Terteks Yönetim Kurulu Başkanı Sinan Öncel

Hem duygulara hem göze hitap eden Twigy, son yılların en sempatik markası. Yaratıcı, şakacı, eğlenceli ve hep baştan çıkarıcı. Fazla söze gerek yok. Evlere neşe, plajlara heyecan getiren şık terlik modelleri sayesinde ortaya koyuyor zaten iddiasını. Bazen tutkulu bir futbol taraftarının sadakatini taşıyor gururla atılan adımlara, bazen de geleceğin ormanlarına hayat veren dilekleri, niyetleri. Twigynin başarı hikayesini yazan Terteks Yönetim Kurulu Başkanı Sinan Öncel, konuğumuz oldu bu sayıda. Markanın felsefesini yansıtan etkileyici açıklamalar eşliğinde atlayıp durduk sorudan soruya, konudan konuya...

Eklenme Tarihi : 06 Ekim 2009 Salı
terteks-yonetim-kurulu-baskani-sinan-oncel
Berrak COŞKUNTwigy markasını yaratıp, milyonlara sevdiren Terteks AŞden başlayalım isterseniz... Ne zamandan beri sektördesiniz, şirketin gelişim sürecini anlatır mısınız? Işıklar Askeri Lisesi mezunuyum ben. İş disiplinim, büyük ihtimalle orada aldığım eğitimden yadigar. Lisenin ardından, işletme fakültesiyle devam etti öğrenciliğim. Üniversitede okuduğum dört yıl boyunca, bir dış ticaret firmasında çalıştım. İşletme yüksek lisansı yaparken de kendi işimi kurdum. Düşünsenize, üniversite birinci sınıftan itibaren çalışıyorsunuz... Dersten çıkar çıkmaz, elimde çantayla işe koşuyordum. Diyelim ki biyomanyetik ağrıkesici ithal ediyor şirket. Gidip, eczanelere satıyorsunuz onu. Ayakkabı ithal ettiğinde, bu defa ayakkabı firmalarına yöneliyorsunuz. Sürekli yeni fikirler duyuyorsunuz tabii o arada. Başka yerlerden teklifler geliyor, önünüze birtakım fırsatlar çıkıyor. Hayat, bir biçimde sürüklüyor işte sizi. Fırsatları doğru değerlendirdiğinizde, kendi işinizin patronu oluyorsunuz. İnsanın kaderi seçimidir! Bir ithalat ve pazarlama şirketi olarak 1989 yılında kurulan Terteks, bugün Türkiye çapında faaliyet gösteriyor. 800den fazla perakende satış noktasında tüketiciyle buluşuyor. Tesadüfle açıklayamazsınız bunları. Kararlı, azimli, sabırlı, cesur adımlarla katedildi yollar. De Fonseca ev ve moda grubu terlikleri dışında, dünya trendlerine öncülük eden Brezilya markalarından Rider, Grendha, Ipanema, Ipanema Gisele Bündchen, Monique, Ilhabela, Ginga, Senninha terlik ve ayakkabılarının tek yetkili dağıtıcısıyız Türkiyede. Twigy, Terteksin kendi markası. Terlik ve ayakkabılarımız, Twigy Love, Twigy Taraftar ürünlerimiz için yılda iki ayrı koleksiyon hazırlayıp, satışa sunuyoruz. Posty ile Garfield terlikleri de bizde. Ciroya göre kira verelimTürkiye genelinde nasıl bir organizasyona sahipsiniz? Ürünleriniz hangi noktalarda tüketiciye ulaşıyor? Forum Mersin, Forum Çamlık (Denizli), Forum Trabzon, 212 İstanbul Power Outlet, Özdilek AVM (Antalya) ile Olivium Outlet Centerda, ayrıca Osmanbey, Nişantaşı, İçerenköy CarrefourSa, Fulya, Yıldız, Mecidiyeköy (Ortaklar Caddesi), Beşiktaş, İzmir (Alsancak) ve Gürcistanda mağazalarımız mevcut. Giderek metrekarelerimizi büyütüyoruz. Boyner, YKM, Winmax, Sevenhill, Kiğılı, Damat, Ayakkabı Dünyası, Fenerium, Kartal Yuvası ve Galatasaray Storelarda da Twigy markalı ürünleri bulabiliyorsunuz. Alışverişe ayıracak vaktiniz sınırlıysa, yüzlerce farklı ürün ve