ArmoniPark Outlet Center Genel Müdürü Muhsin Erkoç

Bakırköy, Küçükçekmece ve İkitellinin tam ortasında stratejik bir lokasyonda bulunan ArmoniPark Outlet Center, kaliteyi ulaşılabilir kılan uygun fiyat seçenekleriyle tüketicinin dikkatini çekiyor. Küçük detaylarla büyük farklar yaratmanın sırrını, AVM Genel Müdürü Muhsin Erkoça sorduk. Meğer alışveriş keyfe, eğlence sinerjiye dönüşünce başlıyormuş perakende sanatı...

Eklenme Tarihi : 17 Mart 2009 Salı
armonipark-outlet-center-genel-muduru-muhsin-erkoc
Berrak CoşkunGeçmiş, geleceği kurar derler ya hani... Önce sizi tanımakta, tanırken de tanıtmakta fayda var. Kısaca kendinizden bahseder misiniz? 1977, İzmir doğumluyum. 2000 yılında, Marmara Üniversitesi Endüstri Mühendisliği Bölümünü bitirdim. Hemen akabinde, South Carolina Clemson Universityye kabul edildim. İki branş seçtim master için. Biri, tabii ki endüstri mühendisliği. Diğeri ise o dönemde ABDde bile lisansüstü seviyesinde ilk kez uygulanan e-ticaret... Her iki programı da başarıyla tamamladım. Şimdi geriye dönüp baktığımda, kişisel yeteneklerimi geliştirmeme ve kullanmama imkan veren eğitim hayatımı, ufkumu açan büyük bir şans olarak değerlendiriyorum. Perakende sektörüyle New Yorkta tanıştım. Türkiye ile Doğu Asyadan fonksiyonel ev mobilyaları getiren ve bunları Wal-Mart, Target gibi meşhur zincir mağazalara satan bir firmada, kurumsal satıştan sorumlu genel müdür yardımcılığı pozisyonunu üstlendim. Orada belli bir süre çalıştıktan sonra Türkiyeye kesin dönüş yaptım. 2007 Aralık ayı itibariyle de ArmoniPark Outlet Centerdaki genel müdürlük görevime başladım. ArmoniPark Outlet Center, 30 yılı aşkın tecrübesiyle pek çok örnek projeye imza atan Özsaya İnşaatın son yatırımı... Gelişim stratejiniz nedir, sizden öğrenebilir miyiz? Köklü bir geçmişi geleceğe taşıyan yatırımcı firmamız, aynı zamanda en büyük gücümüz. Alışveriş merkezi, otel ve konut inşaatı, haklı bir iddiayla yürüttüğümüz işlerin başında geliyor. Son yıllarda TOKİ ile işbirliği içindeyiz. Halkalıda yaklaşık 2 yıl önce tamamladığımız bin 400 konutluk Avrupa Konutları-Halkalı var, Gaziosmanpaşada da bu yaz sonunda teslim edeceğimiz 3 bin 200 konutluk Avrupa Konutları-TEM devrede... Yeni konutlarla yeni yaşam alanları yaratmaya devam edeceğiz. Alışveriş merkezleriyle hep ilgiliydik zaten. ArmoniPark, bugüne dek gerçekleştirdiğimiz dördüncü AVM projesi. Dolayısıyla yer seçiminden marka karmasına, markaların yerleşim düzeninden işletme yönetimine, pazarlamadan reklama uzanan faaliyet zincirinde, yeterli deneyim ve birikime sahibiz. İstanbul Bakırköyde Carousel, Kayseride Kayseripark ve İstanbul Hadımköyde ziyaretçilerini ağırlamaya hazırlanan Westa, son derece çarpıcı örnekler olarak karşımıza çıkıyor. Buralarda ortak ve hissedar konumundayız. ArmoniParkın farkı ise yatırımcısının, müteahhidinin ve işletmecisinin aynı firma, yani Özsaya İnşaat olmasıdır. Hem hesaplı hem eğlenceli Neler vaat ediyor, en önemlisi de nasıl bir iddiayı hayata geçiriyorsunuz burada? Sefaköyde, hatta Küçükçekmecenin tamamında hizmet veren tek alışveriş merkeziyiz. Bulunduğumuz çevre, demografik ve ekonomik yapısı bakımından doğal outlet bölgesi sayılıyor. O nedenle daha proje aşamasındayken, konseptimizi outlet olarak belirlemiştik. Geçen zaman, başlangıçtaki öngörülerimizi doğruladı. 