Next Accessory mutlu ediyor!

Tüketicilerini mutlu eden birbirinden şık ve renkli ürünler sunan Next Accessory, 6 mağazasıyla sektörde emin adımlarla ilerliyor. İlk franchise mağazasını Sapphire Çarşıdan açan Next Accessory ortağı Enis Şalcı, en önemli iddialarının müşterilerini mutlu etmek olduğunu vurguluyor

Eklenme Tarihi : 04 Mayıs 2011 Çarşamba
next-accessory-mutlu-ediyor
Fulya B. ÖZTÜRKÖncelikle firmanızı tanıyabilir miyiz? Next Accessory ne zamandır sektörde hizmet veriyor?1990 yılından bu yana sektörde hizmet veriyoruz. Başlarda kısa bir süre oyuncak ve hediyelik eşya ithalat ve pazarlaması yaptıktan hemen sonra saç aksesuarları için Next markasını oluşturduk. Üretim ağırlıklı bir firmaydık ve üretimde epey büyüdük. 2000 yılında HMin üreticilerinden bir olduk. 2005 yılına dek neredeyse tüm zincir mağazalar ile çalıştık. Migros, Carrefoursa, YKM, Boyner, Printemps, Ender, Dünya Gençlik Merkezi ve Çetinkayada ürünlerimizin satışı yapılıyordu. Özellikle Printemps ve Dünya Gençlik Merkezi bizim büyümemizde önemli bir etkendi, bize değer veriyordu. Türkiyenin markalı ve barkodlu satılan ilk firmasıyız diyebilirim. Pek çok toka firması vardı ancak markalı ürün yoktu. Biz, ürünlerimize marka yarattık ve barkod koyduk. 2005 yılından sonra ise üretimin Çin ağırlıklı olması nedeniyle biz de ithalata kaydık ve perakendeciliğe başladık. İlk mağazamızı 2004 yılında Nişantaşı Şakayıkta açtık. İlk mağazamız 25 metrekarelik bir yerdi. Next Accesory kısa sürede sevildi ve benimsendi.Next Accessorynin mağaza sayısı nedir? Hangi bölgelerde hizmet veriyor?2004 yılında Nişantaşı Şakayıktaki ilgi yoğun olunca 2005 yılında yine Nişantaşında Rumeli Caddesinde ikinci mağazamızı açtık. 2009 yılında Meydan AVM ve Bahçelievlerde, 2010 yılında Bağdat Caddesi ve son olarak da Sapphire Çarşı ile birlikte 6 mağazaya ulaştık. Sapphiredeki Next Accessory ayrıca bizim ilk franchise mağaza olma özelliğimizi taşıyor. Mağaza sayımızı giderek artırmayı hedefliyoruz. Şu anda görüşmelerimiz devam ediyor, Next kısa sürede daha yaygın bir hale gelecek.Müşterimizi iyi tanıyoruzÜrün yelpazeniz hakkında bilgi alabilir miyiz? Kaç çeşit ürün sunuyorsunuz?Bir kadının aksesuar olarak kullanabileceği her şey bizim mağazalarımızda mevcut. Çantadan kemere, tokadan kolyeye, yüzükten fulara, pareodan çeşitli hediyelik eşyaya dek pek çok ürün sunuyoruz. Ayrıca konseptimizi kız çocuk ürünlerine ağırlık vererek de yeniledik. AVMlerdeki oyuncak mağazaları bize de çekim gücü yaratıyor. Anneleri Next Accessoryden alışveriş yaparken, kız çocuklarını da mutlu etmeye çalışıyoruz. Müşterinizi iyi tanıyor musunuz? Talep göreceğine inandığınız ürünlerde hayal kırıklığı yaşıyor musunuz?Biz bu işi 20 yılı aşkın süredir kendimiz yapıyoruz. Ayrıca bir satın alma departmanımız yok. Artık ne satılır, ne satılmaz biliyoruz. Bizim elimizde ürün hiç kalmadı, kalmaz. Müşteri profilimizi 14 30 yaş arası kadınlar oluşturuyor. Bizim diğer aksesuar firmalarından farklı olmamızın nedeni, yabancı kökenli bir firma olmayışımız. Bu nedenle Türk kadınını tanıdığımızı düşünüyorum. İhtiyaçlarını, beğenilerini iyi analiz ediyoruz. Nasıl bir iddia ortaya koyuyorsunuz? Hangi konularda farklılık yaratıyorsunuz?Özellikle saç tokasında çok iddialıyız. Bu konuda önemli deneyimlerimiz var. Onun dışında çok geniş bir ürün yelpazesi sunuyoruz. Müşterimiz Next Accessory mağazasına geldiğinde aradığı ürünlere alternatifler bulabiliyor. Tokadan takıya, terlikten fulara kadar pek çok şık seçenek, müşterilerimizin hizmetinde Hem ürün çeşitliliğimiz hem de uygun fiyatlarımız ile farklılık yaratıyoruz. Bizim en önemli iddiamız, müşterilerimizi mutlu etmek. Biz, insanları mutlu eden ürünler satıyoruz.İlk franchising mağazanızı açtınız. Franchising sisteminiz hakkında bilgi alabilir miyiz?Bu yıl ilk franchising mağazamızı açtık, kendi mağazalarımızın yanı sıra franchising sistemi ile de büyümeyi hedefliyoruz. Kapımız perakendeye yatırım yapmak isteyen, iş modelimizi benimsemiş, başarı sağlayabileceğine inanan tüm yatırımcı görüşmelerine açık. Bu işe yatırım yapmak isteyenlere zor şartlar getirmiyoruz, birlikte büyümek hedefimiz. Örneğin isim hakkı bedeli talep etmiyoruz. Sadece seçtikleri lokasyonu inceliyoruz ve iç dekorasyonun bizim onayımızdan geçmesini istiyoruz. Biz franchising sistemini iş birliği olarak görüyoruz.Mağazalarınız ağırlıklı olarak AVMlerde ve İstanbulun iki önemli caddesi Nişantaşı ve Bağdatta bulunuyor. Sizce caddeler mi yoksa AVMler mi sizin için daha önemli?Perakendeciliğin esasında caddelerde olacağına inanıyorum. Ancak İstanbulda özellikle Avrupa ülkelerindeki gibi şehir merkezi kavramı yok. Alışveriş caddeleri de yok. Örneğin Bakırköyde alışveriş caddesi olduğunda pek çok AVM var. Çünkü Türkiyede insanlar AVMleri tercih ediyorlar. Elbette tercih edilme noktasında AVMlerin pek çok avantajları bulunuyor. Güvenli, temiz, mevsime uygun ortamları sayesinde tüketiciler de AVMleri seçiyor. Üstelik alışveriş yaparken hem eğlence hem de yiyecek-içecek ihtiyaçlarını karşılayabiliyor. Bu nedenle oldukça önemli... Bundan sonraki projelerimizde düşündüğümüz caddeler ile birlikte AVMlerde de olmaya devam edeceğiz.Bu röportaj Mağaza dergisinden alınmıştır.
E-BÜLTENİMİZE KAYIT OLUN
Copyright © 2005-2015 PEBEV Perakende Bilgi Evi
designed by nette interactive