Twigy avantajları size bir tık mesafesinde!.. Siparişlerinizi, www.hepsiburada.com adresinden verebiliyorsunuz artık. Satış noktalarınızı belirlerken, önceliği AVMlere mi veriyorsunuz? Niçin? Büyümeye ilişkin planlamalarda, markamızı iyi temsil edeceğine ve iyi satış yapacağına inandığımız verimli lokasyonları tercih ediyoruz. Ciro kirasına sıcak bakan alışveriş merkezlerine, biz de sıcak bakıyoruz. Öylesi daha mantıklı. Yakında, Ciro Kirası İstiyoruz terliği çıkarırsak, şaşırmayın olur mu? Yurtdışı operasyonlarınız hakkında bilgi alabilir miyiz, orada nasıl bir rota izliyorsunuz? En çok neye dikkat ediyorsunuz? Gürcistan ve Azerbaycanda fena değiliz şu an. Markayı uzun soluklu taşıyacak, gelişime açık işbirlikleri oluşturmaya gayret ediyoruz. Hiçbir zaman kısa vadeli düşünmüyoruz. Sürdürülebilirlik ve markanın geleceğini güvence altına almak, kararlarımızda etkin rol oynuyor. Orta sahanın yıldızı: Terlik Adam Hayranlık uyandıran kampanyalar, çarpıcı ve akılda kalıcı sloganlar, süreç içinde imza atılan ilkler... Böyle bakınca, siz nasıl konumlandırıyorsunuz kendinizi? Yaratıcılığın yanında yürümek, bambaşka bir yolculuk. Bu Terlik Tam Benlik, hiç unutulmayan sloganlarımızdan. Bir diğeri ise Bizde Her Numara Var şeklinde kullandığımız... Hepsini, ajansımızla beraber, takım oyunu oynayarak bulduk. Aksi halde, başarmak zor olurdu. Öne çıkmak, Ben yaptım demek, alkış toplamak değil derdimiz. Doğru işler üretmenin peşindeyiz. Ben kafamdakini aktarıyorum önce, Şunu şöyle uygulasak mı acaba? diyorum, dinliyorlar. Sonra farklı bir şeyle geliyorlar karşıma. Benimkinin üzerine çok daha güzel fikirler, buluşlar koyuyorlar. Bazen de onlar bir şey yapıyor, ben ufak rötuşlar ekliyorum. Geçenlerde, Ali Sami Yen Stadyumuna güzel bir pano yerleştirdik. Galatasarayın mor formasıyla ilgili. Tribünleri de boş bırakmadık, Asaletin Bize Yeter yazdık. Hemen benimsendi geniş kitleler tarafından. Aslında birçok proje hayata geçirdik böyle sevilen, sahiplenilen... Futbol maçlarında, sahanın tam ortasında, bir Terlik Adam dolaşıyor mesela. Ne bileyim, aslan olur, kartal olur, ponpon kız olur ama bu enteresan bir şey! Bir terlik!.. Mutlaka duymuşsunuzdur, Yılmaz Erdoğan bile film çekimi için terlik kostümü giydi maçta. Kendi adımıza mutluyuz. Anlıyoruz ki duruşumuz, tavrımız doğru. İşe ilk başladığım dönemlerde, Ne kadar para kazanırım? sorusuna yanıt aradığımı kabul ediyorum. Ancak belli bir aşamada, ruhunuzu adıyorsunuz. Samimi davranıyor, ekibinizle birlikte profesyonel gözlüklerle olaya bakabiliyor ve iyi işler sunuyorsanız, çok büyük hatalar da yapmıyorsanız, insanlar o primi veriyor size. Türkiyede, terlik ve ayakkabı sektörüne dair resmi bir açıklama yok henüz. Kayıtdışı, çok sayıda irili ufaklı atölyeden söz etmek mümkün elbette. Tahmini terlik ve ayakkabı satışı, 300 milyon çift civarında. Pazarlamada gerilla taktikleri Yıllık satış hacminiz ne kadar? İç pazarda elinizi güçlendiren ihracat, toplam cironuzda nasıl bir yer tutuyor? Yılda ortalama 1 milyon 500 bin çift sattığımızı söyleyebilirim. Tüketimi fazla olan bir üründen bahsediyoruz. O nedenle rakama aldanmamak lazım, çok yüksek sayılmaz. Fiyatlarımızı, 20-25 TL