Korupark AVM Pazarlama Müdürü Feyza Acar Sönmezer

Alışveriş merkezi ve perakende yatırımları konusunda son derece tecrübeli olan Torunlar Şirketler Grubunun yatırımı Korupark, kısa süre içinde Bursanın cazibe merkezi oldu. Sosyal ve kültürel aktivitelere da ayrıca önem veren merkezi Korupark AVM Pazarlama Müdürü Feyza Acar Sönmezer ile konuştuk

Eklenme Tarihi : 12 Eylül 2008 Cuma
korupark-avm-pazarlama-muduru-feyza-acar-sonmezer
Perakende.org Öncelikle sizi tanıyalım isterseniz1976 yılında, Bursada doğdum ve burada büyüdüm. İlk ve orta öğrenimimi Bursada tamamladım, 1997 yılında, Uludağ Üniversitesi Dış Ticaret Bölümünden mezun oldum. Okuldan sonra Bursada tekstil üzerine önemli bir fabrikada dış ticaret departmanında göreve başladım. Bu işin büyük bölümünün masa başında geçtiği anladığımda mesleki kariyerimde bir değişikliğe giderek, pazarlama sektörüne adım attım. Eğitim ve kişisel gelişimimi pazarlama üzerine yoğunlaştırdım ve 1999 yılında Bursanın ilk alışveriş merkezi olarak açılan Zafer Plaza ile AVM sektörüne geçiş yaptım. Halka ilişkiler müdürlüğünden pazarlama müdürlüğü ve icra kurulu üyeliğine giden yolda 9 yıl boyunca Zafer Plazada görev yaptım. 2007 yılında ise Zafer Plazadaki görevimle eş zamanlı olarak Torunlar Şirketler Grubunun Bursada gerçekleştirdiği ikinci yatırım olan Korupark Projesinde çalışmaya başladım. Zafer Plazadaki görevlerimi 2008 başında devrettim ve şuanda Korupark AVMnin Pazarlama Müdürlüğünü yürütmekteyim. Son dönemde çok fazla alışveriş merkezi açıldı. Her geçen gün neredeyse yeni bir AVM açılıyor. Koruparkın bu yatırımlardan ayrılan özelliklerini sizden dinleyebilir miyiz?AMPDnin son verilerine göre Türkiyenin halen 185 aktif AVMsi bulunurken, 77 inşaat halinde, yaklaşık 100 tane de planlanan AVM bulunuyor. Toplam olarak Türkiye, 3.5 milyon metrekare kiralanabilir alanıyla aslında halen dünya ortalamasının çok gerisinde...Ancak buna rağmen, İstanbulda Avrupa Yakası, özellikle Beylikdüzü ve Levent doyuma ulaşma noktasına geldi, Ankarada bazı ilçelerde de bu bölgesel tehlike yaşanmakta. Bursada ise şu anda 4 AVM ile gelişimini sürdürüyor. Ancak pazar uygun bile olsa, yanlış projeler hiçbir zaman başarıyı sağlayamaz. Doğru projeler ise, en çok alışveriş merkezinin olduğu bölgede bile başarılı olur. 2009dan sonra da yatırımlar mutlaka devam edecek, belki bu dönem kadar hızlı olamayacak ama çok daha iyi planlamış, başarı şansı daha yüksek projeler yapılacak.Konuya bu noktadan bakıldığında Koruparkın başarısının sırrı ortaya çıkıyor. Türkiyenin en büyük alışveriş merkezlerinden olan Korupark AVM, mimarisi, lokasyonu, büyüklüğü ve mağaza karması ile farklılaşmakta... Torunlar Grubunun bu alandaki tecrübesi, Koruparkın planlanma aşamasından itibaren ne etkili oldu?Korupark Bursadaki projelerden çok farklı olarak planlandı, Zafer Plazada edindiğimiz 9 yıllık tecrübe ve deneyimlerimiz bize önemli bilgiler verdi. Gördük ki tüketiciler artık daha büyük metrekarelerde daha rahat, daha konforlu bir alışveriş istiyorlardı. Korupark gelişmekte olan Bursa-Mudanya aksında yeni Bursanın yeni merkezi olarak tasarlandı. 