Müşteri Memnuniyeti Yeniden Tanımlanıyor

Capitol, Cap-Getir uygulamasıyla, AVM bünyesindeki herhangi bir mağazada aradığını bulamayan müşterisine, istediği ürünü 2 saat içinde getirecek

Eklenme Tarihi : 03 Mart 2009 Salı
musteri-memnuniyeti-yeniden-tanimlaniyor
Alışveriş merkezinden çok bir yaşam alanı olan Capitol müşteri memnuniyeti ilkesini yeniden tanımlıyor. 1 Mart'tan itibaren uygulanmaya başlanan Cap-Getir uygulamasıyla müşterisinin ayağına istediği ürünü getiriyor.Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesi anlayışında çıtasını her zaman en yükseğe koyan Capitol, 1 Mart'tan itibaren, hiçbir müşterisini eli boş göndermeyecek. Cap-getir uygulamasıyla bir ilke imza atan Capitol, bu sayede müşterisinin istediği ürünü iki saat içerisinde müşterisine sunacak.Capitol içerisinde herhangi bir mağazada arayıp bulunamayan bir ürün olduğunda müşterinin tek yapması gereken bunu mağazadaki yetkiliye bildirmek... Capitol, iki saat içinde istenilen ürünü İstanbulda hangi mağazada bulunuyorsa müşterisine getirecek.15'inci yaşını dolduran Capitol, bu uygulama sayesinde, uzun yıllardır Capitol konforuna alışan ve Capitolü tercih eden müşterisini ödüllendiriyor.
E-BÜLTENİMİZE KAYIT OLUN
Copyright © 2005-2015 PEBEV Perakende Bilgi Evi
designed by nette interactive