Palladium AVM Müdürü Semet Yolaç Canlıel

Moda, lezzet ve eğlencenin nabzını tutarak tüm dikkatleri üzerine çeken yeni yaşam küresi Palladium, alışveriş kültürünü de yeniden yorumluyor. Palladium'la ilgili öğrenmek istediğiniz her şey, Semet Yolaç Canlıel ile gerçekleştirdiğimiz söyleşide gizli

Eklenme Tarihi : 09 Ocak 2009 Cuma
palladium-avm-muduru-semet-yolac-canliel
Moda, lezzet ve eğlencenin nabzını tutarak tüm dikkatleri üzerine çeken yeni yaşam küresi Palladium, alışveriş kültürünü de yeniden yorumluyor. Gün ışığının tazeliği iç mekana düşerken, şehrin ortasında bambaşka bir atmosfer yaratılıyor. Adını ünlü mimar Palladiodan alan AVM, aynı zamanda Trussardi, Banana Republic, Armani Jeans, Sephora gibi ilkleri taşıyor Anadolu Yakasına... Öğrenmek istediğiniz her şey, hatta çok daha fazlası, Alışveriş Merkezi Müdürü Semet Yolaç Canlıel ile yaptığımız söyleşide saklı. Berrak COŞKUNSektörün yakından tanıdığı aktif isimlerden birisiniz. Palladium AVM, şimdiye dek yönettiğiniz kaçıncı proje? Başarıyla taçlandırılmış diğer çalışmalarınızı da kısaca hatırlatalım mı?Palladium, Türkiyede yönettiğim üçüncü proje. Alışveriş merkezleri ile çalışmaya, 2000 yılında başladım. Bizzat deneyimleyerek öğrenmek adına, Almanyaya gittim önce. Orada kaldığım üç sene boyunca, altı AVM projesinde görev aldım. Eğitim sürecinin sonunda vekil müdürlüğe kadar yükseldim. Türkiyeye döner dönmez, Beylikdüzü Migros Alışveriş Merkezinin yönetimini devraldım. 2005in ikinci yarısında, genel müdür olarak Metrocityye geçtim. 2008in başında ise perakende piyasasında trendleri belirleyici bir rol üstlenen AVM mfi Partnersla kariyerime devam etmeye karar verdim. Şirket içinde, alışveriş merkezleri yönetim departmanını kurmakla yükümlüydüm. Dolayısıyla ilk yönetim projemiz Palladiumun elime doğduğunu söylersem, yanlış olmaz. Çok heyecanlı ve keyifli bir dönemdi. Açılışın adrenalini başka hiçbir şeye benzemiyormuş, onu yaşadım burada. 25 Eylül 2008den beri ziyaretçilerimizi ağırlıyoruz. Tüm yorgunluklarımıza değdiğini görmek, kamuoyunun takdirini kazanmak, hepimiz açısından sevindirici tabii.Palladiumun mimari nitelikleri ve yapısal özellikleri hakkında neler söylemek istersiniz? Diğer malllerden farklı olarak, düzayak bir yapıdayız. Değişik konseptlerdeki mağazalarımızı, aynı kat dahilinde ziyaretçilerimizin beğenisine sunabiliyoruz. Alışveriş kısmı, iki sokaktan oluşuyor. Biri düz, diğeri eğrisel... İkisinin birlikte sergilediği bütüncül hava, içeride gezenleri kaybolmuşluk duygusundan kurtarıyor. Dev cam çatımız, gerçekten önemli bir ayrıcalık. Bu sayede bütün katlarımız gün ışığından yararlanabiliyor. Ön cepheyi süsleyen dev cam küre ise dikkat çekici ve ayırt edici özelliklerimizin başında geliyor. 31 metre çapındaki küremizde, yeme-içme üniteleri bulunuyor. Çeşitli etkinliklerin gerçekleştirildiği buluşma merkezi orası. Aynı zamanda orijinal bir giriş alanı ve alışveriş merkezinin dışa açılan penceresi. Zaten Palladiumu konumlandırırken de yeni bir yaşam küresi, yeni bir yerküre temasından yola çıktık. Modern cephe kaplamaları yerine doğal taş malzemelerin ve yuvarlak hatların tercih edilmesi, binaya ayrıca sıcaklık katıyor. Modern yaşama dair her şey!İstanbul Anadolu Yakasının en büyük alışveriş merkezi olan Palladium, proje itibariyle 32 katlı bir residenceın da komşusu... AVM ile residence arasındaki sinerjiden neler bekliyorsunuz? Evet, buraya Palladium kompleksi diyebiliriz. Alışveriş merkezi, yapının yalnızca bir bölümü. Hemen yanı başımızda yer alan 125 metre yüksekliğindeki residence, Anadolu Yakasının en yüksek residence kulesi. İlk dört kat, ofislere ayrılmış durumda. Beşinci kat, residence sakinlerinin sosyal aktiviteleri için tasarlandı. Terası, fitness centerı ve havuzu ile şehrin karmaşasından uzak keyifli bir dinlenme mekanı. Orada