Abbate Genel Müdürü Mehmet Kılıç

Genel Müdürü Mehmet Kılıçın; gömlek piyasasının hakimi ve rakipleri tarafından, hem sunum/hizmet hem de fiyat politikası açısından, izlenen marka olarak tanımladığı Abbate; erkekler gibi kadınlarında vazgeçilmez gömlek markası olmayı hedefliyor. Röportajımız sırasında Kılıç, çok ilginç bir tesbitte bulunuyor: Abbate mağazalarında hiçbir zaman yüzde 50 + yüzde 20 gibi sezon indirimleri göremezsiniz; çünkü mağazalarımızda indirim sezonundan önce ürünlerimiz satılır ve biter, kalmaz

Eklenme Tarihi : 07 Kasım 2007 Çarşamba
abbate-genel-muduru-mehmet-kilic
Vazgeçilmez Marka Yurtdışında Büyüyecek Öncelikle sizi tanıyabilir miyiz? İş hayatına nasıl başladınız? İş hayatıma orta okulda okurken yaz tatilinde, babamın ihracat için kurduğu Lalelideki bir kamyon brandası atölyesinde Masis Ustanın yanında çırak olarak başladım. Her yaz başka bir işte çalışmaya gayret ettim. İlk sigortalı işim, işletme okurken, yine yaz tatilinde, bir dış ticaret şirketinde ithalat ihracat operasyon bölümünde idi. Avrupa Birliği Enstitüsünde yüksek lisans derslerimi verir vermez tez yazma süresinde İstanbul Ticaret Odasında Araştırma Raportörü olarak işe girdim. Burada çalışırken AB Jean Monet Bursu ile London School of Economicste ikinci yüksek lisans derecemi elde ettim. Yurda dönüşümde bir yıl daha İTOda çalıştıktan sonra askerliğimi takiben kendi ithalat şirketimi kurdum ve 1994 krizine kadar medikal ürünler ticareti yaptım. 1995- 2000 yılları arasında Reklam sektöründe, 2000-2002 arasında GSM sektöründe çalıştım, 2002 den beri Abbate A.Ş. ile hazır giyim sektöründe çalışmaktayım. Perakendenin Hazır Giyim/Gömlek kolunda uzmanlaşarak çalışıyor olmanın avantaj veya dezavantajları neler sizce? Bizim en çok ihtiyaç duyduğumuz ve eksikliğini çektiğimiz şey Pazar verisi. Pazar konusunda yeterli bilgiyi doğru olarak alabileceğiniz bir altyapı Türkiyede mevcut değil bu yüzden eksik veri ile iş planı yapmak zorunda kalıyorsunuz. Eskiden birikim ve yeteneğine göre hareket eden iş adamları ve sanayiciler eğer şansı yaver gitmişse iyi tüccar, işi bilen adam olarak tanımlandığı için hep muteber olmuşlardı. Günümüzde itibarlı iş sahibi ise veriyle, rakamla hareket etmeyi bilen ve profesyonel ekiplere işini delege edebilip, onları yine rakamlarla kontrol edebilenler. Bugün her sektörde bilgi ile çalışma zamanı gelmiştir ve maalesef Türkiyede bunun eksikliği var, bilgi konusunda tam olamadık. Türkiyede bizim alanımızda çalışmak, eğer yerleşmiş bir yerli marka iseniz avantaj diye görüyoruz. Çünkü Türkiye gelişiyor ve genç bir nüfusu var. Avrupa ülkelerinde nüfus yaşlı olduğu için bizim pazarımız hazır giyim markaları için daha cazip. Kendi sahanızda yarışmak da bir avantaj. Dezavantaj olan ise ihracatta yaşanan yavaşlama sonucu, her üreticinin kendi markasını çıkarmak amacıyla iç piyasaya yönelmesi ve bunun yanı sıra genç nüfusun cazibesi ile yatırıma gelen yabancı markalar. Pazarda bir süredir lokasyon, personel, fiyat gibi konularda kayıtsız ve anlamsız bir rekabet ortamı başlamış bulunuyor. Abbatenin, sektördeki yeri nedir sizce? Abbate markası kendi kategorisinde yüzde 97lere ulaşmış bilinirliği ile yeri en sağlam gömlek markası. Türkiyede 400ün üzerinde noktada, ayrıca 35 Abbate tabelalı mağazada Türkiyenin en çok satılan gömleklerini biz satıyoruz. Gömlek kategorisinde Abbate kadar yaygın dağıtım ve satışı olan bir marka daha yok. Lider marka diye tanımlayabileceğiniz gömlek piyasasının hakimi ve rakipleri tarafından hem ürün, hem sunum/hizmet hem de fiyat politikası ile izlenen markadır. Abbate mağazalarında hiçbir zaman yüzde 50 + yüzde 20 gibi sezon indirimleri göremezsiniz; çünkü mağazalarımızda indirim sezonundan önce ürünlerimiz satılır ve biter, kalmaz. Bunun için bizim mağazalarımız tüm sezon çalışır, sadece indirim döneminde değil. Abbatenin üstünlüğü müşterilerine en iyi gömleği en uygun fiyata sunabilmesinde zaten. Çok yüksek fiyatla etiket basıp sonra yüzde 70 ile ürünlerini satan firma ve markalar kendi müşterilerini bilinçsiz diye nitelendirmiş oluyorlar. Abbate kullanıcısı ise her zaman en iyi seçimi yaptığını bilincinde olan, yılın her ayında içi rahat, aklında soru işareti olmadan alışveriş yapabilen seçici bir müşteri. Sizce