95 mağazamız, en yeni sistemlerle donatılmış sinema kompleksimiz, 21 adet yeme-içme ünitemiz, çocuklar için düşle gerçek arasında bir yerde duran bin 300 metrekarelik kapalı lunaparkımız, Avrupa Yakasının en büyük satış alanlı mağazalarından biri kabul edilen bin 700 metrekarelik teknoloji marketimiz ve bölgeye kazandırdığımız tek hipermarketle hem Küçükçekmecenin hem de komşu ilçelerin vazgeçemediği bir cazibe merkeziyiz artık. Kaliteyi ekonomik fiyatlarla sunarken, aslında bütün İstanbula hitap ediyoruz. ArmoniPark konseptinin ayırt edici özellikleri neler? Nasıl bir ambians bekliyor ziyaretçileri? Gündüz nüfusu 1 milyonun üzerine çıkan bir ilçenin tek AVMsiyiz. Alışverişle birlikte, insanların buluşup keyifli vakit geçirebileceği, doyasıya eğlenebileceği imkanlar yaratıyoruz. Hiç kuşkusuz, bölge için çok büyük ve çok önemli bir yenilik bu. Detaylıca bilenler vardır mutlaka, Sefaköy genel anlamda Küçükçekmece- uzun süre plansız ve programsız yapılaşmaya maruz kalmış. İstanbulun 3. Bölge olarak nitelendirilen kısmına giriş kapısı olmasına rağmen, biraz ihmal edilmiş. Mimari bakımdan da şehrin modern dokusuna ayak uyduramamış maalesef. Yerel yönetim, dışarı yansıyan tabloyu güzelleştirmek adına yoğun çaba sarf ediyor. ArmoniPark, işte böyle bir ilçede vitrine en çok çıkan proje... Bizi ilk kez ziyaret edenlerin karşılaşacağı başlıca sürpriz, kapalı alanda sunduğumuz ferah ve aydınlık ortam. Gezip dolaşmak kolay, alışveriş zahmetsiz! Yorulmadan, yolunuzu kaybetmeden, aradığınız mağazayı elinizle koymuş gibi buluyorsunuz. Mimari yönden oldukça avantajlıyız. Merkez içerisindeki herhangi bir noktadan baktığınızda, mağazaların büyük bir kısmını aynı anda görebiliyorsunuz. Ortak alanlarımızın genişliği, ziyaretçilerin rahat etmesini sağlayan bir başka özellik. Kalabalıktan ve Küçükçekmecenin yoğun trafiğinden kaçıp, biraz nefes almak isteyenler için ideal bir ortam oluşturduğumuzu söyleyebilirim. Günlük hayatın monoton temposundan uzaklaştıracak yeniliklerle doluyuz her zaman. Konuya son tüketici açısından yaklaştığımızda ise outlet anlayışına bağlı fiyat farkımız dikkati çekiyor. Ziyaretçilerimizin tüm ihtiyaçlarını, Türkiyenin ve dünyanın en ünlü markalarına yer veren bir seçkide, üstelik outlet fiyatlarıyla karşılayabiliyoruz. Küçük detaylar, büyük farklarBakırköy, Küçükçekmece ve İkitellinin tam ortasında, geniş bir kesimi kucaklıyorsunuz. Bulunduğunuz lokasyon, alışveriş merkezinin kendine özgü kimliğinin oluşmasında ve ziyaretçiler tarafından benimsenmesinde nasıl bir rol oynuyor? İlk etapta, Küçükçekmece ve sakinlerine hitap ediyoruz. Fakat verimli bir işletmeyseniz, denize atılan taşın etrafında oluşan dalgalar gibi halka halka genişliyor, büyüyor potansiyel hedef kitleniz... ArmoniPark, bunun en güzel örneğidir. Hemen yanı başımızdaki Avcılar, Başakşehir, Bağcılar, Güneşli, Yenibosna, Florya ve Yeşilköyü de sayarsak, yaklaşık 3.5 milyon kişi yaşıyor yakın çevremizde. Konum olarak yerleşimin tam ortasında, Sefaköyün merkezindeyiz. İsabetli bir tahminle 350 bin kişi için yalnızca 20 dakikalık yürüme mesafesindeyiz. Avrupa Yakasının ulaşım ihtiyacını büyük ölçüde gideren metrobüs hattına, yine dakikalarla ölçülebilecek yakınlıktayız. Ücretsiz müşteri servislerimiz ise 6 ayrı