırmak için iş gücü daha eğitimli hale getirilmelidir. Türkiyede perakende sektörünün çatı kuruluşu olan Alışveriş Merkezleri ve Perakendeciler Derneği (AMPD), sektördeki nitelikli insan ihtiyacından hareketle eğitim programları düzenlemektedir. En önemli organizasyonlardan biri olan uluslar arası mesleki gelişim okulu bu çalışmalardan biridir. Eski mezunlarından biri olarak mesleki gelişim okulunun yönetici adaylarının kariyeri açısından önemli bir avantaj olduğunu vurgulamak isterim. Bu sektörde yıllardır yöneticilik yapan kişiler için ise profesyonel bakış açılarını yenileyecek ve küresel anlamda iş dünyasında oluşan yeni trendelere yönelik bilgiler aktarılarak var olan bilgiler tazelenmektedir. Birleşmiş Markalar Derneği (BMD) ve (Tescilli Markalar Derneği) TMDde perakende sektöründe nitelikli personel yetişmesinde önemli organizasyonlar gerçekleştirmektedir. TMD, bugüne kadar edindiği tecrübelerden yola çıkarak gerçek mücadelenin insan zihnindeki değişimi sağlamak olduğu inancıyla eğitim çalışmalarına ağırlık verdi ve 2006 yılı Ekim ayından bu yana İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksek Okulu bünyesinde Marka Yönetimi ve Perakende Mağazacılık konuları odaklı İşletme Programı yer almaktadır. Tescilli Markalar Derneği desteği ile kurulan program bugün mevcut 100 öğrencisini sektöre hazırlamaya çalışmaktadır. Özellikle perakende kanalda marka bilincine sahip satış temsilcilerinin ve marka yöneticilerinin yetiştirilmesi amacını güden İşletme Programı, her yıl önemli bir oranda büyüyen perakende sektörünün tekstil, bilişim ve gıda başta olmak üzere çeşitli alanlarına nitelikli ara eleman yetiştirme arzusundadır. İstanbul Üniversitesi Meslek Yüksek Okulu bünyesinde Marka Yönetimi ve Perakende Mağazacılık konuları odaklı İşletme Programı nda akademisyenlerin yanı sıra sektör temsilcileri de ders vermektedir. MallArt AVM Danışmanlık Genel Müdürü olarak üniversitede iş hayatına hazırlanan öğrencilere ders vermek, bu sektörde kazandığım bilgi ve deneyimleri yine bu sektörde çalışmaya hazırlanan öğrencilerle paylaşmayı manevi bir borç olarak görüyorum. Yazarı olduğum Alışveriş Merkezi Yönetim Sırları isimli kitabımın en önemli amaçlarından biride sektörde özellikle yeni yetişen yöneticilerle bilgi ve deneyimlerimizi paylaşmaktı. İsteyen herkes Alışveriş Merkezi Yönetim Sırları isimli kitabımı www.mallartturkiye.com internet adresimizden ücretsiz olarak indirebilir Kariyer yolculuğunda sabırlı ve mücadeleci olmak şart!
E-BÜLTENİMİZE KAYIT OLUN
Copyright © 2005-2015 PEBEV Perakende Bilgi Evi
designed by nette interactive