Ariş parıldıyor

Zamanın durduğu kent Mardinde küçük bir atölyede başlayan Arişin öyküsü, sanatla zanaatı 1890lı yıllardan bu yana yorumlamaya devam ediyor. Ariş Yönetim Kurulu Başkanı Kerim Güzeliş, çok küçük yaşlarda başladığı kuyumculuk mesleğini, markalarının yolculuğunu ve hedeflerini anlatıyor. Türkiye genelinde 21 satış noktasıyla hizmet verdiklerini belirten Güzeliş, 2015 yılına dek 3ü yurtdışında toplam 24 mağazaya ulaşmayı hedeflediklerini söylüyor. Kerim Güzeliş, başarılarını yenilikçi yapılarına borçlu olduklarını vurguluyor

Eklenme Tarihi : 23 Eylül 2011 Cuma
aris-parildiyor
Fulya B. ÖZTÜRKAriş, mücevher sektöründe önemli yollar kat etmiş bir firma. Sizden dinleyebilir miyiz Arişin bu uzun yolculuğunu?Arişin temelleri 1890lı yıllarda Mardinde küçük bir atölyede atıldı. Yıllar içinde gelişip, kurumsallaşma ve markalaşma yolunda büyük adımlar atarak mücevher sektörünün büyük markalarından biri haline geldi. Mardinde başlayan yolculuğumuz, 1959 yılından itibaren İstanbulda devam etti. Çok küçük yaşlardan itibaren okuldan arta kalan zamanlarda dedemizden babamıza geçen kuyumculuk mesleği ile ilgili tüm ince detayları öğrendim. Biz ikinci kuşak olarak piyasanın yoğun talebini keşfettik. Daha fazla katma değer getiren işleri araştırdık ve küçük çapta toptancılığı oluşturduk. Çünkü hazır mal bulundurmak pazarlamada önemli avantaj sağlıyordu. 1977de ise çıtayı daha da yükselttik; o yıllarda Türkiyede pırlanta pazarı henüz oluşmamışken, talebin oluşacağını fark ederek pırlantaya yöneldik. Kısa sürede pırlanta konusunda uzmanlaştık. 1984te resmi olarak Ariş ismini alarak Nişantaşında o dönemin ilk ve en büyük konsept mücevher mağazasını açtık. Markalaşma sürecimiz böyle başladı. Türk mücevher sektöründe ilk mücevher kataloğunu oluşturduk. Sabancı Atlı Köşkte ilk mücevher defilesini gerçekleştirdik, ilk kez yurtdışı fuarlarına katıldık ve bunun gibi birçok ilke imza attık. Farklı tasarımlar ortaya koyarak, tüketicinin duygularının dili olan koleksiyonlar geliştirerek bugünlere geldik.Arişi bu kadar uzun zamandır ayakta tutan başarı kriterleri nelerdir? Başarınızın altında yatan prensiplerinizi öğrenebilir miyiz?Ariş Pırlanta, temellerinin atıldığı ilk günden bu yana yenilikçi bir anlayışla yönetiliyor. Bana göre başarının başlıca sebebi, yenilikçi yapımız. Sektöre pek çok konuda öncülük etmemizin ve sürekli yeni bir arayış içerisinde olmamızın, başarımızın en büyük kaynağı olduğunu düşünüyorum. Bir firmayı üç nesil taşımak oldukça zor, dördüncü nesil daha da zordur. Daima firmamızın sadece kendini idame ettirmesini değil, sektörde öncülük etmesini hedefledik. Çünkü inanıyoruz ki, yeniliği getiren kısa vadede zorlansa da mutlaka karşılığını alır. Ariş, yaptığı işi seven, sevdiren ve bundan aldığı tatminle yaratıcılığını, yenilikçiliğini besleyen bir kurumsal yapıya sahiptir.Tüketici alışkanlıkları değiştiMücevher tutkunları neden Arişten alışveriş yapıyorlar? Sizi farklı kılan nedir?Arişin