İdea Teknoloji Yönetici Ortağı Bahadır Onay ve Ülker Golf Bilgi İşlem Müdürü Adnan Polat

Türk dondurma sektörünün lider markası olma hedefiyle yatırımlarını sürdüren Ülker Golf, İdea Teknolojinin yazılımlarını tercih etti. Ülker Golf Bilgi İşlem Müdürü Adnan Polat ile bu yazılımı tercih etme sebeplerini ve bununla birlikte sağladıkları verimi; İdea Teknoloji Yönetici Ortağı Bahadır Onay ile de 8 bin 500ün üzerinde kullanıcı referansına sahip olan İdea Teknolojinin başarılarını konuştuk

Eklenme Tarihi : 11 Eylül 2009 Cuma
idea-teknoloji-yonetici-ortagi-bahadir-onay-ve-ulker-golf-bilgi-islem-muduru-adnan-polat
Meltem SANLAV KÜPELİİdea Teknoloji Çözümleri, bilişim sektöründe 4 yıldır faaliyet göstermesine rağmen farklılaşan müşteri ihtiyaçlarına en doğru cevap veren isimlerden biri... Okuyucularımıza İdeadan bahsedebilir misiniz, faaliyet alanları neleri kapsar? Bahadır Onay: İdea Teknoloji Çözümleri, 2005 yılında Bahadır Onay ve Cüneyt Öksüz tarafından kuruldu. Özellikle hızlı tüketim mamulleri (FMCG), içecek ve tütün sektöründe yer alan müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla ana firmadan tüketiciye kadar olan tüm süreçleri ve fonksiyonları içeren yazılım, çözüm ve hizmetler sunuyor. İdea, bir çözüm sağlayıcı olarak sunduğu projelerde üstün nitelikli iş uygulamaları ile mobil çalışanların verimliliklerini artırıyor, maliyetleri düşürüyor, rekabet gücü kazandırıyor ve müşterilerinin tedarik zinciri boyunca tüm adımları izleyebilmelerine olanak sağlanıyor. Bunun sonucunda tüketiciler, son kullanıcılar, satış noktaları, iş ortakları, bayiler, distribütörler, tedarikçiler ve ana firmadan oluşan ekosistem bilgiye dayalı olarak kontrol ediliyor ve daha verimli bir şekilde işletiliyor. Yazılım çözümlerimizin tamamı VisionPlus adını verdiğimiz bir platform altında yer alıyor. VisionPlus, kurumların ihtiyaç duydukları müşteri odaklı stratejileri belirlemeleri ve uygulamaları için geliştirilmiş entegre bir CRM (Customer Relationship Management: Müşteri İlişkileri Yönetimi) çözümü olup, tek platformda şirketlere; satış-dağıtım, bayi yönetim sistemi, saha servis yönetimi ve ticari pazarlama fonksiyonlarını entegre bir yapıda sunuyor. VisionPlus, entegre yapısı ve sahip olduğu mobil kullanım özellikleri ile kurumların diğer tüm partilerle olan ilişkilerini, gerçek zamanlı veriye dayalı doğru stratejiler yardımıyla yönetebilmelerini sağlıyor. Çözümün sahip olduğu teknolojik ve fonksiyonel üstünlükler, kullanılan karar destek sistemlerine (ERP, MRP vb.) entegre edilebilmesi VisionPlusı öne çıkaran diğer özellikler. Bugün 8 bin 500ün üzerinde kullanıcı referansına sahip olan İdea Teknoloji, ITIL tabanlı servis yönetim modeli ile müşterilerine kurduğu sistemi ayakta tutacak servis masası ve yazılım bakım-destek hizmetleri de sunuyor. Ayrıca çözümümüz VisionPlus; dünyanın en büyük mobil cihaz üreticisi ve iş ortağımız olan Motorola (eski Symbol) tarafından SymbolPlus programı kapsamında sertifikalandı. Bugüne kadar kimlerle çalıştı İdea? Perakende sektöründen de örnekler alabilir miyiz? B.A.: VisionPlus çözümü 4 yıl gibi kısa bir sürede çok farklı sektörlerde faaliyet gösteren birçok kurumsal şirketin tercihi oldu. British American Tobacco (BAT), Turkcell, Citibank, Banvit, Ülker Golf, Mey İçki, Türk Tuborg, Carlsberg, Perfetti, T-Box, Eczacıbaşı-Baxter, Kimberly-Clark Türkiyenin aralarında yer aldığı şirketler, VisionPlusın sunduğu fonksiyonlar ile süreçlerini yönetiyorlar. Referanslarımız arasında gıda, tütün, alkollü içecek, iletişim, tekstil, ilaç, finans gibi birçok farklı sektörden şirketlerin bulunması VisionPlus uygulamasının esnek ve uyarlanabilir yapısını net olarak ortaya koyuyor.İdea Teknoloji kısa sürede rüştünü ispat eden bir şirket, Ülker Golfün başarısıysa ortada... Bu iki isimin bir araya gelme öyküsü nedir? Adnan Polat: İdea Teknoloji kurucuları ile tanışıklığımız 2003 yılına dek uzanıyor. Bu dönemde farklı bir satış-dağıtım sistemi Ülker Golfde kullanıma alınmıştı. Belirtilen süreçte İdea Teknoloji ekibi ile uzun süreli bir çalışma yapıldı. 