arasında tutmaya özen gösteriyoruz. Biz kaliteye yatırım yaparken, pazardakiler 1 TL(!) Satış hacmimiz de duruma göre değişiyor. Hatta mevsimler bile etkili bazen. Ancak hiçbir koşulda, ani ve beklenmedik artışlar yaşanmıyor. Sözgelimi 1 milyon çift satıyorsak, ertesi yıl 5 milyona çıkmıyor rakam. Son 3 yılda, Ipanema Gisele Bündchen grubu ile ayrı bir ivme yakaladık. Bu modellerin satışı, toplamda 500 bini buldu. Kesinlikle iyiye işaret. Satış ve pazarlama ilkelerinizi oluşturan temel öğeler neler? Kullanıcıyı cezbetmeyi nasıl başarıyorsunuz? Twigyde uyguladığımız sisteme, gerilla pazarlama adı veriliyor. Az kaynakla çok ve etkili sonuç alma tekniği bir anlamda. 10 lira harcayarak, 50 liralık hedef belirleme... Reklam mevzusu ise gerçekten teferruatlı. Adam bir fabrika kurar bizde ve Dünyanın en yüksek teknolojilerini getirdim. 18 saat çalışıyorum, fabrikamdan çıkmıyorum diye övünür. Marka iletişimini, reklam stratejisini sorsanız, Haa, o mu? Onu bizim kızlar yapıyor der. Oysa marka yatırımı, fabrika yatırımı kadar önemli. Üretimi teşvik ederken, reklama da zaman ayırman lazım. Petrol satmıyorsun çünkü. Farklılaşman şart. Yoksa rekabet yarışında öne geçemezsin. Bizim tavrımız belli. İş hayatına girdiğimiz 1997 yılından beri Telepatiyle, daha doğrusu Şener Ünalla çalışıyoruz. Birbirimizin gözünün içine bakarak anlıyor, anlatıyoruz artık ne düşündüğümüzü. Ortak sinerjimiz, bütün işlere yansıyor. Her iki tarafın da orijinal fikirlere yatkın olması, özgün ve özgür projelerin ortaya çıkmasını kolaylaştırıyor. Espri avcısı, sürpriz peşinde!Nasıl bir fiyat politikası uyguluyorsunuz? Fiyat ve kalite arasında kurduğunuz denge, hangi unsurlara bağlı? Tüketici, fiyatla ilgili konularda hassas. Kaliteye en makul rakamı ödemek istiyor. Bir de tasarımlarınızı, sürekli yenilemek zorundasınız. Tekrara düşmek, çok tehlikeli. Müşteri ilişkileri yönetimi ve ürünleri farklılaştırma anlayışınız, hangi prensiplere dayanıyor? En çok hangi ürünler satılıyor? Her markanın duruşu ayrı. Kimi cana yakın görünmeyi seçerken, kimi mesafeyi korumayı amaçlar. Twigyde öyle bir kısıtlama yapmadık. Türkiyenin en yüksek gelir dilimindeki kişiler de bizim terliklerimizi giyiyor, görece daha az kazananlar da... Değişik meslek gruplarına, değişen zevklere hitap edebiliyoruz. Bayanlar, aşktan ilham alarak tasarladığımız Twigy Love terliklerini beğeniyor genelde. Gelin-damat terliği gibi çok esprili ürünlerimiz var. Bunlar hep favori. Eylül, ekim, kasım aylarında düzenlediğimiz indirim kampanyaları ise bizi biraz daha yakınlaştırıyor müşteriye. İtalyada özel olarak ürettirdiğimiz antibakteriyel yağmur botları ve okul ayakkabıları; çocukların kalbini, ebeveynlerin güvenini kazanmış durumda. Maç heyecanını kararlı adımlara taşıyan Twigy Taraftarda, sürprizler hiç bitmiyor. Milyonların tutkusunu dile getirirken de dur durak tanımıyorsunuz... Twigy Taraftar, üç büyük kulübe (Fenerbahçe, Galatasaray, Beşiktaş) ait özel ürünlerden oluşan hareketli, dinamik bir grup. Sürekli güncel tutuyor, ürettiğimiz yeni sloganlarla renklendiriyoruz temayı. Yazın plajda, kışın evde, baştan ayağa taraftar olmak isteyen herkese bir alternatif yaratıyoruz. Gayretlerimiz boşa gitmiyor. Yoğun ilgiden memnunuz. Türk tüketicisi ayak konforu için ne tür terlikleri tercih ediyor? 