Nisan 1998’de bir arkadaşımın rahatsızlanan babasını ziyarete gittim. Arabayı da kapının önüne çektim. Ziyareti bitirip aşağıya indiğimde ortada ne araba, ne kamera, ne de fotoğraf makinesi vardı. Bu olaydan sonra muhabirlik yapmamaya karar verdim. Çok kızmıştım ve bu hırsla Mayıs ayında, 9 metrekarelik bir ofiste Emre Ajans'ı açtım. Tek başıma kurduğum ajansın ilk işi radyo reklamlarıydı. 1999 seçimlerinde bir belediye başkanı adayına basın danışmanlığı yaptım. Bu işle beraber ajans da hızla büyümeye başladı. 2000 krizi ile işler yavaşlasa da çok etkilenmedik. Büyümeye devam eden Emre Ajans, bugün özellikle perakende sektörünün yakından tanıdığı bir marka haline geldi.
Bu yıl 11'inci yılını kutlayan firma, neler yapıyor?
Market-alışveriş merkezi insert’leri başta olmak üzere radyo-TV reklamları, organizasyonlar, internet çözüm ortaklığı ve her türlü tasarım hizmeti sunuyoruz. Perakende sektöründe çalışan hemen hemen tüm profesyoneller, Emre Ajans'ı tanıyor.
Perakendede kimlere hizmet veriyorsunuz?
Çoğunlukla marketlerle çalışıyoruz. Elektronik eşya, mobilya, çeyiz mağazaları ve üretici firmalarla çalışıyoruz. Ayrıca Türkiye genelinde birçok belediye ile ortak festival çalışmalarımız bütün hızıyla devam ediyor.
Başarının sırrı müşteriyi “dost” görmekte
Emre Ajans'ın hizmet politikası nedir?
Hedefimiz; zamanında, hızlı ve kaliteli hizmet sunmak. Çok sevdiğim bir söz var: “Kaybetmeyi ahlaksız bir kazanca tercih ederim”. Bu düşünce ile müşterilerimize aynı mesafede ve aynı hassasiyetle yaklaşıyoruz. Reklam sektörünün verdiği tecrübelerle müşterilerimize farklı bakış açıları getiriyoruz ve bu da bizi çok mutlu ediyor. Müşterilerimizi sadece gelir kapısı olarak değil de bir dost, arkadaş, ortak olarak görüyoruz. Mesela, ben ve çalışma arkadaşlarım, belirli günlerde müşterilerimizin işyerlerini habersizce gezer, notlar alır, onları olumsuz etkileyecek olayları gözlemler ve detayları direkt kendilerine aktarırız. Çünkü bizde ‘Müşterimiz ne kadar kazanırsa biz de o kadar kazanırız’ prensibi geçerli...
Emre Ajans oldukça etkili, güzel kampanyalara imza atıyor. Tanıtım faaliyetleri firmalara ne gibi avantajlar sunuyor?
Emre Ajans olarak Türkiye'de insert konusunda pek çok ilke imza attık. Ayrıca radyo reklamları hazırlıyor ve organizasyonlarda sanatçılarla firmalar arasında bir köprü görevi görüyoruz. Tüm bu çalışmalarımızla perakendeci ve müşterilerinin daha sıcak ortamlarda buluşmasını sağlıyoruz.
Tanıtım aktivitelerinin insan kaynağını da siz mi sağlıyorsunuz?
Evet, bütün aktivitelerimizde insan kaynağı tamamen ajansımız tarafından sağlanıyor.
Bildiğim kadarıyla insert yaptıran firmalara anons CD'si hediye ediyorsunuz. Bu oldukça farklı bir kampanya. Biraz kampanyadan bahsedebilir misiniz? İlgi nasıl?
Her zaman yeni bir şeyler sunmak, müşteriyi cezbeder. Bir reklam ajansı olmamıza rağmen, kendi reklamımızı daha fazla yapıyoruz. Emre Grup bünyesinde ortak olarak hizmet verdiğimiz özel bir radyonun yönetim kurulundayım. Stüdyo avantajımızı firmalar yararına kullandık. Profesyonel seslendirme elemanlarımızla ayrıcalıklı bir hizmet sunduk. Emre Ajans'la çalışan firmalara ücretsiz CD yapıyoruz. Bugün Türkiye'nin birçok iline bu hizmeti sağlıyoruz. Buna farklı ajanslar da dahil...
Kısa zamanda başarılı olmanın sırrını nasıl açıklarsınız?
Başarı için en önemli şey kendine güvenmektir. İyi olduğunuza inanmazsanız, başarılı olamazsınız. Başarılı olmak istiyorsanız işe kendinize güvenerek başlayın ve cesaretinizi destekleyecek bir başarı çizelgesi oluşturana kadar güveninizi arttırmayı sürdürün. İyi olduğunu bilen, daima iyi işler yapar. İş hayatında bir işin verebileceği zengin zevklerden yararlanmanın da bir yolu vardır. İşinize sadece iş olarak bakmaktan vazgeçin ve onu bir spor olarak görmeye başlayın. Bunlar size; işinizden büyük zevk almanızı, bağımsızlığınızı fark etmenizi, iş hayatının rekabetinden yararlanmanızı ve nihayetinde işinizi tanımanızı sağlar. Mesleğinize spor değil iş olarak bakarsanız sağlığınızı, uykunuzu, çalışma etkinliğinizi ve zirveye çıkma şansınızı kaybedersiniz. Ayrıca yapacaklarınızı çok iyi düşünmelisiniz.
İş hayatı, satın alanlar ve satanlardan oluşur.
"Satanlar, alanlardan daima daha çok kazanır.!"
İşinizin en büyük parçası olan fikir pazarlamak, bir anlamda iyi satıcı olmak ile doğru orantılı... Siz fikirlerinizi nasıl pazarlıyorsunuz?
İnsanlar kendilerine bir şeyler satılmasından hoşlanır. İyi pazarlamacıyı kendilerine bir şey satmak için dil dökerken görmek onları mutlu eder. İnandıkları bir satıcıdan bir şey almaya da bayılırlar. Alıcılar, kendilerinin kaptan olduklarını sanırlar. Bırakın öyle sansınlar. Her iyi satıcı, aslında kaptanın kendisi olduğunu bilir. İş hayatında her gün milyonlarca insan, milyonlarca şey vaat eder. Bütün bu vaatler iş hayatını bir araya getiren ipliklerdir. Ne yazık ki bu ipliklerin çoğu birbirine karışmış, düğümlenmiş, takılmış, kısalmış ya da kopmuştur ve ne yazık ki iş vaadi yetersiz, güçsüz ve yararsızdır. O yüzden yapamayacağınız hiçbir sözü vermemelisiniz…Bu bizim ilkelerimizden biri. Biz, müşterilerimizin fikirlerinden ve isteklerinden yola çıkarız. Bu doğrultuda hareket ederek işimizi en uç noktalara kadar elekten geçirir ve süzgeç üzerinde kalan en parlak fikirleri sunarız.
Önümüzdeki dönemde Emre Grup'un yeni sürprizleri olacak mı? Somutlaşmış projeler var mı?
Hayalleri ve projeleri olmayan bir firmanın başarılı olması mümkün değil. Tabii ki bizim de projelerimiz var. Öncelikle Emre Ajans'ı, Emre Grup çatısı altında 8 yeni şirketle birleştireceğiz. Faaliyet alanları ve hizmetleri farklı olan bu şirketlerle müşterilerimize daha iyi, kaliteli ve hesaplı hizmet sunmayı hedefliyoruz.
Bu haber Market dergisinden alınmıştır |