142 dönüm arazide 169 m2 inşaat alanı ve 196 mağazası ile alışveriş merkezimizin yanında bin 100 daireden oluşan Korupark Evleri ile kendi kendine yeten, Türkiyenin en büyük yaşam projesi. Koruparkı içindeki mağaza ve markalar bazında rakiplerinden ayıran özellikleri nelerdir?Korupark AVM aynı zamanda Bursanın önemli İlklerine sahip... Bünyesinde Bursalıların merakla beklediği, Zara, Massimo Dutti, Armani Jeans, Beymen, Loccitane, Arzu Kaprol Swarovski, Aldo, Gilan, Camper, G Star gibi Türkiyenin ve dünyanın çok önemli markaları yer alıyor. Korupark, bunun yanı sıra 9 salondan oluşan Cinetech Sinemaları, bin 200 metrekarede Smart Play Çocuk Eğlence Merkezi, bin metrekare Speed Park Go kartı, 3 bin 500 metrekarelik food court, 2300 araçlık otopark, 12 bin metrekare hipermarket Tesco-Kipa, 3 bin 500 metrekare Electro World ve 4 bin 500 metrekare yapı market Koçtaş ile Bursada sosyal yaşama büyük bir değer katıyor.Tüm bu artıların yanında da ziyaretçilerimize sunduğumuz ve alıveriş merkezimizde kendilerini mutlu ve rahat hissetmelerini sağlayacak kültürel-sanatsal etkinlikler kampanyalar, müzik dinletileri ve aktivitelerle de fark yaratmak için deneyimli bir kadro ile çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Önemli olan sadece çok işlevsel, içinde aradığınız tüm özellikleri barındıran bir alışveriş merkezi yaratmak değil bizim için... Önemli olan tüm bu özelliklere sahip olduktan sonra ziyaretçilerimizin alıveriş merkezinde mutlu olmaları... Lokasyonu seçerken neleri göz önünde bulundurdunuz?Korupark, Bursa kent merkezine 9 km yakınlıkta, Bursanın yeni yerleşim bölgesi kabul edilen batı yakasında, Bursa-İzmir-İstanbul- Ankara otoyolu çıkış kavşağına 1 km., Metro istasyonuna yürüyüş mesafesinde, deniz ulaşımına çok yakın, Bursa-Yenikapı feribot iskelesine 16 km mesafededir. Lokasyon avantajıyla sadece Bursanın değil Güney Marmaranın en önemli alışveriş merkezi projesidir ve her bölgeden yoğun ziyaretçi trafiğine sahiptir. Marka karması nasıl oluşturuldu?Proje lansmanından sonra mağazalarımızı kiralamak için firmaların yaptığı müracaatlar bizleri çok şaşırttı, Koruparka inanılmaz bir ilgi vardı, yüzlerce başvuru dosyası geldi. Koruparkın kiralama danışmanlığını yapan Aklaş Danışmanlık ile titiz bir çalışma yaparak isimleri belirledik, bölgesel markalara yer vermeyi de ihmal etmedik. 196 mağazamızdan 45'ini Bursa'ya ilk kez getirdik. Bugün hem ziyaretçilerimiz, hem de mağaza sahiplerimiz Koruparkın Türkiyenin en başarılı mağaza karmasına sahip alışveriş merkezlerinden biri olduğunu dile getiriyor.Alışveriş merkezimizde Kipa, Koçtaş, Electro World ile tüm ihtiyaçlara cevap verebiliyoruz. Boyner ve Beymen ilk kez bir çatı altında... Bursaya da ilk bizimle gelen markaların başında Inditex grubunun Zara, Massimo Dutti, Stradivarius, Zara Home, Berskha, PullBear ve Osyhosu, Loccitane, Arzu Kaprol, Swarovski, Gilan, Camper, G Star yer alıyor, ayrıca Park Bravo, La Senza, Network, Nike, Adidas, Koton gibi dünyanın ve Türkiyenin en önemli markalarından oluşan 196 mağazamızla