MKM Derinin Genel Müdürü Ferda Bouwman

Konfor ve Tasarım Bir Arada

Eklenme Tarihi : 12 Ağustos 2008 Salı
mkm-derinin-genel-muduru-ferda-bouwman
Dünyanın en büyük deri üreticilerinden Ecco, 2005ten bu yana Türkiyede. Rahatlığı ve kaliteli ayakkabılarıyla tanınan markanın bugün 2 mağazası var. Önümüzdeki dönem hem bayileriyle hem de kendi mağazalarıyla Türkiye geneline yayılmayı planlayan Ecconun Türkiye distribütörü MKM Derinin Genel Müdürü Ferda Bouwman ile bir söyleşi gerçekleştirdik Ceyhan KONUK Ecco, son kullanıcıya yönelik dağıtım ve satış kanallarında son dönemde yeni atılımlar yaptı. Öncelikle biraz bu konuyu açarak başlayalım isterseniz...Biz 2005te Ecconun Türkiye distribütörlüğünü aldıktan sonra kendi ismiyle mağazalar açmaya başladık. İki mağazamız var... Bunlardan biri Bağdat Caddesinde, diğeri ise Bakırköy Town Centerda. Önümüzdeki dönem, kendi mağazalarımızı açmayı devam etmenin yanında, bayilik sistemiyle de büyümeyi hedefliyoruz. Uluslararası arenada Ecconun yaygınlığı ve stratejisi nasıl?Özellikle Rusya, Amerika, Batı Avrupa ve Doğu Avrupada hızla yaygınlaşıyor. En hızlı büyüyen bölge Doğu Avrupa. Özellikle Polonya, Ukrayna, Romanya, Bulgaristan ve Türkiyede hızlı bir büyüme içine girdi. Bunun yanında Yunanistanda, Afganistanda, Pakistanda birer mağaza açıldı. En iddialı oldukları ülkelerden biri Rusya. Rusyada 150 mağazada yılda 1,5 milyon çiftin üzerinde Ecco markalı ayakkabı satılıyor. Amerikada da hızlı bir büyüme sürecine girdi. Ecco, daha önce cornerlarda olmasına rağmen, şimdi ABDde kendi markasıyla mağazalar açmaya başladı. Ecconun dünyada tercih edilen bir marka olmasının nedeni nedir?Ecco, 1963 yılında kuruldu. Markanın o dönem inekten ayakkabıya diye bir sloganı var. yani bağcığına kadar ayakkabının her parçasını kendi üretiyor. Hızlı ve fabrikasyon üretimin tasarım ve kaliteyle harmanlanabileceğini kanıtlayan bir marka olarak öne çıkıyor ve beğeni topluyor. 5 tane fabrikası var. Çinde, Endonezyada, Taylandda, Portekizde ve Slovakyada. Bir de Danimarkada Demo fabrikası var. İlk fabrikası o. Ecco aynı zamanda çevreci bir marka. Mesela iletişimimizde de çok fazla kağıt tüketmemeye gayret ediyoruz. Deri tabaklamada da kromdan çok, bitkisel tabaklama tercih ediliyor. Bu cilt hassasiyeti olanlar için de oldukça olumlu bir özellik. Bir mağazanızı önemli bir caddede, diğerini ise bir AVMde açmışsınız. Bundan sonraki stratejinizde hangisi ağırlıklı olacak?Ecco, ciddi anlamda bir alışveriş merkezi markası aslında. Olmamız gereken yerler alışveriş merkezleri... Ancak alışveriş merkezlerinin en büyük sıkıntısı, metrekare bazında uyguladıkları kiraların çok yüksek olması ki bu konu da sık sık gündeme geliyor zaten. Biraz da bu nedenden dolayı bize daha uygun imkanlar sağlayan Town Center ile alışveriş merkezi segmentine adım atmayı tercih ettik. Ecco biraz özel bir marka, müşterisi de özel ve seçici bir kitle. Onlar bizi takip ediyor ve nerelerde olduğumuzu biliyor. Dolayısıyla Town Center bizim için doğru adres oldu çünkü Ecconun kendi müşterisi oraya geliyor. Bundan sonra da bu çerçevede, şartları bize uygun alışveriş merkezlerinde mağazalar açmak istiyoruz. AVM kiraları düşecekNe olacak bu işin sonu, sizce bu kira oranlarıyla sektör gelişebilecek mi?Tabi bu bir arz talep meselesi. Bir dönem çok yabancı yatırımcı geldi Türkiyeye. Bunu değerlendirmek isteyen AVMlerde fiyatlarını çok yükselttiler. Ancak son dönemde, alışveriş merkezi sayısı, paralelinde de markaların alternatifleri artınca kiralarda indirime gitmeye başladılar. Türkiyede ekonomi bir durgunluk dönemine girdi, sigara yasağı uygulaması başladı. Tüm bunlar alışveriş merkezlerinin de tekrar düşünmesine yol açacaktır. Bundan sonraki günlerde bu kira oranlarının düşeceğine inanıyorum. Eccodan alışveriş yapan ve markayı takip eden özel bir kitle var dediniz. Nasıl özellikleri vardır sizin müşterilerinizin, bu konuda neler gözlemlediniz?Bizim müşterilerimize dair belirlediğimiz bir yaş sınırımız yok. Yani her yaş grubundan bay ve bayanlar Eccoda kendilerine uygun seçenek bulabiliyor. Ayrıca her aktivitelerine göre ayakkabı da