10 ayrı taban tasarımına sahibiz. Kim, nasıl bir rahatlık istiyorsa, onu alıyor. Bizim müşterimiz, fark yaratan ayrıntılara dikkat ediyor. Yenilikten hoşlanıyor. Sıradışı, şaşırtıcı ve ilginç ürünlerle karşılaşmayı umarak geliyor zaten Twigyye. Renkli modellerimiz, en çok tercih edilen grup. Yaşanabilir bir dünyaya doğru yeşil adımlarGelelim, sosyal bilincin oluşturulması ve korunması amacına hizmet eden Ipanema-Gisele Bündchen projelerine... Ünlü mankenle birlikte, nasıl bir dünya tasarlıyorsunuz? Brezilyalı Grendene firması, dünyanın en büyük plaj terliği üreticisi. Ülkeler bazında değerlendirildiğinde, yılda 150 milyon çift terlik satıyorlar. Biz de firmanın Türkiye dağıtıcısıyız. 2007-2008 ve 2009-2010 yılları için Gisele Bündchen ile bir anlaşma yaptılar. Giselein adını taşıyan özel koleksiyonlar çıkarıyorlar. Satış gelirinin belli bir kısmını, çeşitli çevre kuruluşları önderliğinde geliştirilen projelere aktarıyorlar. 2007de, Amazondaki Xingu nehrini kurtarmayı hedeflediler. Terlik satarak, kaynak yarattılar. 2008de, G2B Su Projesi kapsamında, küresel ısınma ve kuraklığa dikkati çektiler. Bu yıl ise Geleceğin Ormanları projesini ele alıyorlar. SOS Mata Atlantica Vakfı ile ortak çalışıyorlar. Gisele, vakfın Amazonda gösterdiği bir alanda, kendi ormanını oluşturuyor. Buraya ağaçlar dikiliyor. İlk partide, 25 bin ağaç dikildi bile! Bölgedeki ormanlık alan; eskiden İspanya, Fransa ve Portekizin toplam yüzölçümüne eşitmiş. Son beş yılda, sadece Portekiz kalmış! İspanya ve Fransa büyüklüğündeki bölüm, süratle yok olmuş. Şimdi, yeniden kazanmanın hesapları yapılıyor. Yeni yatırımlar açısından, nasıl bir gelişim seyri takip edeceksiniz? 2009da 3 adet mağaza açmayı planlamıştık. Sanırım, sayıyı artıracağız ve 5e çıkaracağız. Twigy hakkında...· Twigy, Terteksin lokomotif markasıdır.· Terteks; dünya trendlerine öncülük eden Brezilya markalarından Rider, Grendha, Ipanema, Ipanema Gisele Bündchen, Ilhabela, Ginga, Senninha ve Moniquein Türkiyedeki tek yetkili dağıtıcısı.· Twigy, 2000 yılından beri Türk tüketicisi ile buluşuyor.· Dünyada ve Türkiyede 800den fazla satış noktasında hizmet veren marka, yaklaşık 90 çalışanıyla faaliyet gösteriyor.· İstanbul, Antalya, Mersin, Trabzon, Denizli ile İzmirde mağazası bulunan Twigy, tüm Türkiyedeki asıl cirosunu, organize ve organize olmamış perakende kanallarını kullanarak yapıyor. · Kadın, erkek, çocuk terlik ve ayakkabısında çoklu marka anlayışıyla hareket eden Twigy, ürün çeşitliliğiyle ünlü.· Twigy mağazalarında, 8 markanın sürekli güncellenen koleksiyonları satışa sunuluyor. 900den fazla terlik ve ayakkabı modeli, tüketicinin seçim şansını artırıyor.· Posty ile Garfield ürünleri dışında, De Fonseca ev ve moda grubu terlikleri de Twigynin zengin ürün gamı içinde yer alıyor.· Twigy, yılda 1 milyon 500 bin çift terlik satıyor. · 2008de yüzde 10 büyüme kaydeden firma, 2009u 5 yeni mağaza ile kapatmayı planlıyor. Bu röportaj Mağaza dergisinden alınmıştır
E-BÜLTENİMİZE KAYIT OLUN
Copyright © 2005-2015 PEBEV Perakende Bilgi Evi
designed by nette interactive