yüzyılı aşkın bir zamandır mücevher sektöründe olması, onu yalnızca çok iyi bir tasarımcı ve üretici yapmıyor. Bu deneyim sayesinde Ariş, Türkiyeyi, Türk insanının ve alışkanlıklarını da çok iyi sindirmiş ve bundan kendine has birikimler çıkardı. Her beğeniye ve bütçeye uygun seçeneklerimizle ve hizmet kalitemizle tüketicinin duygularına en iyi şekilde hitap etmek başlıca amacımız oldu. Tüm bunların sonucu olarak tüketicinin Arişte kimi zaman kendi hikâyesinden bir şeyler bulduğunu, kimi zaman da hikâyesini Arişle tamamladığını görüyoruz. Arişi öne çıkaran en önemli özellik, mücevheri kişiselleştirmeyi başarabilmesi. Dünyada benzeri olmayan koleksiyonlarımız bunun bir göstergesi. En güzel örneklerden biri Parmak İzi koleksiyonumuz. Dünya üzerindeki her insanın parmak izi birbirinden farklıdır. Tıpkı sizin gibi dünyada tek olan parmak iziniz, özel bir teknikle eşi olmayan bir mücevhere dönüşüyor ve nesiller boyu kalıcı bir hatıra haline geliyor. Aynı şekilde saçı, dişi mücevher haline getiriyoruz. Ya da tamamen size özel, sizin için anlam taşıyan sembollerin yer aldığı tasarımlar yapıyoruz. Yıllar içinde müşterilerinizin alışveriş alışkanlıklarında ne gibi değişimler gözlemlediniz?Pırlanta açısından değerlendirdiğimizde özellikle son 10 yılda tüketici profilinde yaş, cinsiyet, eğitim ve satın alma gücü anlamında değişiklikler söz konusu. Yaş profiline baktığımızda geçmişe göre artık gençlerin de pırlantaya yöneldiğini, duygularını pırlantayla ifade etmek istediklerini görüyoruz. Pırlantaya yüklenen duygusal anlam, onu özel günlerin vazgeçilmezi haline getirdi. Dolayısıyla eskiye göre pırlanta daha fazla tercih edilir hale geldi. Ayrıca artık tüketici daha bilinçli. Pırlantayı bilerek ve araştırarak alan tüketicide artış var. Bunun yanında tüketici tercihlerine baktığımızda elmas kesim ya da gül kesim olarak da bilinen klasik elmas takıların gündeme geldiğini, hemen her yaş grubunun elmasa ilgi gösterdiğini gözlüyoruz. Günümüz koşullarında tüketicinin alışveriş davranışlarını gözlemlediğimizde genel olarak tüketicinin hizmet ve ürün kalitesini ön planda tuttuğunu görüyoruz. Bunun yanında özellikle mücevher gibi duygusal anlam taşıyan ve bunun yanında her zaman zorunluluk arz etmeyen bir alışveriş söz konusu olduğunda, kendini özel hissetmek istediğini gözlemliyoruz. Türkiye genelinde nasıl bir organizasyona sahipsiniz? Ağırlıklı olarak hangi bölgelerde mağazalarınız hizmet veriyor?Türkiye genelinde İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, Antalya, Adana, Erzurum, Gaziantep, Kayseri illerinde olmak üzere 10 mağazamız bulunuyor. 