bulabiliyor. Gelir grubu olarak A ve B gelir gurubuna hitap ettiğimizi söyleyebilirim.Ecco dünyada deri üretimi yapan 5 büyük firmadan bir tanesi. Bir çok markaya da hammadde sağlıyor. Ecco, ayakkabının hem içinde hem dışında deri kullanıyor.. Bu uzmanlık da gerektiren bir şey. Ecco tüm dünyadaki distribütörlerine ve elemanlarını sürekli eğitimler veriyor. Yani bu uzmanlık, tüm zincire doğru şekilde aksediyor. Personelin müşteri karşısında bilgi sahibi olması çok önemli. Ürüne vakıf olmak çok önemli. Ürünleri kaliteli kılan bu özellikleri, mağazamıza gelenlere iyi anlatmak zorundayız.Ecco, enjekte taban teknolojisinden dünyada ilk sırada. Doğrudan ayakkabının üzerine enjekte oluyor. Ayakkabıyı bir kapsül gibi sarıyor. Yani siz ayakkabıya değil, ayakkabı size uyum sağlıyor. Ayakkabının hem içinde, hem dışında gerçek deri kullanılması ayakların hava almasını da sağlıyor. Gün içinde ayaklardan ciddi oranda sıvı atıyoruz. Ortaya çıkan nemi çorap da engellemiyor. Ayaktan nemi alacak olan en iyi şey, iyi bir taban ve hava alan bir deridir. Müşterileri sadakati ayakkabıda çok görülüyor. Siz ne düşünüyorsunuz, farklı bir segmente göre ayakkabıda müşteri sadakati sağlamak daha mı kolay? Kolay değil daha zor belki ama bir kez sağlandığında devam eden bir sadakat söz konusu. Ayakkabıda hangi markada kendini rahat hissediyorsan, hep o markayı tercih ediyorsun. Bizim ayakkabılarımızda receptor teknolojisini kullanıyoruz. bu hem yürüyüş ayakkabılarımıza, hem sandaletlerimizde hem de performans ayakkabılarımızda mevcut. Bu teknoloji insan hareketlerinin çok dinamik ve karmaşık olduğu ve tüm vücudu etkilediği prensibine dayanıyor. Receptor dünyanın önde gelen biomekanik uzmanları tarafından Ecco için geliştirilmiş, tendonların daha rahat kullanılmasını esas alan bir sistemdir.Ayakkabılar o kadar rahat ki müşterilerimiz ayakkabılarımızın ortopedik olup olmadığını soruyor. Biz ortopedik ayakkabı yapmıyoruz. Çünkü seri üretim yapan hiçbir firma ortopedik ayakkabı yapamaz. Ortopedik kişiye özel ayakkabıdır. Ancak bu kadar yaygın ve seri üretim yapan bir markanın, yapabileceği en dikkatli ve özenli üretimi yapıyoruz. Tüketiciye konfor sağlarken, çevreyi de koruyorPeki aklıma takılan bir soru var. Hem çevreci marka olmak hem bu kadar deri kullanmak bir çelişki değil mi?Ecconun bütün sisteminde, üretimde geri dönüşümlü ürünler kullanılıyor. Yani tüketiciye konfor sağlarken, çevreyi de koruyor. Firma tabaklamada krom tabaklama yerine doğal tabaklamayı kullanıyor. Ayakkabı üretiminde, inek derisinden daha ince ve çok daha dayanıklı olan yak derisini dünyada ilk kez kullanan Ecco, halkın etinden faydalandığı hayvanların derilerini alarak, halka da gelir sağlıyor. Yak derisinin en önemli özelliği ise, inek derisinden daha ince ve çok daha dayanıklı olması. Bayilik sistemiyle ilgili planlarınız nedir?Merkezimiz İstanbulda ancak Türkiye coğrafyası çok geniş ve bu coğrafyanın her yerine, en etkili şekilde ulaşmak istiyoruz. Bu nedenle bayilik sisteminin doğru olduğunu düşündük. Özellikle son dönemde Anadolu şehirleri de hızla gelişmeye başladı. Alışveriş kültürü değişiyor ve oradaki tüketiciler de kaliteli ürünlere, kolay ulaşmak istiyor. Biz, 5 yılın sonunda 20 mağazaya ulaşmak hedefindeyiz. Bunlardan birini outlet, birini çocuk konseptinde düşünüyoruz. Belki bir premium mağaza düşünüyoruz yani bu 20 mağazanın bir kısmı farklı konseptlerde olacak. Yeni sezonun trendleri nedir?Normalde çok yüksek topuklu ayakkabılarımız yoktu. Ama 2008le beraber topuk boylarımız biraz daha yükseldi. 5 cm olan topuk boyumuz, 7 cm oldu çünkü böyle bir trend var... Ayrıca deri rugan ayakkabılarımız çok talep gördüğü için bu yıl da rugan kullandık. Renklerde de eflantun çok revaçta, ayrıca vizon, lameler, doreler var. Koleksiyonumuz yalın ve modern çizgiler taşıyor. İskandinav moda enstitüsü ile birlikte bizim tasarımcılarımız beraber çalışıyorlar. Ecco için tasarım da çok önemli. Ancak muhteşem bir tasarım gerçek anlamda konfor sağlamıyorsa başarı sağlanmıyor.
E-BÜLTENİMİZE KAYIT OLUN
Copyright © 2005-2015 PEBEV Perakende Bilgi Evi
designed by nette interactive