güzergaha, günde 30un üzerinde karşılıklı sefer düzenliyor. Kısacası, ziyaretçilerimizin hayatını kolaylaştıracak bütün şartlar mevcut. ArmoniParkın mimari nitelikleri ve yapısal özellikleri hakkında neler söylemek istersiniz? Fonksiyonelliği ön planda tutan, sade ve kolay öğrenilebilen bir yapımız var. Giriş ve çıkışlarda sorun yaşatmayan, zahmetsizce gezilebilen bir mimari bütünlük sergilediğimiz kesin. Doğal gün ışığından maksimum derecede faydalanırken, ziyaretçilerimizin konforlu koşullarda alışveriş yapmasını sağlıyoruz. Dolaşım aksamasın diye her katta 4 adet yürüyen merdiven bulunuyor. Kendi arabasıyla gelenler de toplam bin araçlık ücretsiz otoparkımızdan yararlanabiliyor. Lezzet düşkünlerine çağrıMarkalar, ziyaretçiler için önemli bir referans noktası oluyor genelde... ArmoniParkın mağaza karmasını hazırlarken, nelere dikkat ettiniz? Her şeyden önce, outlet kimliğimize tutunmalıydık. Marka karmamızı planlarken, bu gerçeklikten yola çıktık. Hedef kitlemizin demografik ve ekonomik yapısına sadakat önemliydi, önemli hâlâ. Hipermarketimiz CarrefourSA, elektronik marketimiz TeknoSA, 7 salonlu sinemamız, asıl çekim noktalarımız... En seçkin ulusal ve uluslararası markalara ev sahipliği yapıyoruz. Klasik ve günlük kullanıma uygun erkek-bayan-çocuk giyim mağazaları çoğunlukta. Sportif ürün yelpazesiyle aktif yaşam stillerine seslenen Nike, bambaşka bir açılım tabii. Deri-ayakkabı, beyaz eşya, kuyum ve aksesuar gamı sayesinde de eksiksiz bir biçimde tamamlanıyor konseptimiz. Tanınmış markaların ürünlerini outlet fiyatlarıyla vitrine çıkarmak, ayrıca gurur kaynağı bizim için. Gıdada, değişik alternatifler bir arada. Kahve Dünyası, Özsüt, Burger King, Mc Donalds, Kayseri Mutfağı, Rumeli Sofrası ve diğer birimlerimizde lezzet düşkünlerini konuk ediyoruz. Ziyaretçileri sevgiyle karşılayıp, mutlulukla uğurlamanın sırrı ne? Bunu bir formüle dökmek gerekse, neler koyardınız hazırladığınız sihirli iksire? ArmoniParka gelen her ziyaretçiye, buradan ayrılıncaya kadar farklı bir alışveriş deneyimi yaşatmak istiyoruz. Evet, ihtiyaçları doğrultusunda kendilerini ilgilendiren mağazalardan faydalansınlar. Ama kapıdan içeri her girdiklerinde, değişik bir sürprizle de karşılaşsınlar... O nedenle algıda seçicilik sağlayacak yeni pencereler aralamaya çalışıyoruz. Kimi zaman çocukları masal dünyasına götüren bir etkinlik, kimi zaman anne babaların pratik yaşam bilgilerini artıran bir panel, kimi zaman düşüncelerimizi süsleyen bir sergi, kimi zaman öğrencileri motive eden ödüllü bir yarışma ile sınıyoruz kendimizi. Bölgenin tek AVMsi olarak, üzerimize düşen sosyal sorumlulukların takipçisiyiz. Bu bilinçle etkinlik takvimimizi programlarken, hiçbir detayı ıskalamamaya özen gösteriyoruz. Amacımız, her geçen gün daha çok insanı mutlu etmek. En mühimi, paylaşıldıkça çoğalan değerlere sahip çıkmak... ArmoniParkta sürprizler bitmiyor! Hedef kitlenizi kimler oluşturuyor? ArmoniPark Outlet Centerda eğlenceye ne kadar yer ayırdınız? Çocuklara tanıdığınız imkanlardan da bahseder misiniz? Müşteri kitlesini belli kategorilere ayırarak tanımlamayı, pek tercih etmiyorum. Outlet konsepti ile her zevke, her bütçeye ve İstanbulun her bölgesine hitap ettiğimizi söylemek, bence en doğru çıkarım olur. Sorunuzun ikinci kısmına ilişkin yanıtım, çok