mağazacılık nedir? Abbate mağazalarının farklılıkları nelerdir? Abbatenin iki tip mağaza konsepti var. Biri normal sezon mağazamız, hem kendimiz hem de franchise verilen bayilerimizin işlettiği tip. Diğeri ise fabrika satış mağazası konseptimiz olan AbbateDepo mağazalarımız. Sezon mağazalarımız alışveriş merkezlerinde ya da şehirlerin alışveriş caddelerinde konumlanıyor genel olarak. Abbate sezon mağaza konseptinde mağazanın kendisi bir vitrin olarak tasarlanmıştır. Bu konseptte tüketici hem sunulan ürünleri daha dışarıdan iyi görebilme şansına sahip, hem de bir şeffaflık ve açıklık yaratan bir yaklaşım. Tüm mağazalarımız tek bir proje firması tarafından dekore edilip denetlendiği için marka bütünlüğü sağlanmıştır. AbbateDepo mağazaları fabrikalarımızda ve outlet alışveriş merkezlerinde konumlanır. Bu konseptte uygun fiyat arayan ve kalabalık ortamda alışveriş etmeye hazırlanmış tüketiciler düşünülerek, onların tarzına uygun olarak geliştirildi. Marka bütünlüğünü sağlamak amacıyla Pazarlama bölümümüz tüm mağazaları bir görsel düzenleme ve teşhir ekibi ile düzenlemektedir. Ayrıca vitrin çalışmaları için zaman zaman üçüncü partilerden yararlanılmakta. Hizmet olarak yine standart ve tekil bir hizmet sunabilmek amacı ile tüm personele uygulanan eğitim programımız var. Aynı zamanda üçüncü partilere her üç ayda bir gizli müşteri çalışmaları yaptırıyor ve bu çalışmalardan elde ettiğimiz bilgiler ile eksikliklerimizi gidermek amacı ile eğitim programlarımızı değiştiriyoruz. Personel performans sistemine bağlı olarak çalışınca da sürekli olarak performans değerlendirmeleri ile hizmet seviyesini de belli oranda kontrol edebiliyoruz. Tüm mağazalarımız bir yönetim programı ile merkeze ve birbirlerine bağlı olduğu için perakende yönetimi, stok yönetimi ve kampanya yönetimi konusunda da rakipsiz bir gömlek markası Abbate. Yeni mağazalar açarken, kriterlerniz neler oluyor? Tüm mağazalarımızı açarken dikkat ettiğimiz birinci nokta açılacak yerin kapsadığı alan / hinterland. Eğer yakında başka bir mağazamız varsa genelde açmıyoruz. Gelir seviyesine göre şehirleri ve bölgeleri bildiğimiz için bizim toptan satış yaptığımız butik müşterilerimizi ne kadar etkiler diye hesaplar ve ona göre karar veririz. Yer alışveriş merkezi ise biz genelde erkek giyim bölümünde olmak zorundayız doğal olarak. Ortalama mağaza büyüklüğümüz bellidir, yer buna uygun olmak zorunda. Mağazamız vitrin mağaza olduğu için cephe ölçüsü de mimari olarak önemli oluyor. Abbatenin genel büyüme stratejisi nedir? Yakın gelecekteki planlarınızdan bahseder misiniz? Perakende alanında marka olarak büyümeye devam etmeyi planlıyoruz. Zaten Türkiyede açılan ve açılacak olan tüm alışveriş merkezlerinin bilgileri bize geliyor. Uygun olan noktalarda mağaza sayımızı artıracağız. Yurt dışında şu anda dört adet shop in shop konseptinde satış noktamız mevcut. Bunların sayısını da artırmak ve yurt dışında da mağazalaşmak hedefimiz. Büyüme konusunda önemli yol kat edeceğimiz bir alan da kadın gömleğidir. Kadın gömleğine başladık ve erkekler gibi çalışan kadınların vazgeçilmez gömlek markası da Abbate olacak. Hediye ve sadakat kartlarınızla ilgili bilgi ve düşüncelerinizi alabilir miyim? Az önce de bahsettiğim gibi biz bilgi ile çalışan bir şirketiz. Müşterimize daha iyi hizmet sunabilmek için ve sürekli müşterilerimize daha fazla fayda sağlamak için sadakat kartlarımızı kullanacağız. Hediye kartları da günümüz teknolojik ortamında hediye çeklerinin yerini almıştır. Gömlek çok hediye edilen ve hediye olarak alınan bir ürün olduğu için müşterilerimize büyük kolaylık sağlanmış oluyor. Hediye çekindeki limitler bir kerede kullanılmak zorunda iken hediye kartınızdaki kalan miktarı sonraki alışverişlerde kullanmak mümkün. Türk ve dünya tekstili üzerindeki Çin tehdidi hakkında görüşleriniz neler? Çinden ithalat, Çinde yatırım gibi konularda düşünceleriniz neler? Şu anda Çinde yatırım yapmak gibi bir planımız yok. Çin tehdidi bir avantaja dönüştürülmeli diye düşünüyoruz. Çinin sahip olmadığı ve olamayacağı bir coğrafi yakınlık ve kültürel fark avantajımız var ve bunu değerlendirmeliyiz.

Firmanın Diğer Haberleri

E-BÜLTENİMİZE KAYIT OLUN
Copyright © 2005-2015 PEBEV Perakende Bilgi Evi
designed by nette interactive