hizmet veriyoruz. Bir AVMnin en önemli çekim gücü sizce nedir?Bir AVMyi başarılı kılan çok önemli özellikler var. Bunların başında her zaman lokasyon gelmektedir desek de, artık çok daha önemli özelliklerde aranıyor; mağaza karması, mimari özellikleri, konforu, rahatlığı, farklılığı... Yani sadece iyi bir bölgede birkaç önemli marka ile bir alışveriş merkezi açmak yeterli olmuyor. Pazarda rekabet çok fazla, her zaman rakiplerinizden önde olmalısınız. Alışveriş merkezinizde yapılan etkinlikler, kampanyalar ziyaretçilerinize sunduğunuz farklı hizmetlerle de bulunduğunuz bölgenin en çok tercih edilen projesi olmalısınız. Bu konuda doğru yönetim anlayışı, mağazalarınızla uyumlu bir birliktelik de ön plana çıkıyor. Ve evet tüm bunları birleştirip doğru yorumladığınızda da ziyaretçiler sizi ödüllendiriyor. Son dönemde çok fazla alışveriş merkezi açıldı, her gün yeni bir yatırıma imza atılıyor. Bu alışveriş merkezi yatırımlarını nasıl değerlendiriyorsunuz?Perakende sektörü bugün enerji, üretim ve sağlıktan sonra 150 milyar doları aşkın cirosu, 3 milyona yakın çalışanı ile Türkiyenin en önemli dördüncü büyük sektörü. Türkiye hala kişi başına toplam kiralanabilir alanda Avrupa ortalamasının çok gerisinde. Hala gidecek çok yolumuz var. Ama artık daha çok çalışmalıyız, insan kaynaklarına, eğitime çok daha fazla önem vermeli, teknolojiyi daha iyi kullanmalı ve daha doğru, daha bilinçli yatırımlar yapmalıyız. Türkiye, genç nüfusu ve büyümekte olan pazarı ile dış yatırımcıların çok ciddi bir ilgi odağı konumunda, bu fırsatında iyi değerlendirerek yapılacak her türlü doğru yatırım mutlaka başarılı olacaktır. Rekabet kaliteyi getirir, bu da tüketicilerin alışveriş merkezini tercih etmelerini arttıracak önemli bir neden... Nihayetinde her alışveriş merkezi bulunduğu bölgeye kalkınma getiriyor. Biz bunu her projemizde yaşadık. Alışveriş merkezimizi açtıktan sonra bölgedeki değişim inanılmazdı. Sonuç olarak alışveriş merkezi sektörünün büyümesinin gerektiğine inanıyorum, planlı olmak kaydıyla. İyi planlanmış, iyi bir lokasyonda kurulmuş, güçlü bir mağaza karması olan, kendini rakiplerinden ayıracak farklı özelliklere sahip, iyi yönetilen projeler mutlaka varlıklarını sürdürecektir. Bu durumda anlaşılan o ki Torunlar yatırımlarına devam edecek, bundan sonraki projelerinden söz eder misiniz? Alışveriş merkezi yatırımlarımız İstanbulda devam edecek ve eminiz ki perakende sektörüne yeni değerler katmayı sürdüreceğiz. Haramiderede yer alacak İstanbul Deepo projesinin hafriyat çalışmalarına başlandı ve TEM Mahmutbey kavşak noktasında yer alan Türkiyenin en büyük alışveriş ve eğlence merkezi olacak projemiz ise planlama aşamasında. İşte yukarıda konuştuklarımızın hepsini bilen bir yatırımcı bilinci ve yönetim anlayışı ile merkez ofisimizde son günlerde hummalı çalışmalar yapılmakta, en son trendler, en farklı projeler, dünyada ki başarılı AVM örnekleri tek tek inceleniyor. Dünyanın önemli mimari gruplarından projeler isteniyor. Bunlar dışında projelerimiz ise inşaatı başlayan Yenibosnada yer alan konut, otel, ofis projemiz ve Kiler