oturanlar ve çalışanlar, tüm ihtiyaçlarını karşılayacak mükemmel bir AVMye sahip. Modern yaşamın bütün gerekleri, ayaklarının dibinde. Müthiş bir rahatlık sağladığı kesin. Bu yakınlık, mağazalarımıza ve diğer birimlerimize de olumlu yönde yansıyacaktır. Bulunduğunuz lokasyon, alışveriş merkezinin kendine özgü kimliğinin oluşmasında ve ziyaretçiler tarafından benimsenmesinde nasıl bir rol oynuyor? Hazır yeri gelmişken, ulaşımda sunduğunuz imkanları öğrenebilir miyiz? E5in tam üzerinde olmadığımız halde, kolay bir erişimimiz var. Trafikle savaşmadan, kendi aracınızla iki dakika içinde gelebiliyorsunuz. Ücretsiz müşteri servislerimiz, çok geniş bir bölgede aralıksız hizmet veriyor. Toplu taşıma araçları yönünden de çok şanslıyız. Direkt çevremizden geçen otobüs hattı, şehrin her kesiminden ziyaretçi kabul etmemize olanak tanıyor. Yormuyoruz, üzmüyoruz ziyaretçilerimizi. Kısa sürede alışkanlık yaratmamızın başlıca sebebi bu. Çölün ortasında vaha gibi... Bir AVMnin yaşam merkezi haline gelmesi, hangi koşullarda mümkün? Siz nasıl bir iddiayı hayata geçiriyorsunuz? Bütün alışveriş merkezleri, yaşam merkezi olma idealinin peşinde. O kadar klişeleşti ki inandırıcılığını kaybetti. Herkes aynı şeyi söylüyor ama uygulamadaki başarıdan kuşkuluyum. Peki, biz ne yapıyoruz? Konforlu bir alışveriş ortamı dışında, farklı katma değerler yaratmaya çalışıyoruz ziyaretçilerimiz için. Bazen bir moda defilesiyle karşılıyoruz onları, bazen bir resim sergisiyle bazen de dünya turnesine çıkmış bir grubun gösterisiyle... Her defasında değişik bir etkinliğe açıyoruz kapılarımızı. Sıradanlaşmak istemiyoruz çünkü. Amacımız; tatlı sürprizlerle ziyaretçiyi şaşırtmak, heyecanlandırmak ve buradan mutlu ayrılmasını sağlamak şeklinde özetlenebilir. Anadolu Yakasının en iyi alışveriş merkezi olma hedefine doğru adım adım ilerliyoruz. Planladığımız projeler de bunun altyapısını hazırlayacak nitelikte. Suya, yeşile ve gün ışığına verdiği önemle şehrin ortasında bambaşka bir atmosfer yaratan Palladium, ziyaretçisine neler vaat ediyor? Haklısınız, alışveriş merkezinin aydınlatmasında gün ışığı büyük önem taşıyor. Belki de aynı nedenden ötürü yaşam enerjisi dolaşıyor koridorlarda. İnsan, öyle bir hisse kapılıyor içeride yürürken. Öte yandan, ayrıntılar üzerinde yoğunlaştığımızı belirtmeliyim. Hem içeride hem dışarıda çok detaycı çalıştık. Sütunlarımız bile günün saatlerine göre renk değiştirebilecek biçimde tasarlandı. Kürenin önünde yer alan avlu, caddenin trafiğine ve gürültüsüne kapatılmış vaziyette. Çevre peyzajı tamamlandığında, daha da güzel olacak. Açık teraslarıyla, geniş havuzuyla, yeşilin tonlarıyla, kısacası doğaya öykünen özgün konseptiyle bir bütün olarak düşünmek lazım Palladiumu. Sanırım, çölün ortasında bir vaha yaratmayı başardık. Kalitede Palladium modeli Markalar, kapıdan içeri giren ziyaretçiler için önemli bir referans noktası oluyor genelde... Palladiumdaki mağaza karması hakkında biraz bilgi verir misiniz? Shop mix, aslında en iddialı olduğumuz konu. Böyle bir marka karması, Türkiyede henüz başarılabilmiş değil. Aile bireylerinin tüm ihtiyaçlarını, bu kadar zengin bir çeşitlilikle aynı çatı altında karşılayan başka yer yok. Abartmıyorum, hakikaten öyle. AVM mfi Partnersın son derece profesyonel ekibi sayesinde böyle bir devirde, böyle bir karmaya ulaşıldı. Elektronik markette Darty, hipermarkette Carrefour Express, tekstilde C A, Mango, İpekyol, Koton, LCW, Marks Spencer, Zara, Vakko, Lacoste, Mavi Jeans, GAP, Jean Paul Gaultier, Mothercare, Carnevale, Calvin Klein, Brandroom, Guess başta olmak üzere, pek çok ünlü markayı bir arada görebiliyorsunuz. Ayakkabıda Hotiç, İnci, Kemal Tanca, kozmetikte Sephora, aksesuarda da So Chic ve Jival ile yelpazemizi iyice genişletiyoruz. 