AYD AVM Tüketici Algı Araştırması açıklandı

AYD GfK Türkiye işbirliğiyle, GfK Türkiyenin araştırma sponsorluğuyla Türkiye genelinde yapılan AVM ziyaretçisi büyüteç altında 3 araştırması sonuçları dün AYD tarafından Conrad Otelde düzenlenen Algı konferansında detaylı olarak açıklandı

Eklenme Tarihi : 13 Ocak 2012 Cuma
ayd-avm-tuketici-algi-arastirmasi-aciklandi
AYD AVM Ziyaretçisi Büyüteç Altında başlığıyla 2011 yılında AVMleri ziyaret eden tüketicilerin görüşlerini, tercihlerini, duygularını organize perakende sektörüne rehber olması amacıyla araştırıp üçüncü kez kitap haline getirdi. AYD GfK Türkiye işbirliğiyle, GfK Türkiyenin araştırma sponsorluğuyla Türkiye genelinde yapılan AVM ziyaretçisi büyüteç altında 3 araştırması sonuçları dün (12 Ocak) AYD tarafından Conrad Otelde düzenlenen Algı konferansında detaylı olarak açıklandı. AYD üyeleri, perakende sektörü temsilcileri, danışmanları, tedarikçileri, diğer ilgililer ve medya temsilcilerinin geniş katılımıyla gerçekleştirilen konferans, AYD kurucu üyesi de olan Corionun ana sponsorluğunda düzenlendi. AYD algı konferansı 3, AYD Başkanı Hakan Kodal, ana sponsor Corio Türkiye Genel Müdürü Koray Özgül ve araştırma sponsoru GfK Türkiyenin Genel Müdürü Elçin Ünerin açılış konuşmalarıyla başladı. Daha sonra araştırma GfK Türkiye uzmanlarınca detaylarıyla tüm katılımcılara sunuldu ve yorumlandı. Türkiye genelinde 20 ilde kalitatif ve kantitatif tekniklerden birlikte faydalanılarak yapılan araştırma için 22 Eylül 14 Ekim 2011 tarihlerinde kantitatif araştırma kapsamında 20 ilde, bin 601 kişiyle yüz yüze görüşüldü; GfK Shopper Matrix modeli kullanıldı. Kalitatif aşamada ise Gfk SocioLog.dx modeli kullanılarak değişik segmentlerdeki alışverişçi iç görüleri online platformda irdelendi.AYD algı konferansı 3ün son konuşmacısı ise, bu konferans için özel olarak davet edilen Paco Underhilldi. Dünyada AVMlerin Sherlock Holmesu olarak ün yapan araştırmacı alışveriş antropologu Paco Underhill deneyimlerini ve Türkiyeye dönük görüşlerini anlattı. Daha sonra Underhillin Neden satın alırız adlı kitabının Türkçe versiyonu tüm katılımcılara hediye edildi. AYDnin Konferans sonrası 2012ye Merhaba kokteyliyle davet sona erdi.Alışveriş davranışlarıÜrün gruplarına göre alışveriş yapılan yerler Araştırma sonuçlarına göre, giyim, aksesuar, ayakkabı ve elektronik ürünler için en sık alışveriş merkezleri tercih ediliyor. Araştırmaya katılanların yüzde 70i giyim, kuşam ve aksesuar alışverişi için AVMleri tercih ederken, bu ürün grubunu yüzde 60 AVM tercih etme oranıyla ayakkabı ve yüzde 53 oranla elektronik ürün grupları izliyor. Giyim, aksesuar, ayakkabı ve elektronik ürünler için en sık alışveriş merkezlerinin tercih edilmesi alışveriş merkezlerinin çeşitlilik, hız, güven ve yeniliklerle ilk karşılaşma alanı olarak özdeşleştirilmesinin etkisi bulunuyor. Ürün gruplarına göre alışveriş yapma sıklığı Alışverişçiler ortalama 2 ayda bir hazır giyim ve aksesuar, parfüm ve kişisel bakım ürünü kategorilerinden alışveriş yaparken, 3 ayda bir ise ayakkabı alıyor. AVMye gitme sıklığıTürkiyede ortalama AVMye gitme sıklığı ayda 6 kez. Gençlerin ve yüksek sosyo-ekonomik sınıf mensuplarının AVMye gitme oranı daha yüksek. Alışverişçi segmentleriAraştırma kapsamında uygulanan GfK Shopper Matrix modeli, Türkiyedeki AVM alışverişçilerinin 5 ana segment altında toplandığını ortaya koyuyor. AVM Alışverişçilerinin yüzde 27si alışveriş düşkünleri olarak adlandırılıyor. Bu grup sık sık alışveriş yapıp alışveriş hakkında sohbet etmekten hoşlanıyor. Kalite takipçileri olarak adlandırılan; kalite ve marka odaklı, fiyat değerlendirmesi yapmaksızın alışveriş yapan diğer bir grup ise AVM alışverişçilerinin yüzde 26sını oluşturuyor. AVM alışverişçilerinin yüzde 21i tassaruv odaklılar grubunu oluşturuyor; düşük fiyat ve promosyonları takip ediyor ve pazarlık yapmayı seviyor. Alışverişlerini fiyat hesaplamaları doğrultusunda gerçekleştiriyorlar. İhtiyaç odaklılar yüzde 14lük bir grubu oluşturuyor; genellikle belli mağazalardan alışveriş yapıyor ve AVMlerde çok az vakit geçiriyorlar. Son olarak, yüzde 12lik bir grubu temsil eden keyif odaklıların alışveriş yapmaya karşı duygusal bir bağları var ve alışverişten keyif alır. AVM algısıAVMlerin tüketiciler nezdindeki algıları; bireysel anlamda aile/ çocuklar ile güvenli alışveriş imkanı, farklı seçenekleri ile keyifli vakit geçirme ve geniş ürün seçeneği ile bilinçli alışveriş yapma seçenekleri sunuyor. Toplumsal anlamda ise bulunduğu bölgeye değer katıyor, istihdam yaratıyor ve şehir hayatına renk katıyor. İdeal AVMAnadoluda İdeal AVM kapalı alışveriş merkezleri olarak tanımlanırken, İstanbulda göreceli olarak yarı açık alışveriş merkezleri daha yüksek oranda belirtiliyor. Kapalı AVMlerin tercih edilmemesinin en önemli nedeni, sigara yasağı. Ayrıca gençler kapalı alanlarda sıkıldıklarını ifade ediyor. Araştırmanın metodolojisi ve örneklemKalitatif ve kantitatif tekniklerden birlikte faydalanılan araştırmada; kantitatif araştırma kapsamında Türkiyenin 20 kentinde (İstanbul, Tekirdağ, Balıkesir, İzmir, Aydın, Bursa, Kocaeli, Ankara, Konya, Antalya, Adana, Hatay, Kayseri, Zonguldak, Samsun, Trabzon, Erzurum, Malatya, Gaziantep ve Şanlıurfa) 22 Eylül-14 Ekim günleri arasında bin 601 kişi ile yüz yüze görüşüldü, GfK Shopper Matrix modeli kullanıldı. Kalitatif aşamada ise GfK SocioLog.dx modeli kullanılarak değişik segmentlerdeki alışverişçi içgörüleri online platformda irdelendi. GfK SocioLog.dx çalışması, İstanbul, İzmir ve Ankarada ikamet eden, 28 katılımcı ile 7 gün boyunca (29 Kasım-5 Aralık günleri arasında) devam etti.
E-BÜLTENİMİZE KAYIT OLUN
Copyright © 2005-2015 PEBEV Perakende Bilgi Evi
designed by nette interactive