Groupe SEB İstanbul Ticari Pazarlama Müdürü Tuncer Gülsaran

Çoğu evde, mutfakta gizlidir mutluluk. Bazen bir fincan kahve bazen de sağlıklı, enfes lezzetler eşliğinde sevdiklerimizle paylaştığımız sıcak sohbetlerin mekanıdır çünkü. Mutfakta başlayan konforu küçük ev aletleriyle tamamlayan Home & Cook mağazaları ise aradığı her şeye tek bir noktadan ulaşmak isteyenlerin başvuracağı ilk adres... Groupe SEB İstanbul Ticari Pazarlama Müdürü Tuncer Gülsaran, dünyanın en iyi markalarıyla hayata değer katan yeni mağaza konseptini anlattı.

Eklenme Tarihi : 16 Aralık 2008 Salı
groupe-seb-istanbul-ticari-pazarlama-muduru-tuncer-gulsaran
Berrak Coşkunİsterseniz, önce Groupe SEB İstabulu tanıyalım... Organizasyon yapınızdan ve faaliyet alanlarınızdan biraz bahseder misiniz?Groupe SEB İstanbul; 20.000 çalışanıyla 120den fazla ülkede faaliyet gösteren, satışlarının yüzde 70inden fazlasını Fransa dışındaki ülkelerde gerçekleştiren, küçük ev aletleri alanında dünyanın önde gelen üreticilerinden biri olarak kabul edilen Groupe SEBin Türkiyedeki kuruluşudur. 1994 yılında hizmetlerine başlayan Tefal İstanbul, ilk hareket noktamız... 1999da Rowenta markasının da bünyesine katılmasıyla Groupe SEB İstanbul AŞ adını alan kuruluşumuz, bugün her biri kendi alanında lider 5 markaya ait ürünlerin Türkiyedeki satış ve pazarlamasını yapıyor. Yani Tefal, Moulinex, Rowenta, Krups ve Lagostina ürünlerini, Türk tüketicisiyle buluşturuyor. Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti ile Azerbaycanda da Tefal ve Rowenta markalarının pazarlama faaliyetlerini biz yürütüyoruz. Group SEB çatısı altında bulunan markalar, teknolojik buluşları ve devrim yaratan modelleriyle tüketicinin kalbini fethediyor. Tüm dünyada, geçen her saniye içinde 6 adet Groupe SEB ürünü satılıyor. Hiç kuşkusuz, kalitemiz hakkında çok önemli bir referans... Çok çeşit, bol lezzet Türkiye genelinde kaç Tefal Shopla hizmet veriyorsunuz? Hangi ürün grupları mevcut?Şu anda Türkiyede, markalarımıza ait farklı ürünlerin bir arada sunulduğu 156 adet Tefal Shop var. Şık tasarımlarıyla yaşam konforuna, teknoloji ve kalitesiyle hayata değer katan ürünlerimize ulaşmak, Tefal Shoplar sayesinde çok kolay! Üstelik keyifli de... Çeşitliliğiyle dikkati çeken Tefal, özellikle tava-tencere, düdüklü tencere ve ütüleme gruplarında iddialı. Rowenta markasında ise elektrikli süpürgeler, epilatörler, saç kurutma makineleri, saç şekillendiricileri ön plana çıkıyor. Moulinexin modern tasarımlı mutfak robotları, doğrayıcıları, el blenderları ve el mikserleri, pratik kullanıma imkan tanıyor. İtalyan devi Lagostina, paslanmaz çelik grubuyla beğeni topluyor. Krupsun kahve makineleri de espresso, cappuccino ve filtre kahve keyfini ikiye katlıyor. Peki, Home Cook nedir? Nasıl bir imajla yola çıktınız?Home Cook, Tefal Shoplardan daha değişik ve daha geniş ürün yelpazeli bir mağaza konsepti... İçinde, tıpkı Tefal Shoplarda olduğu gibi Tefal, Rowenta, Moulinex, Krups ve Lagostina markalı ürünler bulunuyor. Fakat hepsi bu kadarla sınırlı değil. WMF, Rosenthal, Villeroy Boch, Kahla, Schott ve Lenox başta olmak üzere, dünyada kendi alanının en iyisi olduğunu kanıtlayan başka markaları da portfolyosuna dahil ediyor. Home Cook mağazaları, yeni bir ev ve aksesuar mağazası açma ihtiyacından doğmadı. Amacımız farklıydı. Tüketicinin evinde, özellikle mutfağında kullanacağı ürünlerin en kalitelisini sunabilen, memnuniyetle ziyaret edilen, her defasında Yeni ne var acaba? diye merakla izlenen bir mağaza fikrinden yola çıktık. Mutfakların yeni ışıltısı Tefal Shoplarla tüketicinin gönlünde taht kurmayı başarmıştınız. Şimdi de Home Cooku armağan ettiniz pazara... Bu ikinci nokta atışıyla nasıl bir fark yaratmayı düşünüyorsunuz?Ev ve mutfaktan