grubu ile ortak yatırımımız Kütahya Alışveriş Merkezi... Bu yatırım da Kütahyanın ilk alışveriş merkezi olacak. Korupark AVMde sürdürülen kampanyalar, AVM yi daha cazip hale getirmek amacıyla yapılan çalışmalar hakkında bilgi verebilir misiniz? Korupark AVM, Bursaya kazandırdığı yeni markaları, yeni alışveriş alışkanlıkları ve organizasyonları ile açıldığı günden bugüne farklı bir alışveriş merkezi olduğunu gösterdi. Bunun yanı sıra düzenlenen kampanyalar ve kültürel ve sanatsal etkinliklerle de Bursada sosyal yaşamı sürekli aktif tutmaya çalışmakta... Korupark AVM için açılışından itibaren, bugüne kadar en fazla alışveriş kampanyası yapan ve en çok kazandıran alışveriş merkezi diyebiliriz. Bu kampanyaların en önemlisi de ilkbahar döneminde gerçekleştirdiğimiz PUANLI kampanyası oldu ve bu kampanya ilk kez bir alışveriş merkezi tarafından uygulandı ve çok başarılı sonuçlar verdi. Korupark Alışveriş Merkezi 2008 baharına PUANLI ile merhaba dedi. Koruparkta her alışveriş hem yüz binlerce YTLlik hediye kuponuna hem de PUANLIya sahip olmak demekti.PUANLI, yepyeni bir ayrıcalık, yepyeni bir icat olarak çıktı ziyaretçilerin karşısına, yapılan alışverişler hem özel ayrıcalıklar, hem de birbirinden değerli hediyeler kazandırdı. 22 Mart 25 Mayıs arasında süren kampanyada boş yoktu. 50 YTLlik alışveriş fişleriyle PUANLI standına gelen herkes anında hediye kuponlarını kazanıp, mağazalarda harcayabildiler. Türkiyede bir alışveriş merkezinde ilk kez uygulanan para puanlı müşteri kampanyası yaklaşık 1 milyon Avro tutarında hediye çeki dağıtıldı. Korupark müşterileri her 50 YTLlik alışverişlerine karşılık 10 YTL ile 40 YTL arasında değişen tutarlara sahip hediye çeki kazandılar. Yeni dönemde bir çipli karta dönüştürülecek olan PUANLI KART, Korupark AVM içerisinde müşteri sadakat programına dahil edilecek. Yaz döneminde alışveriş merkezimizde devam eden son kampanyamız olan tatil kampanyasını yeni sonlandırdık ve şanslı ziyaretçilerimizi dünyanın en büyük gemisiyle Karayipler Tatiline ve Antalyada 5 yıldızlı otellere tatile gönderdik. Ramazan için etkinlikleriniz neler? Ramazan ayı boyunca izlenime sunulacak çok önemli bir sergi planlıyoruz, yaklaşık iki aydır araştırmaları yapılan Karagöz ve Hacivatın hayatını ve sanatını anlatacak olan sergimizi eminiz ki tüm Bursalılar izlemeye gelecek. Bunun dışında geleneksel ramazan etkinliklerimiz de olacak. Çocuklara yönelik Karagöz Hacivat Atölyesi kurarak bu sanatı çocuklara öğretecek gerçek ustalarla çalışma imkanımız olacak. Bunların yanı sıra Yunanistanın gölge oyunu Karagöz ve Hacivatı sahiplenme girişimlerine karşı; Karagözün, Türkiyenin kültürel miras listesinde yer alarak tescilinin yapılması için, Kültür Bakanlığına gönderilmek üzere bir imza kampanyası düzenliyoruz. Ramazan ayı boyunca devam edecek olan imza kampanyasının yanı sıra Korupark olarak, kültürel miraslarımızdan Karagöz ve Hacivatı bir ay boyunca alışveriş merkezimizde yaşatacağız ve Karagöz Bursanın diyeceğiz.
E-BÜLTENİMİZE KAYIT OLUN
Copyright © 2005-2015 PEBEV Perakende Bilgi Evi
designed by nette interactive