Makromarket 30uncu Mağazasını Muhteşem Hediyelerle Açtı

Makromarket Mağazalar Zinciri 30. Mağazasını Keçiörende açtı

Eklenme Tarihi : 13 Aralık 2007 Perşembe
makromarket-30uncu-magazasini-muhtesem-hediyelerle-acti
Makromarket Mağazalar Zinciri 30. Mağazasını Keçiörende açtı. 30 Mağaza; Atatürk Caddesi Koşuyolu üzerinde geçtiğimiz günlerde Devlet Bakanı Beşir Atalay, Ak Parti Grup Başkanı Salih Kapusuz, Keçiören Belediye Başkanı Turgut Altınok ve başkentlilerin yoğun katılımı ile hizmete açıldı. Makromarket Keçiören Mağazası; 2 bin 500 metrekare müşteri kullanım alanı, 12 yazarkasa ve 75 çalışanı ile gıdadan, konfeksiyona, manavdan şarküteriye, ayakkabıdan fast-fooda, retauranttan çocuk oyun alanına kadar geniş ürün yelpazesi ile Ankaralılara hizmet vermeye başladı. Geçmiş yıllarda olduğu gibi bu yılda Makromarket kazandırmaya devam etti.. Makromarket Mağazalar Zinciri; 30. mağazanın açılış töreninde, 1 temmuz 2005- 18 eylül 2005 tarihleri arasında sürdürdüğü Makromarket bunu hep yapıyor, 330 Muhteşem Hediye Dağıtıyor kampanya talihlilerini belirledi.. 330 Muhteşem Hediyenin (10 Adet Hyundai Getz Araba, 20 Casper Bilgisayar,100 Regal Çift Kapılı Buzdolabı, 100 Regal Çamaşır Makinesi, 100 70 Ekran Televizyon) çekilişi Makromarket Keçiören Mağazasında Milli Piyango ve Noter huzurunda gerçekleşti. 30. Mağazanın Açılışı ve 330 Muhteşem hediyenin çekiliş programında; ünlü sanatçı ALİŞAN açık hava konseri verdi. Alişan konseri sonrasında Makromarket Keçiören Mağaza önünde havai fişek ve sürpriz gösteriler yapıldı. Tüm Başkent halkının yoğun ilgi gösterdiği Makromarket 30. Mağaza Açılış töreninde coşku ve mutluluk hakimdir. Makromarket Hakkında 1991 yılında Ankarada kurulan Makromarket Mağazalar Zinciri 2005 itibariyle başkentte 30 şubesiyle hizmet vermektedir. Perakende sektörünün öncülerinden olan Makromarketlerin günlük ziyaretçi sayısı 100 bini bulurken, alışveriş yapan müşteri sayısı hafta içi 60 bine hafta sonu ise 80 bine ulaşmaktadır. Makromarket; kasaptan manava, balıktan kuruyemişe, fastfoodtan mandıraya, beyaz eşyadan kırtasiyeye, ev tekstilden konfeksiyona, kozmetikten ayakkabıya, yaklaşık 30 bin ürünü tüketicilerinin tercihine sunmaktadır. Müşteri odaklı hizmet anlayışını prensip edinen Makromarket, ferah satış noktalarında; profesyonel kadrosu ile makro kalite ürünleri mikro fiyatlarla sunmaktadır. Makromarket mağazalarında otopark imkanları da mevcuttur. Makromarket Mağazalar Zinciri, yeni kurduğu 5 bin metrekare İdari merkezinin yanında, 17 bin metrekare lojistik merkeziyle mağazalarına daha hızlı ve sistemli bir şekilde hizmet vermektedir. Bu lojistik merkez içerisinde bin 500 metrekare et işleme tesisi, 2 bin metrekare soğuk hava depo tesisleri, 3 bin metrekare paketleme alanı, 6 bin metrekare kuru gıda depolama alanları, 3 bin kişiye hizmet verecek yemek fabrikası, çamaşır yıkama ünitesi ve profesyonel arşivleme bölümü bulunmaktadır. Müşteri memnuniyetini her şeyin üstünde tutan Makromarket; hitap ettiği kitleye en iyi hizmeti sunmak adına çok önemli yatırımlar gerçekleştirmiştir. Makromarket Mağazalarında 3 yıldır aktif olarak uyguladığı Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) projesiyle, müşterilerinin alışveriş alışkanlıklarını takip edebilmekte ve bu alışkanlıklara göre yeni hizmetler sunmaktadır. 