daha net. Yaklaşık bin 300 metrekarelik kapalı lunaparkımız, eğlenceli ve güvenli bir mekan olarak tasarlandı. Çocuklar görevliler eşliğinde oynarken, ebeveynler de gönül rahatlığıyla alışverişin keyfini çıkarabiliyor. Atriumdaki yapay orman ve içinde dolaşan trenimiz, aynı eğlencenin devamı niteliğinde. Vizyon filmlerinin gösterildiği sinemamız ise çocuk ve gençlerin hoşça vakit geçirebileceği mekanlar arasında. Tüketiciyi sevindirecek başka uygulamalarınız olacak mı önümüzdeki dönemde?Elbette olacak. Sürekli kazandıran alışveriş, işletme anlayışımızın en temel dayanağı. Outlet özelliğimiz, buna elverişli. Müşterimiz, alırken kazanıyor. Ayrıca yapılan alışveriş miktarına göre değişik sürprizler bekliyor ziyaretçilerimizi. Spontane bir şekilde dağıttığımız yüzlerce hediye, gün içinde sahiplerini buluyor. Düzenlediğimiz kampanyalarda büyük bir hediye kazanma şansı bayağı fazla. Krizle birlikte outletlerin yıldızı parladı sanki. Kapı giriş sayılarının ve ciroların arttığı söyleniyor, doğru mu? Sadece ülkemizi değil, bütün dünyayı etkisi altına alan kriz, alışverişin yer değiştirmesine sebep oldu. Çünkü ihtiyaçlar erteleniyor. Ertelenemeyecek duruma geldiğinde ise daha hesaplı adresler aranıyor. Rakamlar ortada. 2008 Eylül ayından beri, kapı girişleri ve cirolarımız istikrarlı bir şekilde arttı. Aralık ayında, ziyaretçi sayımız 1 milyon 100 bini buldu. Yaz aylarına oranla yüzde 50, eylül ayına göre yüzde 35 artış demek bu! Yılın ilk aylarında da 1 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşarak, yükseliş grafiğimizi koruduk. Mevcut tablonun, 2009 boyunca değişmeyeceğini umuyorum. Çalışmalarımız, devamlılığı sağlamak yönünde...AVM profili Yatırımcı: Özsaya İnşaat Yatırım bedeli: 50 milyon euro Arsa alanı: 17 bin 974 metrekare Toplam kapalı alan: 71 bin 170 metrekare Kat sayısı: 3 alışveriş, 1 fast food, 2 otopark katı Mağaza sayısı: 86 Otopark kapasitesi: Toplam bin araç Beklenen AVM sirkülasyonu: 1 milyon kişi/ay Hangi markalar var? CarrefourSA, Aslı Börek, Opmar Optik, CosmoWorld, Vestel, Nt Mağazaları, Krc, Inter Mutfak, Adnan Gür, Hayal Dünyası, Starpark, TeknoSA, Totcare, Royal Halı, Tefal, Telecity, Yatakevi, Yataş, Euromoda, Vodafone, Winmax, US Polo, Zen Blue Diamond, Göz Grup Optik, Derimod, Kiğılı, İpekyol, Atasay, Adil Işık, Fabrika, Sevenhill, Sabri Özel, Batik Örme, Dufy, Becon, Midor, Perspective, Pierre Cardin, SaatSaat, LCW, Guga, Miss Poem, Big Star, Sette, Assortie, Arslanlı, Cache Cache, Artistic, Defacto, G-Lingerie, Wenice Kids, İnci, Jag Club, Kaia, By Gianni, Deichmann, Nike, Little Big, Polaris, Colins, Mavi Jeans, Flo, Peros, Kahve Dünyası, Collezione, Şirnaz Usta, Sampi Pide, Pizza Pita, Atom Tost, Burger King, Sbarro, Popeyes, Otantik Kumpir, Ekmekiçi, HD İskender, Rumeli Sofrası, Kayseri Mutfağı, Karafırın, Hacıoğlu Lahmacun, Mc Donalds, Mercan Sultanahmet Köftecisi, Balıkçım, Bereket Döner, Özsüt Cafe, Prestige Sinema Dünyası ArmoniParka ulaşım: · Havaalanından 3 dakika · Bahçelievlerden 10 dakika· Avcılardan 10 dakika· Bakırköyden 13 dakika· Büyükçekmeceden 14 dakika· Gaziosmanpaşadan 15 dakika· Bağcılardan 15 dakika· Esenlerden 18 dakika· Çatalcadan 35 dakika
E-BÜLTENİMİZE KAYIT OLUN
Copyright © 2005-2015 PEBEV Perakende Bilgi Evi
designed by nette interactive