Levis Türkiye Genel Müdürü Sibel Üney

Levis Türkiye Flag Ship Mağazasını Beyoğlunda açtı. Açılışını dört gözle bekledikleri mağazalarını ve Levi Straussu, Genel Müdür Sibel Üney ile konuştuk

Eklenme Tarihi : 05 Kasım 2007 Pazartesi
levis-turkiye-genel-muduru-sibel-uney
Levis Amiral Gemisini Suya İndirdi Sohbetimize sizi tanıyarak başlamak istiyoruz. Öncelikle özgeçmişinizden bahseder misiniz? 1969 yılında doğdum. 1986 yılında Bursa Anadolu Lisesini, 1992 yılında Boğaziçi Üniversitesi Ekonomi bölümünü bitirdim. Kariyerime aynı yıl Pepsi Cola Servis Dağıtımda Satış Süpervizörü olarak başladım. Daha sonra Satış Takım Lideri olarak görev yaptım. 1994-1995 yılları arasında Frito Layde Zincir Mağazalar Müdürü olarak çalıştım. 1995 yılında Johnson Johnsonda Zincir Mağazalar Müdürü olarak başladığım görevime daha sonra Ticari Pazarlama sorumluluğu da eklendi. 1997 yılında Nestlede Ulusal Zincir Mağazalar Müdürü olarak çalışmaya başladım. 1999 yılında Satış Direktörü olarak atandım. 2001 yılında Türkiyenin Genel Müdürü olarak göreve başladığım Levi Strauss firmasında 2003 yılından bu yana içine Orta Doğu, Kuzey Afrika ve Türki Cumhuriyetlerinde bulunduğu 19 ülkeden sorumlu Genel Müdür olarak görev yapmaktayım. Bazı hazır giyim firmaları Beyoğlunda mağaza kapatırken, Levis olarak yeni bir mağaza açıyorsunuz. Bu stratejinizin amacını açıklar mısınız? Bizim hedef kitlemiz, 16 24 yaş arası. Beyoğlu da, aslında bizim hedef kitlemiz için en uygun yer. Beyoğlundaki bu mağazamızı açmayı dört gözle bekliyorduk. Uzun zamandır bu mağazayı açmak için uygun bir yer arayışı içindeydik. Biz, Beyoğlu mağazamızı Levisın amiral gemisi olarak görüyoruz. Hemen bu mağazamızın yakınında bir mağazanız daha var O mağazamız da franchise mağazamız. O mağazamızda, amiral gemisi dediğimiz mağazamızdan farklı konseptler uyguluyoruz. Zaten birçok firmada bu durum böyledir. Aynı yolun üstünde ya da yakın aralıklı yaptığınız mağazalarda farklı konseptler uygularsınız. Büyük mağazamızda, franchase mağazalarımızda olmayan, farklı ve yüksek fiyatlı, Super- Premium diye adlandırdığımız, ürün grupları yer alıyor. Mağazalarınızda belli bir standardın peşinde misiniz? Tabi ki; ancak farklı metrekarelerde farklı standartları taşımak zorundayız. Bu standartlar da zaten Türkiyede değil, yurtdışında, uluslar arası standartlarda belirleniyor. Levis, bölgeler şeklinde Asya-Pasifik, Avrupa ve Amerika olarak ayrılıyor. Metrekare ve o metrekarede satılan ürünler, rakiplerin durumu da esas alınarak belirleniyor. Levis Türkiye mağazalarından bahseder misiniz? Bugün Levis jeanler Türkiyede; 1 Flagship, 26 OLS (Original Levis Store, belli bir metrekarenin üzerinde, sadece Levis satılan mağazalar), 46 LAD (Levis Authorised Dealer, daha küçük metrekareye sahip, sadece Levis satan veya Levis + Dockers satan mağazalar), 260 Corner (Birden fazla jean markasını bir arada satan ufak metrekare mağazalar) ve 130 Dept. Store noktası (YKM, Boyner, Huzur gibi çok çeşitli ürün satan çok katlı mağazalar) da bulunuyor. Levis Türkiye ne zaman üretime başladı, yıllık üretim kapasiteniz nedir? Levis Türkiye, 