Gülümsemeyi bilmeyen dükkân açmasın

Deposite Outlet Merkezi, perakende sektöründe örnek olacak bir çalışmaya imza attı. Depositenin İstanbul Arel Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi ARELSEMin işbirliği ile gerçekleştirdiği Deposite Akademi Gülümseyen Hizmet eğitimlerinin ilk katılımcıları için düzenlediği sertifika töreni geçtiğimiz günlerde tüm çalışanların ve yöneticilerinin katılımı ile gerçekleştirildi

Eklenme Tarihi : 24 Aralık 2010 Cuma
gulumsemeyi-bilmeyen-dukkan-acmasin
Deposite Outlet Merkezinin, Gülümseyen Hizmet projesinin ilk katılımcıları için düzenlediği, Sinpaş Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Ahmet Çelik, İstanbul Arel Üniversitesi Rektörü Prof. Dr. Ömer Asım Saçlı, İstanbul Arel Üniversitesi Mütevelli Heyet Üyesi Özgür Gözükara, Başakşehir Kaymakamı Cevdet Can ve perakendeye yön veren markaların duayenlerinin katılımları ile gerçekleşen törende başarılı mağazalar ve çalışanları da ödüllendirildi. Gecenin açılış konuşmasını gerçekleştiren Sinpaş Yatırım ve İşletme Genel Müdür Yardımcısı Bahadır Gülalioğlu, ARELSEM işbirliği ile ziyaretçilerin yüzlerini gülümsetmenin yolunu aradıklarını ve çevresine değer katan bir merkez olmayı hedeflediklerini belirtirken, bünyesindeki markaları ile elele vermiş büyük bir takım olduklarını, bilgiyi güce çevirdiklerini dile getirdi. Gülalioğlu konuşmasında projenin sonucunu, eğitimli çalışanlar, ödüllü satış elemanları, yükselen cirolar ve daha da önemlisi hem çalışanların hem de ziyaretçilerin mutlu yüzleri olarak özetledi.İstanbul Arel Üniversitesi Rektörü Prof. Dr. Ömer Asım Saçlı ise yaptığı konuşmada proje ile ilgili düşüncelerini şöyle dile getirdi: Gülümsemeyi bilmeyen dükkan açmasın. Projeyi ilk duyduğumda Çinlilerin bu atasözünü hatırladım. Deposite Outlet Merkezini bu projeleri nedeniyle tebrik ederim. Genç bir üniversite olmamıza rağmen çok yol aldık. Ama bu proje ile yol almaya devam edeceğiz ve perakende sektörü ile ilgili eğitimlerimizi yoğunlaştıracak, ilgili bölümler açarak sektöre bilgi ile donatılmış elemanlar yetiştirmeye başlayacağız.ARELSEMin eğitim kadrosu ve mağaza çalışanları ile bilgiyi güce çeviren Deposite Outlet Merkezi, geçtiğimiz günlerde gerçekleştirdiği sertifika töreninde, eğitimlere etkin katılım gösteren mağazalarını ödüllendirdi. Markaların toplam 119 mağaza yöneticisi ve satış temsilcisinin katıldığı eğitimlerde Yılın Gülümseyen Mağaza ödülünü LC Waikiki alırken, en çok sertifika ve ödül alan marka ise Tchibo oldu. Kiğılı çalışanları sertifikalarını Kiğılı Genel Müdürü Hilal Suerdemin elinden alırken, LC Waikiki çalışanları ise LC Waikiki Genel Müdürü Halis Küçükün elinden plaket ve sertifikalarını aldılar. Koton, Flo, Teknosa, Tefal, Roman, Converse, Hotiç, Toyzz Shop, Kanz ve Adil Işık gibi ulusal ve uluslararası bir çok marka da eğitimlere etkin katılımları ile sertifikalarını aldı. Converse mağazasından Caner Coşar ve YKM mağazasından Gürcan Durak ise 1 haftalık Kuşadası tatil ödülünü Sinpaş Yapı Genel Müdür Yardımcısı Mahmut Sefa Çelikin elinden aldılar. Deposite Outlet Merkezinin Temmuz ayında kurduğu Deposite Akademi ile Gülümseyen Hizmet projesi kapsamında ARELSEM işbirliğinde, bünyesindeki tüm mağazaların çalışanlarına müşteri psikolojisinden etkin iletişim stratejilerine, ekip ruhundan beden dili ve satış tekniklerine kadar birçok konuda eğitim verilmişti.Ödül ve sertifikaların verildiği gece tüm mağaza çalışanları ile Deposite Outlet Merkezi çalışanlarının eğlendiği Nurcan Erenin konseri ile son buldu.
E-BÜLTENİMİZE KAYIT OLUN
Copyright © 2005-2015 PEBEV Perakende Bilgi Evi
designed by nette interactive