11 franchise mağazamızla birlikte toplam 21 satış noktamızla hizmet veriyoruz.Farklı olanı keşfetmekÜretim-tasarım süreçleriniz hakkında bilgi alabilir miyiz? Ürünler hayat bulana dek hangi aşamalardan geçiyor?Tasarım ve üretim süreçlerinde, sosyolojik ve kültürel gelişmeleri izlemek, tüketici davranışlarının nabzını tutmak, kıyafetten çantaya, saçtan kozmetiğe aklınıza gelebilecek direkt ya da dolaylı ilişkili tüm alanlarda trendleri takip etmek, mücevherin fikir aşamasından kullanıcıya ulaşmasına kadar geçen süreçte en önemli unsurlar. Fikir, değerlendirme ve hazırlık, üretim ve pazarlama aşamalarından oluşan tüm bu süreçte, araştırmacı olmayı, farklı olanı keşfetmeyi, kaliteden ödün vermemeyi ve tüketici beklentilerini karşılayabilmeyi daima ön planda tutuyoruz. Günümüzde mücevher, yatırım aracı olmanın yanı sıra bir aksesuar alışkanlığına dönüşmeye başladı. Bir modası, teması, koleksiyonu var artık. Siz bu hızlı gelişmeleri nasıl takip ediyorsunuz?Günümüzde, araştırmacı ve yenlikçi bir yapıda olmak, süreçleri planlanmış bir şekilde hızlı hareket etmek başarının en önemli anahtarları. Ariş olarak tasarım ve ürün geliştirme, tedarik zinciri yönetimi, teknoloji, Ar-Ge, pazarlama yönetimi alanlarına odaklanarak her geçen gün kendimizi geliştiriyoruz. Modadan nüfus yapısına, teknolojiden sosyal yaşama sürekli gelişmeleri takip etmek, buradan çıkardığımız sonuçları hızla kendi alanımıza uyarlamak, en çok önem verdiğimiz konuların başında geliyor. Bu sayede hem dünya trendlerine paralel bir çizgi yakalıyor hem de farklı koleksiyonlarla mücevherde kendi trendlerimizi yaratabiliyoruz. Mağazalarınızın lokasyon seçimlerinde neler etkili oluyor? AVMler mağaza yatırımlarınızı nasıl etkiliyor? AVMlerde olmanın avantajları nelerdir sizce?Türkiyede pırlantalı mücevher pazarının yaygın satış ağına sahip markalarından biri olarak mağaza lokasyonunu belirlerken alışverişin yoğun olduğu alışveriş merkezleri ve caddeler öncelikli tercihlerimiz arasında yer alıyor. Genel olarak mağaza yatırımlarımızı etkileyen unsurlar arasında, mağazanın bulunduğu bölgede ya da AVMde ziyaret ve alışveriş yoğunluğu, bulunduğu kentin, ilçenin merkezi noktalarında konumlanmış olması, vitrin ve dekorasyon uygulamalarına yatkınlığı sayılabilir. Hem AVM mağazalarının hem de cadde mağazalarının bir marka için farklı avantajları var. AVMlerde tüketicinin alışveriş modunda olması, markaların seçilmiş ve güvenilir olduğuna inanması nedeniyle AVMde satış önceliği bir miktar daha fazla olsa da mücevherin kişiye özel karakteristiği göz önüne alındığında, asıl ayırt edici olanın satıcıların müşterilerine verdiği özenli hizmet olduğuna inanıyoruz. 2011 yılı nasıl geçiyor, beklentilerinizi öğrenebilir miyiz? Özellikle yılsonuna dek ulaşmak istediğiniz mağaza hedefiniz nedir?2011 yılı hedeflerimizle paralel ilerliyor. Genel anlamda ekonomik açıdan geçen yıl başlayan toparlanma sürecinin bu yıl iyileşerek devam ettiğini görüyoruz. Mağazalaşma çalışmalarımız, oluşturduğumuz Ariş Marka Mağazacılık sistemimize paralel olarak devam ediyor. Mağaza sayımızı 2015 yılına kadar yurtiçinde 30, yurtdışında ise 3e çıkarmayı hedefliyoruz. Bu röportaj Mağaza dergisinden alınmıştır.

Firmanın Diğer Haberleri

E-BÜLTENİMİZE KAYIT OLUN
Copyright © 2005-2015 PEBEV Perakende Bilgi Evi
designed by nette interactive