1988 yılında Çorluda fabrikasında üretime başladı. Yıllık üretim kapasitesi 3,5 milyon adet. Toplam personel sayınız kaçtır? Levi Strauss Çorlu fabrikasında 600, İstanbul merkez ofiste 90 olmak üzere toplam 690 kişi çalışıyor. Levis Türkiye şu anda hangi bölüme bağlı? Levis Türkiye 2003 sonbaharından itibaren Levis Asya Pasifik bölümüne bağlandı. Asya Pasifik Bölümünün merkezi Singapur. Son zamanlarda hızla artan bir şekilde, alışveriş merkezi açma yarışı gibi bir olgu söz konusu. Bu süreçle ilgili neler söyleyebilirsiniz ve Levis bu durumdan nasıl etkilendi? Alışveriş merkezleri açıldıkça, biz ürünlerimizi sergileme ve mağaza açma imkânı buluyoruz. Levis olarak, Türkiyede halen yeterli alışveriş merkezi olmadığını düşünüyoruz. Alışveriş merkezleri özellikle İstanbulda belli yerlerde yoğunluk gösteriyor. Biz, Levis olarak, bu süreçte satış veya ciro olsun herhangi bir düşüş yaşamadık. Bizim zaten her alışveriş merkezinde olmalıyız gibi bir düşüncemiz yok. Şu anki yaygın ağımızla, tüketicimize ulaşabildiğimizi düşünüyoruz. Büyük mağazalardaki departmanlara verdiğiniz önem nedir? Bu mağazalar, bizim hedef kitlemizin yoğun bir şekilde alışveriş yaptığı kanallar. Bunlara büyük önem veriyoruz ve çoğunda da bulunmaya çalışıyoruz. Levis Türkiyenin ihracat yaptığı ülkeler nerelerdir? Levis Türkiyenin ihracat yaptığı ülkeler: Azerbaycan, Kazakistan, Özbekistan, Kırgızistan, Gürcistan, Mısır, Ürdün, İsrail, Suudi Arabistan, Birleşik Arap Emirlikleri, Cezayir Personel eğitimi konusundaki çalışmalarınızdan bahseder misiniz? Senede iki kez olmak üzere, koleksiyon eğitimi veriyoruz. Satış ile ilgili dönem dönem verdiğimiz eğitim destekleri oluyor. Yakın geçmişte, eğitim modülleri de hazırladık. Bu modüller, Perakendede Mükemmeliyet konusunu işliyor. Bu modüller sayesinde, bayii de eğiterek, bayilerin de kendi personellerini eğitmelerini sağlıyor. Bu da, işe alma sürecinden, bayiinin elemanını işte tutmasına kadar birçok süreçte yardımı oluyor. Her sene iki kez bütün bayii personellerine bu modülü uyguluyoruz. Gelecekteki büyüme stratejiniz yine bayilik şeklinde mi olacak; yoksa Beyoğlundaki gibi mağazalar açmayı düşünüyor musunuz? Biz, Türkiyede bayilik sistemiyle büyümeyi düşünüyoruz. Sadece ve sadece Amiral Gemisi dediğimiz mağazaları kendimiz açmayı düşünüyoruz. Müşteri sadakatiyle ilgili çalışmalarınız nelerdir? Bu konuyla ilgili çalışmalarımız var. 2007nin sonlarına doğru, CRM dediğimiz bir modülün aracılığıyla, bu modül şu anda Avrupada test aşamasında, çalışmalarımızı hızlandıracağız. Türkiyede hazırlanan reklamlarınız var mı? Yoksa tamamı Avrupa kaynaklı mı? Tamamıyla Avrupa reklâmlarını kullanıyoruz. Yakın bir zamanda, Levisın ürün çeşitliliğiyle hitap ettiği kesimle ilgili bir değişiklik söz konusu olabilir mi? Şu anda 1525 yaş arası pazarın lideri biziz. Üç ayrı pazar araştırması yapan şirketlerin verilerine göre de, hem kadın hem de erkek grubunda pazar lideriyiz. Yakın zamanda herhangi bir değişikliğe gideceğimizi zannetmiyorum.
E-BÜLTENİMİZE KAYIT OLUN
Copyright © 2005-2015 PEBEV Perakende Bilgi Evi
designed by nette interactive