2002 yılı itibariyle müşterilerine Makrokartı sunan Makromarket; tüketicilerine alışveriş yaparken farklı avantajlar da sunmaktadır. Yaklaşık 350 bin üyesi bulunan Makrokart; müşterilerin kaliteyi ucuza sunarken bir çok sürpriz uygulamadan da (Çekiliş, Kampanyalar, Puan, Sürpriz Hediyeler. vb) yararlanmalarını sağlamaktadır. CRM kapsamında Mağazalarda bulunan KİOSKlar aracılığıyla Analitik CRM uygulamasına da geçilmektedir. Bu uygulamayla Başkentte bir ilki başaran Makromarket; bu uygulamasıyla tüketicilerine; hedefe doğru yönlendirilmiş aktivite, promosyon ve indirim çalışmalarını yapabilecek Makromarket hem temiz ve ferah alışveriş mekanları ile hem geniş ürün yelpazesi ile hem de çizgi ötesi hizmet kalitesi ile müşterisinin alışveriş mekanlarından memnun ayrılmasını sağlamaktadır.. Bu memnuniyet Başkentte Makromarketin önemli bir oranda sadık müşteri portföyü oluşturmasını sağlamıştır. Makromarketin Gelecek Döneme İlişkin Hedefleri - 2004 yılında gerçekleştirdiği lojistik yapılanmayı geliştirerek verimliliği artırmak, - 2005 yılında Kırıkkale, Keçiören, Dikmen, Çankaya, ve Eryaman semtlerinde 6 yeni mağaza ile büyümeyi devam ettirmek. - 2005 yılı itibariyle Ulusal perakende piyasasında da, yerel sahada gösterdiğimiz başarıyı ve istikrarı gösterip, devamında uluslararası arenaya taşımak; - Ülkemizde değişen makro ekonomik dengelere göre gerekli tedbirleri almak; a) Doğru ve nitelikli İnsan Kaynakları Oluşturmak ve olgunlaştırmak, b) Aylık periyotlarda maliyet analizlerine devam etmek, c) Şubelerde verimlilik analizleri yapıp doğru arz-talep dengeleri oluşturmak, d) Makrokart ı kullanarak doğru Satış ve Pazarlama Stratejilerini Belirlemek, e) Sektörde faaliyet gösteren aktörlerin kendi içindeki değişim ve gelişimlerini takip ederek markamızın sektör içindeki yerini geliştirmek, - Müşteri memnuniyeti adına tüm sektörel gelişmeleri kurumumuzun temel ilke ve misyonuna aykırı olmadan uyarlayabilmek, yayabilmek ve algılatabilmek; - Sektörde artan rekabet şartları doğrultusunda, müşterilerine sunduğu avantajlarla Lider marka olmak. - Bilgi işlem ve teknolojik altyapısını geliştirerek; tedarikçi firmaların pazara daha geniş ve stratejik bir açıdan bakmalarını sağlamak. Müşterilerine CRP:Sürekli Ürün Tedarik Sistemi ve CRM Analitik CRM uygulamalarıyla kendilerini önemli hissettirecek farklılıklar sunmak. Bu sayede Makromarketin Ürün ve hizmet noktasında; doğru yerde, doğru zamanda, doğru ürünle, doğru kalitede, doğru fiyat ile müşterilerinin karşısına çıkmasını sağlamak. - Özel Markalı ürünleri hayata geçirerek tüketicilere kaliteli ve uygun fiyatlı alternatif ürünler sunmak
E-BÜLTENİMİZE KAYIT OLUN
Copyright © 2005-2015 PEBEV Perakende Bilgi Evi
designed by nette interactive