bahsediyorsak, günümüz şartları gereği kesinlikle elektrikli ev aletleri ön planda yer almalı. Çünkü pratik bir ev yaşamının olmazsa olmazı onlar!.. Tava-tencere takımlarını, elektrikli küçük ev aletlerini ve çok çeşitli mutfak aksesuarlarını, en yüksek kalite standartlarıyla Tefal Shoplarda tüketicinin beğenisine sunduk. Fakat Başka ne yapabiliriz? sorusuna verdiğimiz yanıt, bizi Home Cook mağazalarına götürdü. Pratiklik önemliydi ama kişisel zevkler ve estetik kaygılar da vardı. Açıkçası evleri renklendirmek istedik. Sadece yemek hazırlarken değil; yerken, sofrada otururken, sıcak ve soğuk içecekleri yudumlarken daha çok keyif almak adına farklı seçenekleri bir araya getirdik. En iyi markaların en iyi ürünlerini, Home Cook mağazalarında buluşturduğumuz kesin. Aslında temel amaç aynı: Kaliteyi ulaşılabilir kılmak... İlave ürün gamları ise yeni konseptin başlıca ayrıcalığı. Home Cook, ziyaretçisine nasıl bir konsept vaat ediyor? Dünyada başka örnekleri var mı?Tüketiciye, dünyanın lider markalarını en iyi hizmet koşullarında bulabileceği, zevkli ve keyifli bir ortam vaat ediyoruz her şeyden önce. Mağazalarımızın genel dizaynı, hatta ışıklandırması bile buna göre yapıldı. Pek çok ülkede, Groupe SEBe bağlı Home Cook mağazaları vardı zaten. Fransa, İtalya, İsviçre, Almanya, Hollanda, İspanya, İrlanda, Belçika, Polonya, İngiltere ve Çek Cumhuriyetinden oluşan zincire, artık Türkiye de eklendi. Ancak dünyanın en keyifli ve en şık Home Cook mağazalarının, Tefal Shop örneklerinde olduğu gibi, gene Türkiyede açıldığını söyleyebilirim. Üstelik hiç abartmış sayılmam. Baştan çıkarıcı bir gurme butik!Home Cookun zengin ürün gamı, hangi parçalarla süsleyecek evlerimizi, mutfaklarımızı?.. Biraz detaylandırabilir misiniz?Tefal, Rowenta, Moulinex, Krups, Lagostina markalı yapışmaz tava ve tencereler, düdüklü tencereler, elektrikli küçük ev aletleri ile çeşitli mutfak aksesuarları, çok geniş bir yelpazede tüketicinin ihtiyaçlarını karşılıyor. WMF, Rosenthal, Villeroy Boch, Kahla, Schott, Lenox markalı yemek ve çatal-bıçak takımları, bardaklar, saklama kapları, her türlü ev ve mutfak aksesuarı mevcut. Lezzet düşkünlerine özel Cafeliegeois marka kahve ürünlerini de Home Cook mağazalarımızda bulabilirsiniz.Hazır konu açılmışken... Kahvenin tadından ve kokusundan vazgeçemeyenlere gurme butik olarak sunduğunuz imkanları anlatır mısınız? Kahve hazırlamada son derece marifetli Krups ürünleri ile hazır kahvede sunduğu pek çok alternatifle farklı damak tatlarına hitap etmeyi başaran Cafeliegeois markalı ürünler, Home Cook mağazalarının ayrıcalıklı dünyasında hoş bir ambians yaratıyor. Şık fincan ve kahve hazırlama aparatlarıyla tamamlanan tam bir keyif koleksiyonu bu. Kokusuyla, tadıyla, estetik görüntüsüyle cezbediyor insanı. Yeni mağazalar sırada Mağaza trafiği için planladığınız ilave ürün ve hizmetler neler? Mağazalarımızda her gün değişik ürünler tanıtılıyor. Esas aktivitelerimize ise önümüzdeki ay başlayacağız. Çok keyifli, çok eğlenceli, çok kazançlı sürprizler hazırlıyoruz. Detaylarını şimdi açıklamam doğru olmaz. Müşteri profilinizi nasıl tanımlıyorsunuz? Evde, özellikle de mutfakta vakit geçirmekten hoşlanan, kaliteli ürün ve hizmet arayan bayanlar, her zaman ağırlıkta. Bir de eşinin hayatını kolaylaştırmak isteyen anlayışlı beyler var tabii. İlk Home Cooklar, İstanbul Capacity ve Palladiumda açıldı. Bundan sonra nasıl bir gelişim stratejisi izleyeceksiniz? Başka mağazalar olacak mı? Üçüncü mağazayı, kasım ayından itibaren Bursada görebilirsiniz. Diğerleri de sırada. Çoğu Ankara ve İstanbulda olmak üzere, 1 yıl içinde mağaza sayımızı 7ye çıkarmayı hedefliyoruz.
E-BÜLTENİMİZE KAYIT OLUN
Copyright © 2005-2015 PEBEV Perakende Bilgi Evi
designed by nette interactive