10 salonda birden hizmet veren Mars Concept Cinebonus Sinemaları ve D R, 7den 70e herkesi kucaklıyor zaten. Ağız tadını bilenlerin yakından tanıdığı Cook Shop, Kitchenette, Sushico, Midpoint, Pastarito, Starbucks ile Cafe Nero, en müşkülpesent gurmeleri bile memnun edecek düzeyde ve kalitede... Trussardi, Bebe, Banana Republic, Armani Jeans gibi markalar ise Anadolu Yakasındaki ilk mağazalarını Palladiumda açtı. Hedef kitlenizi kimler oluşturuyor? Bu çerçevede, çocuklara tanıdığınız imkan ve ayrıcalıklardan bahseder misiniz? Çocuk oyun alanlarımızda ince eleyip, sık dokuduk. Onların eğitimine katkıda bulunacak, yaratıcı yönlerini ortaya çıkaracak özel bölümler hazırladık. Hedef kitlemiz, Anadolu Yakasının tamamı... İleride, Avrupa Yakasını kıskandıracak bir pozisyona geleceğimizden de eminim. Kötüyü çağırmak, doğru değilSon dönemde sosyal sorumluluk projeleri üzerinde duran AVMlerin, özellikle eğlence katsayısını artıracak aktivitelere yöneldiğini gözlemliyoruz. Yakın gelecekte siz neler planlıyorsunuz? Açıldığımız ilk günlerde, omurilik felçlileri için bir defile düzenlemiş ve geliriyle tekerlekli sandalye alımına katkıda bulunmuştuk. Önümüzdeki aylarda da Türk Kalp Vakfı yararına birtakım projeler yürüteceğiz. Elimizden geldiğince yetmeye, yetişmeye, dernek ve vakıflara yardımcı olmaya çalışıyoruz. Sonuçta, alışveriş merkezleri sosyal bir olgu. Bir buluşma noktası... Aslına bakarsanız, kalabalık kitlelere ulaşmayı hedefleyen sivil toplum kuruluşlarıyla ortak paydamız aynı. Senkron bakımından, tüm dünyayla birlikte Türkiyeyi de etkileyen global krizin eline doğdu Palladium... Bu süreçte nasıl bir strateji izlemeyi düşünüyorsunuz? Ekstra önlem paketleri hazırlayacak mısınız? Kriz geldi, geliyor söylemleri başlamadan evvel, açılışı takiben tüm kiracılarımıza yüzde 20 indirim imkanı tanımıştık. Üstelik 2009 Martına kadar geçerli. Dolayısıyla önlem paketini çok önceden açmış olduk. Şimdi de sürekli iletişim halindeyiz mağazalarımızla. AVM içindeki nabzı tutmak, ritmi yakalamak, bizim için çok mühim. Gerek duyulursa, krize karşı durmak anlamında ilave bir müdahale daha yapılır. Bence işin dramatik boyutu, medyada yankılanan haberlerle ilgili. Okuduklarından, izlediklerinden etkilenen tüketici, hemen demoralize oluyor. Kötüyü çağırmak, çok doğru bir yaklaşım değil. Sektör, kendi yaralarını zamanla saracaktır. Samimi uzlaşma arayışlarının olumlu sonuçlanacağına, kesinlikle inanıyorum. Bir antidepresan olarak alışveriş Perakende sektörünün en romantik zamanlarından biri var sırada: Sevgililer Günü!.. Ziyaretçileriniz için ne gibi sürprizler tasarladınız? Sürprizlerimiz, günün anlam ve önemini hissettirmeye yönelik. Kırmızı ağırlıklı şık dekorasyonumuz, birbiri için çarpan kalpleri hatırlatacak mutlaka. Ayrıca özel bir etkinlik düzenleyeceğiz. Çiftlerin, tanışma hikayeleriyle katılacağı bir yarışma... Aşklarını yazarak ispatlamaları şart. Jürimizin titiz değerlendirmesi ile en aşık Palladium çifti seçilecek. Ödülde sınır koymuyoruz, düğün yapmaya kadar gidebiliriz. Sonuç ne olursa olsun, gerçek aşk kazanacak. Biraz kişisel bir soru olacak ama... Palladiumda dolaşırken, İşte burası huzur veriyor dediğiniz, bazen kafanızı toplamak bazen de dinlenmek için uğramaktan keyif aldığınız yer neresi? Neden? Ben şanslı biriyim. Bayram, seyran, hafta sonu demeden çalışıyorum fakat alışveriş merkezinde! Bundan daha güzel bir şey olabilir mi? Size söyleyebileceğim tek lokasyon yok. Palladiumun her köşesi fırsatlarla dolu. Çünkü bütün bayanlar gibi alışverişi seviyorum. Vitrinlere bakıp, ürün denemeye bayılıyorum. İstediğim anda mağazaları gezebilmek, benim avantajım ve ayrıcalığım. Stresten, yorgunluktan eser kalmıyor. O yüzden herkese tavsiye ediyorum. En iyi depresyon ilacı, alışveriş...
E-BÜLTENİMİZE KAYIT OLUN
Copyright © 2005-2015 PEBEV Perakende Bilgi Evi
designed by nette interactive