2007 yılında değişen iş ihtiyaçlarımız ve teknolojik ilerlemeler sonucunda merkezi yapıda çalışan, web tabanlı bir satış-dağıtım sistemine geçiş kararı verdik. İdea Teknoloji Çözümlerinin VisionPlus uygulamasının teknoloji ve süreç yönetimi açısından değerlendirildiğinde rekabet avantajı yaratacak bir çözüm olduğuna ve iş süreçlerimize rahatlıkla uyarlanabileceğine karar verildi. Ülker Golf, bir firmayı çözüm ortağı olarak seçerken hangi kriterlere dikkat eder? İdeada sizi ikna eden ne oldu?A.P.: Çözüm ortağımızı seçerken karar alacağımız en önemli etkenler, firmamıza yönelik ihtiyacı karşılayacak çözümler üretmesi, ciddi tecrübe ve bilgi deneyimine sahip olması, teknoloji ve süreç yönetimi açısından değerlendirdiğimizde rekabet avantajı yaratacak çözümler önermesi... İdea Teknoloji Çözümleri proje ekibinin Ülker Golfün saha işleyişini, nabzını ve sahadaki fotoğrafını en iyi şekilde merkez ve üst yönetime yansıtacak tecrübeye sahip olması, projeyi bu doğrultuda geliştirecek olması ve ekibimiz ile aynı frekansta çalışacak olması da tercih etmemizde önemli rol oynadı. Dolayısıyla uygulamanın performansı ve fonksiyonalitesi dışında; satış-dağıtım alanında derin bir tecrübeye sahip, firmamızın yapısını ve işleyişini iyi bilen bir ekiple çalışmak kararı aşamasında İdea Teknoloji Çözümlerini seçmemizi sağladı.Hız: Stratejik avantajİdea Teknolojinin yazılımlarını kullanıyor olmak Ülker Golfe hangi noktalarda katkı sağladı? Performanslarda ne gibi değişimler gözlemlediniz? A.P.: Bu proje ile Türkiye genelinde Ülker Golfün sahadaki anlık durumunu en iyi şekilde karar vericilere ve üst yönetimimize yansıtmamız mümkün hale geldi. Bugün; internet ve mobil teknolojilerin gelişimi, hızla iş yapma biçimlerini değiştirirken, rekabet ortamında da büyük rol oynuyor. Bu nedenle de satış ve bayi kanallarından gelen yeni talepleri hızla belirlememiz ve karşılamamız, sahadan topladığımız verilerle proaktif bir şekilde gerekli aksiyonları alabiliyor olmamız, bize yoğun rekabet yaşanan dondurma sektöründe stratejik avantajlar sağlıyor. FMCGde üreticiden son tüketiciye kadar uzanan süreçte başarıyı yakalamak için teknolojiyi doğru kullanmanın rolü nedir sizce? A.P.: Günümüzde üreticilerin yaşadığı temel sıkıntı aslında üretebilmek değil... Temel sorun, üretilen ürünlerin en hızlı, en verimli ve en kârlı şekilde, en doğru noktada tüketiciye ulaştırılmasının sağlanması. Bunu gerçekleştirebilmek için satış-dağıtım kanalınızı çok etkin şekilde yönetebilmek zorundasınız. Kullandığımız VisionPlus uygulaması ile anlık olarak Türkiyenin herhangi bir bölgesindeki bayimizin veya o bayimizin bir satış temsilcisinin anlık olarak satışlarını, performansını izleyebiliyoruz. Satışlarındaki artış veya azalışı çok yakından takip edebiliyoruz, böylece hedeflerine ulaşabilmesini, gerekli aksiyonların alınmasını sağlıyoruz.Dünya hızla değişirken, ihtiyaçlar ve müşteri profilleri çeşitleniyor. Bilişim, bu çok bilinmeyenli denklemin çözümünde üretici nerelerde yardımcı oluyor? B.O.: Sektörler, ihtiyaçlar, müşteri profilleri ne kadar çeşitlenirse çeşitlensin aslında temel ihtiyaçlar pek değişmiyor. Hepsi için en temel ihtiyaç, doğru kararlar vermelerini sağlayacak doğru veriye en hızlı şekilde erişmek. Günümüzde teknoloji, bu ihtiyacı karşılamaya yönelik birçok kolaylık sunuyor. Hem iletişim altyapısındaki gelişmeler, hem donanım sektöründe yaşanan ilerlemeler hem de yazılım sektöründeki yeni çözümler ile dünyanın herhangi bir yerinden şirketiniz ile ilgili istediğiniz herhangi bir bilgiye anlık olarak erişebilmek mümkün. Bizler de teknolojinin sağladığı tüm bu olanakları farklı sektörlerdeki müşterilerimize fayda olarak sunuyoruz. İdea Teknoloji olarak geliştirdiğimiz çözümlerin sektörden bağımsız olmasına ve farklı sektörlerdeki ihtiyaçlara net yanıtlar verebilmesine önem veriyoruz. VisionPlus çözümümüz tekstilden finansa, gıdadan iletişime kadar birçok sektörde kullanılıyor. Ürünümüzün sektörden bağımsız oluşunun müşterilerimize sağladığı en temel fayda, farklı sektörlerdeki uygulamaları, iş modellerini kendi sektörlerine uyarlayıp rakiplerine göre büyük avantajlar yaratabiliyorlar. Ülker Golfün ambalajlı porsiyonluk ve ev tipinin yanı sıra catering tipi ürünleri de var. Farklı müşterilere ulaşma biçimlerinizde Ideanın rolü nedir? A.P.: Belirtmiş olduğunuz tüm ürün gruplarının tüketiciye ulaştırılmasında VisionPlus çözümünü kullanıyoruz. Bu ürün gruplarının farklı satış modelleri ve dinamikleri olmasına rağmen VisionPlusın esnek yapısı bu desteği bize sunuyor.
E-BÜLTENİMİZE KAYIT OLUN
Copyright © 2005-2015 PEBEV Perakende Bilgi Evi
designed by nette interactive