Eklenme Tarihi : 01 Temmuz 2008 Salı
Ergün Güler

Patlayan Balonlara Dikkat

Geçtiğimiz günlerde perakende.org haber portalının üçüncü yaş günü vesilesiyle, bir tekne gezimiz vardı.


Alışveriş merkezleri, gayrimenkul şirketleri yöneticileri ve danışmanların katıldığı organizasyonda Astoria AVM Genel Müdürü Ümit Teoman beyle aynı masada bulunuyorduk. Perakende.org logosuna vurgu olarak kutlama için getirilen mavi turuncu balonlardan söz açıldığında, Ümit bey bu balonların ne kadar tehlikeli olabileceğini anlatmıştı. Kendi deneyimi olarak, yine bir kutlama esnasında, bir kişinin uçan balonu sigara ile patlatmaya çalıştığını söylerken, adamcağızın yüzünde ciddi yanıkların olduğunu üzüntüyle bizimle paylaşıyordu.Aradan bir hafta geçmemişti ki, kendisinin söylediğinin benzeri bir haber Konyadan geldi. Geçtiğimiz yıllarda Osmanlı marketleri de satın alarak büyüyen Sincap Marketler Zincirinin son açılışında çakmak ile birbirinden ayırılmaya çalışılan balonların patlaması nedeniyle, 51 kişi yaralandı. Her açılışı şölen havasına çevirmek bizim kültürümüz haline geldi. Bazen abartılı bulsam da, açılışların artık farklılaşması gerektiğini savunsam da, yine de orada bulunmaktan her zaman keyif almışımdır. Her bir mağaza yeni bir bebek gibidir çünkü dostlarım için. Ümit Beyin bahsettiği yada Sincapın açılışındaki olaylar sıkça rastlanmasa da, tüm yapacağımız organizasyonlar için bize ışık tutuyor. Güvenliğin gösterişten daha önemli olduğunu tüm yaptığımız işlerde hatırlamamız, öncelikle insanlık, sonrasında markamız açısından çok önemli bir ayrıntı olarak karşımızda duruyor. Aksi halde, Türkçemizde buna karşılık gelen çok güzel bir deyim var, tam onun üstüne basmış oluyoruz. Kaş yaparken, göz çıkarmakMopaşın kasiyerleriBu üzücü örneklerin ardından, katıldığım bir açılış ile ilgili izlenimlerimi paylaşmak istiyorum. Geçtiğimiz günlerde Mopaş, 45inci mağazasını Acıbademde açtı. İş yoğunluğum nedeniyle, en son 40ıncı mağazanın açılışında bulunabilmiştim. Arka arkaya gelen mağazalar ile günden güne büyüyen Mopaşın son açılışında birkaç detayı gerçekten çok beğendim ve sizlerle paylaşmak istedim.İlki, açılışa yakın bir zamanlama ile bulunduğum mağazanın önünde herhangi bir sevinç gösterisi, açılış sesleri yoktu. Halbuki Mopaş da açılışı şölene çeviren gruplardandır. Merak edip, şirketin genel müdürü Reşat Beye hayırdır diye sordum. Sessizce yan binada cenaze var dedi. Duyarlılıkları hem insanlık hem de marka adına doğru bir yaklaşımdı.Dışarısı ne kadar sessizse, kasa da bir o kadar hareketliydi. Bizim Zeki Paşalıdan devralmış Mopaş mağazayı. Bir teyze kasada sitem ediyordu. Çok da alışmıştım ben onlara, ne yapacağım şimdi diyordu. Kasadaki zeki ve deneyimli kasiyerler hep birden müşteriyi kazanacak hamleyi yaptılar. Bize de alışırsın teyzeciğim!Bu sırada siftah alışverişlerinden birini de ben yapıyordum. Kasada önümde bir kişi vardı ve diğer kasadaki kasiyer Sırada bekleyen var mı? diye seslendi. Hiperaktif ben, hemen oraya geçmek isterken, kasasında bulunduğum kasiyer, Hemen bitiyor, sizi alıyorum diyerek beni durdurdu. Kısa bir süre içinde de benim işlemimi yaptı. Burada hoşuma giden detay, kasiyerin kendi müşterisi olmam için beni ikna etmeye çalışmasıydı. Halbuki, sesini çıkarmayabilir ve bir müşterilik daha az iş yapmış olurdu. O zaman bu sayfalarda yerini almak gibi bir şansı asla olmazdı. Mopaşın deneyimli kadrosundan olduğunu fark ederek sordum, Hangi şubeden geliyorsunuz? diye. Kozyatağı İkiymiş, Reşat Beyin bilgisine.15. yıllık yayıncılıkTürkiyede kaç tane sektörel yayın sayabilirsiniz 15 yıllık geçmişi olan? 3-4 Bir elin parmaklarını geçer mi? Geçmez İşte onlardan biri Market Dergisi. Bu yıl 15inci yılına giriyor. Son 5 yıldır yönetimini üstlendiğim derginin öncesinde bir 10 yılı daha var. Öncelikle 5 yıl önce bayrağı şahsıma devreden, hepinizin yakından tanıdığı Okan Arasa teşekkür etmek istiyorum. Bu dergiye ilk yazı yazmamı söyleyen, davet eden de oydu, tam 8 yıl oldu. O gün ne kadar sevindiğimi size anlatamam, dünyalar benim olmuştu. Dergimizin 15inci yılında ekibime sonsuz teşekkürlerimi sunarken, Okan Beye özel teşekkürüm de bundandır. Kendisinin hem sektörde hem de üzerimizdeki emeği büyüktür.Bir teşekkür de Yönetim Kurulu Başkanımız Gökçin Arasa. Derginin zor zamanlarında bize destek vermiştir, güç katmıştır. Market Dergisi'nin yaşaması ve gelişmesi için tüm imkanlarını sunmuştur.Son ve en büyük teşekkür ise, size. Dergimizin okur hedef kitlesi siz değerli perakendecilere. Sizler okumaktan keyif almasanız, reklam verenlerimize bizi tavsiye etmeseniz, her organizasyonumuzda yanımızda olmasanız, bugün bizler de olmazdık. Ekibim ve şahsım bunun bilincinde, her ay daha iyiyi size sunmak için çalışıyoruz. Eksik olmayın.Molalarınız aktif olsun.
E-BÜLTENİMİZE KAYIT OLUN
Copyright © 2005-2015 PEBEV Perakende Bilgi Evi
designed by nette interactive